Научные и технические библиотеки №6 2003 год
Содержание:

Вохрышева М.Г., Кузьмишина Т.М. Процесс развития современных библиотек с позиции синергетики

Минкина В.А. Коммуникационная политика библиотеки: содержание и особенности формирования

Каспарова Н.Н. Язык библиографической записи в многоязычной электронной коммуникации: к концепции международных правил каталогизации

Авгуль Л.А., Невский Б.Б. Веб-ресурсы библиотек Республики Беларусь

Танич О.И. Обеспечение информационных потребностей студентов, ученых и специалистов в библиотеке Кубанской государственной медицинской академии

Соболева Л.В., Зильберборд А.Л. Патентный фонд научной библиотеки – инструмент повышения уровня исследований и разработок


ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

Багаева Р.У. Профессиональная квалификация библиотечных работников и пути ее повышения

Коврижных Е.В., Минкина В.А., Рудакова Н.В. Повышение квалификации сотрудников НТБ: позиция Петербургской Школы информационных работников


ОБЗОРЫ. РЕЦЕНЗИИ

Соляник А.А. Новое в содержании документоведческого знания


ЮБИЛЕИ

Мадам Сто Тысяч Вольт (К юбилею Ю.Н. Дрешер)


"Вестник Ассоциации ЭБНИТ"

 
НАШИ АВТОРЫ


УДК 02

Вохрышева М.Г., Кузьмишина Т.М.

Процесс развития современных библиотек
с позиции синергетики

Представлено синергетическое видение пути развития библиотек и проанализировано становление гибридной библиотеки как библиотечно-информа­ционной системы нового поколения. Рассмотрена соответствующая терминология.

Библиотека представляет собой сложную открытую динамичную систему, устойчивость которой постоянно нарушается под действием как внутренних, так и внешних факторов. Внедрение компьютерных технологий время от времени дестабилизирует отдельные традиционные библиотечные технологические процессы и порождает новые. Библиотеки переживают технологический кризис.

С позиции классического рассмотрения неустойчивость воспринимается как досадная неприятность, которая должна быть преодолена. Жесткие причинно-следственные связи поступательного развития имеют линейный характер. Настоящее определяется прошлым, а будущее – настоящим.

В данной связи многие исследователи обращаются к синергетике. Возникшее в начале 1970-х гг. это междисциплинарное направление изучает процессы самоорганизации, реализующиеся в системах самой разной природы: физических, биологических, технических, социальных. Синергетический стиль научного мышления, с одной стороны, включает в себя вероятностное видение мира, а с другой – основан на исследованиях нелинейных систем. Понятие нелинейность начинает использоваться все шире, приобретая мировоззренческий смысл. Идея нелинейности включает в себя многовариантность, альтернативность путей эволюции и ее необратимость. Синергетика предлагает другое видение мира. Е.Н. Князева и С.П. Курдюмов отмечают характерные черты такого видения [1].

Во-первых, становится очевидным, что сложноорганизованным системам нельзя навязывать пути развития. Скорее необходимо понять, как способствовать их собственным тенденциям развития, как выводить системы на эти пути.

Во-вторых, синергетика демонстрирует нам, каким образом и почему хаос может выступать в качестве созидающего начала, конструктивного механизма эволюции, как из хаоса собственными силами может развиваться новая организация.

В-третьих, синергетика свидетельствует о том, что для сложных систем, как правило, существуют несколько альтернативных путей развития. В процессе своего развития сложная нелинейная система проходит через точки ветвления (точки бифуркации), в которых она вынуждена выбирать дальнейший путь. В этих точках проявляет себя некая предопределенность дальнейшего развития. Настоящее состояние системы определяется не только ее прошлым, но и строится из будущего в соответствии с будущим порядком.

В-четвертых, синергетика открывает новые принципы суперпозиции. Целое уже не равно сумме частей, оно качественно иное. Появляется новый принцип согласования частей в целое: установление общего темпа развития входящих в целых частей.

