Электронная библиотека ГПНТБ России

Р.Г. Саразетдинов
генеральный директор Издательской группы «Гранд-Фаир»

Л.А. Казаченкова
главный редактор Издательской группы «Гранд-Фаир»

БИБЛИОТЕКИ И КНИЖНЫЙ БИЗНЕС: ПРОЕКТЫ
И ЭКСПЕРИМЕНТЫ, НАХОДКИ И ПОТЕРИ
(на основе опыта Издательской группы «ГРАНД-ФАИР»)

Показан опыт сотрудничества издательской группы ГРАНД-ФАИР с библиотеками по программам книгоиздания, книгораспространения, комплектования фондов и поддержки библиотек. Определены проблемы, возникающие в процессе сотрудничества библиотек и организаций книжного бизнеса и пути их решения. Представлен новый издательский проект для библиотек.

Информация стала настоящей доминантой современного общества. Сегодня невозможно представить себе отрасль, где бы ни внедрялись достижения информационной индустрии. От того, насколько оперативными и качественными сведениями обладает учреждение, насколько быстро умеет предложить их потребителю, во многом зависит успех и место на рынке конкурирующих организаций.

Библиотеки и издательства, пожалуй, именно те структуры общества, которые напрямую связаны с производством, накоплением, хранением и предоставлением информации. И те, и другие, независимо от форм собственности, крепко-накрепко вплетены в цепочку информация – производитель – потребитель, поэтому и сотрудничество между ними является крайне необходимым и полезным для обеих сторон.

Сейчас многие издающие организации ищут пути взаимодействия с библиотеками. А Издательская группа «ГРАНД-ФАИР» старт этой форме сотрудничества дала еще в 1996 г., когда был организован отдел комплектования библиотек. За семь лет накоплен большой опыт по различным направлениям: книгоиздание, книгораспространение, комплектование фондов и специальные программы поддержки библиотек. По каждому из них продолжают развиваться старые проекты и открываются новые. Все это стало возможным благодаря тому, что «ГРАНД-ФАИР» объединяет Издательско-торговый дом «ГРАНД» и Издательство «ФАИР-ПРЕСС», т. е. фактически главные составляющие сотрудничества с библиотеками органично вливаются в основные направления деятельности нашей компании. Более десяти лет она работает на книжном рынке. А это немалый срок для периода становления новой экономики в новом государстве, а для книжной отрасли новой России – вся ее история.

«ГРАНД-ФАИР» – стабильное и развивающееся издательство, выпускающее научно-популярную литературу по философии, культурологии, экологии, истории, мифологии, религиоведению, бизнесу, эзотерике, медицине, спорту, подарочные и справочные издания. Более 350 наименований книг выходит каждый год (причем 150 из них – новинки) суммарным тиражом около 3 млн экземпляров. Компания имеет сложившуюся систему книгораспространения, в которую входят региональные торговые партнеры, как в России, так и за рубежом. На сегодняшний день мы работаем с более чем 400 книгораспространительскими организациями.

Что может отличать сотрудничество двух совершенно разных организаций: библиотек, представляющих бюджетную сферу, и издательств, относящихся к миру бизнеса? Всегда ли такое сотрудничество полноправное? На каких условиях оно осуществляется? Что ждут библиотеки от книжного бизнеса и что может предложить книжный бизнес библиотекам?

Чтобы подобное взаимодействие действительно было полноправным, необходимо учитывать два фактора.

Первый фактор связан с функциями библиотек, которые были и остаются бесплатными учреждениями для всего населения страны. В них приходят люди разного социального положения, вне зависимости от уровня своих доходов, цвета кожи, вероисповедания и т.д. Библиотеки – это учреждения культуры, образования, науки, центры информации и даже досуга, а подчас и выставочные залы, и музыкальные салоны, и клубы по интересам. Поэтому интерес этих организаций к литературе всеобъемлющ: им требуются художественные и деловые, сельскохозяйственные и медицинские, научно-технические и отраслевые, научно-популярные и специальные издания.

Второй фактор напрямую имеет отношение к бизнесу, главная задача которого – выгодно продать свой товар или свои услуги.

Если не учитывать эти два фактора, то эксперименты с формами сотрудничества могут обернуться значительными потерями как для библиотек (не поставленная литература, лакуны в фонде, отказы при обслуживании читателей и т.д.), так и для издательства, когда для них настанет время считать убытки.

Издательская группа «ГРАНД-ФАИР», реально соотносит свои возможности с потребностями и возможностями библиотек и потому продуманно и четко выстраивает свою линию партнерства с этими учреждениями, искренне уважая их огромную роль в выполнении важнейших для общества задач.

