Главная >> Ресурсы >> Журнал "Научные и технические библиотеки"


Автор: Дикая Алла Анатольевна. Cтатьи, опубликованные в журнале "Научные и технические библиотеки", начиная с 2013 г.

Список публикаций автора в eLIBRARY.RU



Научные и технические библиотеки: Год: 2016, Номер: 08

УДК: 026.06 (476)
Бондаренко Елена Анатольевна - ЦНБ Национальной академии наук Беларуси,
Дикая Алла Анатольевна - ЦНБ Национальной академии наук Беларуси.


Bondarenko Elena - Central Scientific Library of Belarus National Academy Sciences, Minsk, Belarus,
Dickaya Alla - Central Scientific Library of Belarus National Academy Sciences, Minsk, Belarus.


Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Виртуальное справочное обслуживание, практикуемое ЦНБ Национальной академии наук Беларуси, позволяет удалённому пользователю получать качественную помощь специалистов и достоверную информацию на основе фонда библиотеки и интернет-ресурсов. В статье рассмотрены основные функции Виртуальной справочной службы и порядок её работы; обработка поступающих запросов; ресурсы, привлекаемые для их выполнения. Приведены статистические показатели, полученные в результате анализа выполненных справок.

  • Show annotation

  • Ключевые слова