В-пятых, синергетика дает знание о том, как надлежащим образом оперировать со сложными системами и как эффективно управлять ими. Оказывается, что малые, но правильно организованные воздействия на сложные системы чрезвычайно эффективны.

Попытка рассмотреть современные библиотечные процессы с позиции синергетики приводит к следующим размышлениям:

  • в определенный момент времени в точке бифуркации своего развития традиционная библиотека выбрала путь внедрения автоматизированных технологий и этот выбор был предопределен;

  • автоматизация библиотечных процессов стала естественным, неизбежным следствием развития как самой библиотеки, так и ее внешнего окружения;

  • дестабилизацию отдельных традиционных технологических процессов можно рассматривать не как досадное явление в развитии библиотек, а как конструктивный механизм эволюции. Разнообразие внешней среды (новые носители информации и различные способы доступа к ним и т.п.) по законам Эшби может быть нейтрализовано библиотекой только за счет наращивания внутреннего разнообразия, что приводит, в частности, к появлению новых технологических процессов;

  • традиционные и автоматизированные технологии породили качественно иную библиотечную систему, обладающую большими степенями свободы;

  • гибридная библиотека является сегодня естественным состоянием библиотеки, продуктом процесса самоорганизации в условиях быстро меняющегося мира.

Современный уровень развития компьютерных и сетевых технологий, позволяющих сохранять и распространять информацию в электронном виде, дает основания всерьез говорить о возможности создания электронных библиотек. Признанные специалисты в области информационных технологий А.Б. Антопольский и К.В. Вигурский оценивают этот факт как революционный в истории человечества [2]. Преимущества использования электронных библиотек проявляются в одноразовом вводе данных и многократном их использовании, гибком многоаспектном поиске, интеграции разнообразных средств предоставления информации (текст, гипертекст, графика, звук, видео), расширении аудитории пользователей за счет возможностей телекоммуникационного доступа.

В той или иной форме идея электронной библиотеки реализуется в отдельных университетах и крупных библиотеках ведущих стран мира. Во многих странах приняты национальные программы создания электронных библиотек. Тем не менее термин электронная библиотека, по выражению А.И. Земскова, остается условным и принятые проекты создания электронных библиотек отражают дуализм этого понятия «с акцентом на создание электронного ресурса либо на обеспечение доступа к распределенному ресурсу» [3].

Специалисты [2] обращают внимание на то, что решение проблем сохранения и эффективного использования электронной информации нуждается в организационной, методической и технологической поддержке. При этом отмечается, что основным источником формирования электронной библиотеки в ближайшем будущем будет печатная информация, сконцентрированная сегодня в фондах библиотек. Хочется надеяться, что факт наличия печатных изданий не обрушит на библиотеку обязанности по созданию электронной библиотеки, а лишь даст ей возможность участвовать в этом наравне с другими информационными и научными институтами.

Следует заметить, что бытующий сегодня перенос общественного внимания на электронные библиотеки порой неоправданно снижает значимость сущностных социальных функций библиотеки, выхолащивая ее роль в обществе в качестве социального института. Тем временем современные библиотеки переживают не менее впечатляющие изменения, адаптируясь к условиям подвижной внешней среды. Библиотеки как социальные институты, призванные накапливать, сохранять и предоставлять пользователям достоверную информацию своевременно и эффективно, сталкиваются сегодня с необходимостью расширять состав источников информации, что также отвечает все возрастающим требованиям пользователей.

«Электронные ресурсы должны рассматриваться как полноценное дополнение к печатным», – отмечает А.И. Земсков [4]. Электронные библиотеки при этом выступают в качестве средства, увеличивающего многообразие состава фонда современной библиотеки, усиливая тем самым ее адаптационные свойства.

Таким образом, современные библиотеки вынуждены поддерживать свои фонды и в печатном, и в электронном виде, а значит – использовать традиционные и автоматизированные библиотечные технологии. Это особенно важно, если учесть природную уязвимость электронных средств, высокую динамику их изменений и зависимость электронного ресурса от конкретной информационной системы.