В «Гранд-Фаир» с 1996 г. развивается специальный отдел комплектования библиотек (ОКБ). В нем трудятся специалисты с большим опытом работы и высшим библиотечным образованием, что позволяет им быстро находить общий язык с коллегами. Сотрудники ОКБ всегда готовы дать советы по подбору книг для фонда, рассказать о новой литературе и специализации того или иного издательства, сообщить о бестселлерах, уровнях цен на книжную продукцию, проконсультировать по вопросам обработки различных изданий и т.д. Более того, ОКБ оказывает и иные справочно-консультативные услуги: рассылку (обычной и электронной почтой) информационных материалов, тематических списков, извещений о книгах, пользующихся повышенным спросом, информирование по телефону о поступлении заказа, ведение различных картотек и многое другое. Словом, ОКБ – это своего рода и методический кабинет для комплектатора.

Сейчас в постоянном режиме комплектуются свыше 70 библиотек различных типов и видов. Среди них:

Комплектование фонда осуществляется в нескольких режимах: начальное, текущее и докомплектование. Ассортимент ОКБ разнообразен, в нем представлена литература, выходящая в более чем 1000 издательствах страны. В выставочном зале для библиотек – около 20 тыс. наименований книг, причем всех жанров и видов, любой ценовой категории – от дешевых до подарочных, рассчитанных на разный возраст и уровень знаний читателей. Здесь и информация о малой печатной библиотечной технике, и о специализированных библиотечных изданиях.

Работа осуществляется на основе договоров на поставку изданий между библиотекой и нашей компанией, при этом учитываются запросы самих библиотек. На каждую книгу заводится карточка заказа, в которой зафиксированы все библиотеки – клиенты ОКБ, их заявки на данное издание и отметки о выполнении. Это дает огромные преимущества: позволяет отследить всю цепочку прохождения книги от производителя до потребителя, лучше узнать картину спроса на те или иные виды изданий со стороны разных типов библиотек, проконтролировать поступление книг заказчику, а при необходимости и дозаказать их дополнительный тираж издательству.

Весь книжный фонд ОКБ формируется на основе изучения спроса библиотек путем анализа запросов текущего комплектования, с учетом особенностей фондов библиотек-клиентов, наличия специализированных отделов (нотно-музыкальных, по искусству, на иностранных языках), запросов читателей библиотек-клиентов, картотек на отсутствующую литературу.

Немаловажным обстоятельством является и тот факт, что ОКБ работает с предварительными заказами по сигнальным экземплярам, каталогам и тематическим планам издательств, отслеживает продолжающуюся и сериальную литературу. Данный комплекс мер обеспечивает адекватность фонда ОКБ реальным потребностям библиотек.

Отдавая предпочтение очному комплектованию, специалисты нашей компании понимают, насколько важно расширение контактов с библиотеками, территориально удаленными от центра. Не секрет, что 80% всей выходящей в нашей стране литературы издается в Москве и Санкт-Петербурге, а большинство населения России проживает за пределами этих мегаполисов. Но книги нужны всем – и на Анадыре, и в Пензе, и в селе Бекрени Тверской губернии, и в станице Северская Краснодарского края. Именно поэтому одна из наших первоочередных задач – отработка оптимальной технологии работы именно с регионами. Для этого у нас есть все условия: во-первых – опыт, во-вторых – отлаженные каналы поставки литературы в любую точку нашей страны.

Что же беспокоит «ГРАНД-ФАИР» в такой, кажущейся совершенно безоблачной, ситуации?

При безусловном наличии определенных достижений, все-таки нельзя не отметить, что многие библиотеки пока еще очень осторожно подходят к сотрудничеству с представителями бизнеса, не слишком доверяя их сладким словам и обещаниям блюдечка с голубой каемочкой. И в этом есть определенная доля истины, потому что когда с трибуны какого-нибудь библиотечного форума, кстати сказать, и Крымских конференций в том числе, издатели, предлагающие услуги поставки книг в библиотеки страны, смело возвещают о том, что они отдают библиотекам литературу по ценам, ниже чем у производителя, то это, мягко говоря – речи от лукавого. Бизнес всегда был и остается бизнесом, и себе в убыток работать не может. А подобные заявления лишний раз убеждают библиотекарей в том, что лучше по старинке обратиться к тем, с кем давно уже имеешь дело, пусть даже тебе не вовремя поставят литературу или не поставят вообще, а деньги зависнут в самый горячий, отчетный, момент.

Издательская группа «ГРАНД-ФАИР» не сулит манны небесной, а мыслит категориями реальными и предлагает услуги, проверенные временем, прекрасно понимая, что у библиотек множество проблем.

Какие же это проблемы, и какие пути их решения предлагает «ГРАНД-ФАИР»?

Нерегулярность финансирования. Наше предложение – товарное кредитование и отсрочка платежа за уже поставленную литературу. Вы возвратите деньги, когда они появятся у вас. Бесспорно, чем быстрее, тем лучше... Но, как показывает практика, быстро в библиотечном мире данный процесс не протекает.