Очевидно, что библиотеки вступают сегодня в новую стадию развития. Теперь это уже не традиционная библиотека, работающая только с традиционным [5] фондом, представленным на бумажном носителе, но и не электронная, имеющая дело только с электронными документами [2]. Как же тогда называть библиотеку, фонд который состоит и из печатных, и из электронных документов?

Неоднородность (гетерогенность) состава фонда – не новость для библиотеки. Разнообразные аудио-, фото-, киноматериалы, микрофиши и микрофильмы легко использовались в библиотеке при соответствующей технической поддержке. Гетерогенный состав фондов библиотеки стал особенно заметен с приходом цифровых (электронных) документов. Но если работа с аудио- и видеоматериалами практически не выходила за рамки традиционной библиотечной технологии, то включение в состав фонда электронных документов повлекло необходимость решать целый шлейф сопутствующих технологических проблем (выбор технических средств, программного обеспечения, организацию специализированных рабочих мест, подготовку библиотекарей, расширение спектра образовательных элементов в технологических процедурах обслуживания пользователей и т.д.). Никогда ранее новый вид документов не вызывал столь радикальных изменений в библиотечной технологии.

Именно осознание факта необходимости охватывать различные виды (печатные, цифровые) носителей информации и расширять спектр услуг в современной библиотеке послужило причиной появления нового термина в мировом библиотечном сообществе – гибридная библиотека. Наряду с термином hybrid library (гибридная библиотека) можно встретить термин gateway library [6] (библиотека-ворота) похожего содержания, но менее выразительного русского названия.

В том и другом случае идея состоит в создании в библиотеке таких условий, при которых пользователю доступны любые виды информации, развиты различные виды услуг в соответствии с ситуацией реального мира. Эта идея похожа на двуликого Януса, одновременно обращенного и к документам прошлого (печатным), и к документам будущего (электронным). Особенностью такой библиотеки является признание равной значимости любого вида информации, развитие технологии совместного доступа к различным средствам и интеграция предоставляемых услуг. В январе 1998 г. в различных библиотеках Англии начали работу пять проектов, связанных с развитием именно таких гибридных библиотек: HyLife, MALIBU, HeadLine, BUILDER, Agora [6].

Термин гибридная библиотека появился и на страницах российских изданий. А.И. Земсков [7] отмечает, что в ходе заседаний Конференции «Крым–2001» специалисты высказали разные мнения об этом термине – от скептического [8] до рабочего применения.

О гибридных фондах говорят А.И. Земсков [7], М.Я. Дворкина [9], Е.С. Кожевникова [10] и др. Термин гибридное обслуживание использует А.И. Земсков [7]; а гибридная библиотека появляется у М.Я. Дворкиной [9]. Содержательный аспект этого термина рассматривается чаще, хотя явное употребление не всегда присутствует. Например, фраза «калейдоскоп смешения традиционных и новых технологий» [4] явно указывает на то же самое понятие.

Новый для библиотечной области, может быть, даже неожиданный термин гибридный привнесен из других областей знания, как это часто бывает в процессе эволюции. Действительно, термин гибрид (hybrid) можно встретить в различных отраслях научных знаний. Но поскольку первопричиной сегодняшних библиотечных изменений является развитие компьютерной отрасли, попробуем разобраться со значением этого термина, исходя из его компьютерного значения. Подобный прием использовался при анализе термина виртуальная библиотека [11].

Сравнивая значения термина, приводимые в разных словарях, можно заметить общее толкование, связанное со смешением, комбинированием чего-либо. Hybrid computer определяется как вычислительная система, содержащая и аналоговые, и цифровые вычислительные устройства [12]. С использованием различных технологических процессов изготовлялась гибридная интегральная схема. Современный англо-русский словарь по вычислительной технике приводит уже более 20 значений этого термина и производных от него, используемых в вычислительной технике [13]. Например, гибридная ассоциативная память (hybrid associative memory), гибридная плата (hybrid board), гибридная база данных (со смешанной структурой) (hybrid database) и т.п.

Согласно биологической интерпретации гибрид означает потомство, получаемое путем гибридизации (скрещивания особей, принадлежащим к различным сортам, породам, подвидам, видам и родам растений и животных) [14]. Кроме указания на смешение в этом значении присутствует еще один фактор – указание на образование нового поколения.

Процесс становления гибридной библиотеки представляет интерес с точки зрения синергетики, занимающейся объяснением поведения сложных систем. Призывая разобраться в собственных тенденциях развития подобных систем, синергетика свидетельствует, что для сложных систем, как правило, существуют несколько альтернативных путей развития, но «с выбором пути в точках ветвления (точках бифуркации), т.е. на определенных стадиях эволюции, проявляет себя некая предопределенность, преддетерминированность развертывания процессов. Настоящее состояние системы определяется не только ее прошлым, ее историей, но и строится, формируется из будущего, в соответствии с грядущим порядком» [1].

Библиотека по своей природе относится к социальным институтам и, следовательно, обладает свойствами сложноорганизованных систем, поскольку «системы социального порядка суть системы высшей степени сложности, системы, которым присуще множество подчас чрезвычайно разнородных компонентов, необычайное богатство взаимосвязей между компонентами системы, между системой в целом и средой» [15]. Думается, что на определенном этапе своего эволюционного развития, под воздействием внешнего окружения, когда появились вычислительные машины, способные хранить огромные массивы информации и проводить автоматизированную обработку данных, библиотека как сложноорганизованная система оказалась перед выбором пути своего дальнейшего развития (в точке бифуркации).

Внешняя среда, характеризуемая бурным развитием компьютерной отрасли, предопределила потенциальную возможность эффективного решения библиотечных задач с помощью компьютеров. К факторам внешней среды следует отнести и ожидания общества, что именно через библиотеки, традиционные хранилища знаний, оно получит широкий доступ к информации любого вида.

Использование компьютерных технологий оказалось более предпочтительным при решении библиотечных задач. Однако начавшийся процесс внедрения компьютерных технологий в библиотеку вывел традиционную библиотеку из устойчивого состояния. С определенного класса начальных возмущений (появления электронных документов) система традиционная библиотека стала эволюционировать к более устойчивому состоянию – структуре – аттрактору своей эволюции – системе гибридная библиотека. Е.Н. Князева и С.П. Курдюмов определяют аттрактор как «реальную структуру в открытых нелинейных средах, на которые выходят процессы эволюции в этих средах в результате затухания в них переходных процессов» [1].

Катализаторами процесса создания многочисленных прикладных автоматизированных технологий, и библиотечных в том числе, в разные периоды являлись персональный компьютер, интерактивное программное обеспечение, ориентированное на конечного пользователя, CD–ROM и мультимедиа-технологии, а также технологии телекоммуникационного доступа. Каждая из этих возможностей постепенно вбиралась автоматизированными библиотечными технологиями.

Специфика внедрения компьютерных и сетевых технологий в библиотечную практику состоит в том, что они способны пронизывать систему библиотека целиком, образуя в области пересечения зоны неустойчивого состояния, через которые происходит активный обмен с внешней средой, а поэтому и наиболее остро ощущается воздействие этой среды. При этом потенциально возможных вариантов автоматизации различных библиотечных процессов существует гораздо больше, чем реально реализованных, поскольку та или иная потенциальная реальность актуализируется лишь при наступлении соответствующих условий [16]. Одними из первых автоматизированные технологии стали применяться при выполнении отдельных процессов в комплектовании, обработке литературы и только потом – в обслуживании пользователей.

Традиционная и автоматизированная технологии стали образовывать внутри библиотеки взаимопроникающие среды, питая и поддерживая друг друга, развивая и видоизменяя отдельные библиотечные процессы. Происходящее время от времени обновление каких-либо элементов автоматизированной технологии, с одной стороны, усугубляет неустойчивое состояние системы в зонах соприкосновения компьютерной и традиционной технологий, но, с другой стороны, способствует процессу развития библиотеки в целом, поскольку «без неустойчивости нет развития» [1]. Во время уменьшения устойчивости действенным средством оказывается наращивание разнообразия в зоне неустойчивости. Увеличивающееся разнообразие состава фондов, перечня предоставляемых услуг, форм и методов обслуживания помогает библиотеке успешнее адаптироваться к внешнему окружению, переводя ее в очередное локальное состояние устойчивости. В библиотеках появились уже не только электронные каталоги, разнообразные базы данных, но и издания на CD–ROM, собственные сайты, предоставляющие услуги для удаленных пользователей, и т.д.