Поставка литературы. Наше предложение – «ГРАНД-ФАИР» самостоятельно доставит вам литературу, если у вас нет такой возможности, или будет хранить ее до тех пор, пока ваша машина доберется до Москвы, или же предложит такой вид услуги, как «Книга почтой».

Отсутствие необходимой литературы в фонде ОКБ. Наше предложение – оставьте вашу заявку заблаговременно, специалисты отдела проведут предварительную работу с ней, и вам не придется чувствовать себя в роли частных сыщиков, самостоятельно прочесывая реальные и виртуальные магазины столицы. Мы знаем, что выполнение некоторых индивидуальных заявок требует много времени и больших усилий, но мы, как правило, идем на это, так как понимаем, что долгосрочные отношения, надежное партнерство и взаимопонимание гораздо важнее сиюминутной выгоды.

Очное комплектование затруднительно для региональных библиотек. Наше предложение – активнее использовать возможности библиотечных форумов, в которых всегда участвуют руководители и специалисты нашей компании. На конференциях РБА, «ЛИБКОМ», «КРЫМ», ежегодных совещаниях директоров библиотек – субъектов Российской Федерации можно прийти к нам на стенд и во время предварительной беседы обсудить возможные условия работы, познакомиться с нужными вам специалистами. Мы готовы организовать посещение нашего издательства в дни вашего приезда в Москву.

Словом, мы стараемся сделать так, чтобы в нашем сотрудничестве было как можно больше находок и как можно меньше потерь, причем для обеих сторон!

Издательская группа «ГРАНД-ФАИР», стабильно развивающаяся компания, прочно занимает место среди тридцати крупнейших издательств России и предлагает читателям научно-популярные книги популярных зарубежных и отечественных авторов. Компания работает с крупнейшими зарубежными издательствами Великобритании, США, Германии.

2002 год – юбилейный год издательства (10 лет) дал старт новым проектам и планам. К 20 книжным сериям добавились новые: «Начальная школа бизнеса», «Университеты бизнеса», «Бизнес online», «Искусство торговать», «Миропознание и самоисцеление». В 2003 г. выходит в свет целая серия книг по философии, написанных учеными, преподавателями высших учебных заведений Москвы. Традиционные книжные серии «Настольная книга бизнесмена», «Библиотека MLM», «Жемчужина» (эзотерическая литература), «ГРАНДиозный мир» и «ГРАНДмастер», «Спорт», «Боевые искусства» и «Спецназ», «Популярная психология» и «Популярная медицина» постоянно пополняются новинками. Выходят в свет учебники по логике, истории, социологии, различные справочные издания. Все это говорит о том, что «ГРАНД-ФАИР» – профессиональное издательство, зарекомендовавшее себя на рынке и умеющее работать надежно и качественно.

Постоянное общение с библиотекарями натолкнуло нас на мысль о разработке специального издательского проекта.

Проанализировав имеющуюся продукцию, ориентированную на потребности самих библиотекарей, мы пришли к выводу, что профессиональной литературы непростительно мало. Кто ее выпускает? Издательство «Либерея» и журнал «Библиотека» – безусловные лидеры, но все-таки делающие акцент на профессиональной библиотечной периодике (журналы и приложения к ним, газета). Свой вклад вносят «Профиздат», «Пашков Дом»; ряд книг предлагает «Профессия», и небольшими тиражами печатают книги сами библиотеки. На один большой стенд крупного московского магазина не хватит! А уж о том, чтобы тягаться с залами компьютерной литературы, даже речи не идет. Вместе с тем, в библиотеках трудятся образованные, талантливые люди, творческий и интеллектуальный потенциал которых необычайно высок и, безусловно, мог бы быть полезен широкому кругу людей. Это и стало побудительным мотивом создания нового проекта Издательской группы «ГРАНД-ФАИР» для библиотек.

Выпуск в свет отраслевой профессиональной литературы. В библиотеках России работает много сотрудников, имеющих многолетний опыт познания специальности, готовых поделиться им с коллегами, но далеко не всегда решающихся отправить свои рукописи в центральные издательства. У преподавателей учреждений культуры также есть авторские методики, интересные и актуальные курсы, апробированные на своих студентах. Поиск таких авторов, публикация их книг – задача данной программы проекта, и работа в этом направлении уже начата.

Выпуск в свет переводной профессиональной литературы по библиотечному делу. Многолетние контакты с зарубежными издательствами, опыт работы по международным контрактам дают уверенность в том, что данная программа будет очень перспективной и насыщенной.

Публикация книг, являющихся результатом интеллектуальной деятельности библиотекарей или читателей, постоянно изучающих фонды своих библиотек. В эту программу входят исследовательские работы по истории, краеведению, мемуарная и другая литература. Уже сейчас готовятся к печати: совместно с ЦГПБ им. Н.А. Некрасова г. Москвы книга, посвященная истории ее создания «А.А. Покровский и его библиотека»; совместно с ЦГЮБ им. М.А. Светлова г. Москвы книга о поэте «Алмазный фонд воспоминаний» и сборник его стихов, совместно с Государственной публичной исторической библиотекой «Титулованные роды Российской империи». В стадии проработки и другие проекты.

Издание литературы справочного характера, подготовленной библиотеками для своих читателей, но, безусловно, полезной многим. На данный момент вышел в свет справочник «100 государственных вузов Москвы. Путеводитель по специальностям и направлениям», составленный работниками ЦГЮБ им. М.А. Светлова г. Москвы. Много лет эта библиотека выполняла запросы читателей по данной теме, а затем, собрав весь материал, структурировав его, решила выпустить сборник. Издательская группа «ГРАНД-ФАИР» поддержала эту инициативу, и данное справочное пособие теперь доступно старшеклассникам.

Помощь библиотекам в издании на качественном полиграфическом уровне книг, сборников, брошюр для проведения конференций, совещаний, семинаров и т.д. Подготовка и выпуск различной информационной и рекламной продукции. Эта программа уже также начала свою работу. Совместно с Министерством культуры Российской Федерации, Российским комитетом Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» подготовлены и выпущены в свет информационные материалы по данной Программе. Интересным стало сотрудничество с РГБИ по выпуску сборника докладов «Театр в книжных памятниках». Сейчас в редакционном портфеле находится еще ряд подобных проектов.

У библиотекарей обязательно должен возникнуть вопрос: Кто финансирует этот проект? Отвечаем четко и предельно честно: это равноправное сотрудничество, и в нем участвуют обе стороны. Каждый — по мере своих сил, но обязательно — вместе. Все мы знаем, что библиотекам выделяются средства на различные информационные работы, пусть небольшие, но они есть. Ни одно издательство России (да и зарубежное тоже) не будет заниматься сплошной благотворительностью, иначе оно не выживет в бизнесе. А истинный бизнес отличается именно тем, что всегда знает, где и как найти способы и средства привлечь инвестиции, и там, где несведущему человеку кажется все бесполезным, бизнесмен будет искать свои пути-дорожки. Самостоятельно библиотеке очень сложно договориться с типографией, чтобы отпечатать малый тираж за малые средства. Всем известно, что чем меньше тираж, тем выше стоимость книги. Издательская группа «ГРАНД-ФАИР», имеющая высоко профессиональный кадровый состав, налаженные связи с различными типографиями и полиграфическими комбинатами, прочную и отлаженную систему книгораспространения, знает, как снизить себестоимость продукции и избежать ненужных издержек, поэтому и предлагает библиотекам размещать свои заказы на ее базе. В этом процессе самое важное – стремление двух сторон к пониманию и сотрудничеству, а если таковое имеется, то находки обязательно будут.

Немаловажно и другое обстоятельство. Библиотеки часто обращаются в различные исполнительные органы власти, благотворительные фонды со своими заявками на финансирование издательских проектов. Как правило, если в этих проектах фигурируют несколько организаций, вкладывающих свои средства в их реализацию, то такие гранты считаются более жизнеспособными и быстрее получают одобрение и финансовую поддержку. Это также является дополнительным стимулом для библиотек и открывает новые возможности для выполнения важнейших задач, возложенных на них обществом.

Специальный издательский проект для библиотек только начал свой путь, и Издательская группа «ГРАНД-ФАИР» приглашает библиотеки к участию в его программах, а также к открытому разговору и обсуждению путей взаимовыгодного сотрудничества.

Издательская группа «ГРАНД-ФАИР» уделяет огромное внимание выстраиванию сознательной политики поддержки библиотечной отрасли страны. Помимо названных ранее проектов, компания вошла в состав Российской библиотечной ассоциации и выступает официальным спонсором ряда мероприятий, проводимых в рамках ежегодных конференций РБА.

В 2002 г. Издательская группа «ГРАНД-ФАИР» одной из первых стала спонсором Национального информационно-библиотеч-ного центра «ЛИБНЕТ». Много лет подряд финансирует мероприятия на Международных Крымских конференциях «Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества».

Руководителям и сотрудникам библиотек-партнеров, участвующих в совместных программах комплектования и издания, Издательская группа «ГРАНД-ФАИР» предоставляет гранты на поездки на важнейшие профессиональные библиотечные встречи: ежегодные выставки «Онлайновая информация» в Лондоне, конференции ИФЛА, РБА, Международные Крымские форумы. Все это свидетельствует о том, что наша компания строит свои отношения с библиотеками на долговременной основе, выступая в качестве постоянного и надежного партнера.