Представляется, что реальное сосуществование двух технологий (традиционной и автоматизированной) в библиотеках осуществляется не за счет компромиссов, а за счет их взаимодействия и совместного развития [17]. Более того, взаимодействие двух технологий порождает синергетический эффект, проявляющийся в образовании новых технологических элементов (документов, услуг, средств доступа), не присущих ни той, ни другой технологии в отдельности. Многие специалисты отмечают открывающиеся новые возможности, порожденные подобным взаимодействием.

Таким образом, в современной библиотеке взаимодействуют технологии разного типа, их комбинации и совершенно новые механизмы, порождаемые этим взаимодействием. Следовательно, имеются основания говорить о современной библиотеке как о библиотеке нового поколения, обладающей гибридными свойствами. Понятие гибридная библиотека вбирает в себя и смысловую нагрузку термина потомство, поскольку является действительно следующим поколением. Сегодня только гибридная библиотека способна оправдать ожидания общества и выполнить свою миссию в обществе, предоставляя пользователям широкий доступ к документам любого вида, независимо от места их физического размещения.

В свете изложенного термин гибридная библиотека является обобщением, в котором традиционная библиотека представляется частным случаем – библиотекой, владеющей только печатными фондами. В таком случае становится уязвимым представление о гибридной библиотеке, как о некоторой переходной форме существования библиотеки, как отмечают отдельные исследователи, имеющие в виду переход к полностью автоматизированным технологиям [6; 8]. В данный момент понятие гибридная библиотека вобрало в себя все.

В английских проектах признается факт существования гибридной библиотеки как наиболее эффективной формы существования библиотеки сегодня, в которой совместно используются различные источники информации, развивается интегрированная система услуг и взаимодействуют технологии обслуживания одновременно в двух средах – печатной и электронной. Подобное представление вполне согласуется с вышеприведенными рассуждениями.

Каков следующий этап в эволюционном процессе развития библиотеки? С точки зрения синергетики при качественном изменении среды совершенно естественно ожидать появления новых возможностей: новых структур, новых путей эволюции, бифуркаций. Не будем забывать и об этом.

 

Список литературы

  1. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика как новое мировидение: диалог с И. Пригожиным // Вопр. философии. 1992. № 12. С. 3–20.

  2. Антопольский А.Б., Вигурский К.В. Электронные библиотеки // Информ. ресурсы России. 1999. № 4. С. 17–21.

  3. Земсков А.И. Электронные библиотеки как элемент информационного общества //
    www.gpntb.ru/libcom/itog/index.com?n=doc/Doc5. – 16.05.02.

  4. Земсков А.И. Деятельность ГПНТБ России в 1991–2000 гг. Перспективы научно-технических библиотек на следующее десятилетие // Науч. и техн. б-ки. 2001. № 10. С. 16–23.

  5. Столяров Ю.Н. Да здравствует понятие документный ресурс!//
    www.gpntb.ru/libcom/itog/index.cmf?n=doc/Doc7. – 16.05.02.

  6. Realizing the Hybrid Library //
    http://mirrored.ukoln.ac.uk/lisjournals/dlib/dlib/dlib/october98/10pinfield.html. – 16.05.02.

  7. Земсков А.И. Отмечаем 40-летие, или В 45 – ягодка опять. // Науч. и техн. б-ки. 2001. № 10. С. 67–70.

  8. Шрайберг Я.Л. Современные тенденции развития библиотечно-информа­ционных технологий // Там же. 2002. № 1. С. 25–47.

  9. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность. Лекции М.: Изд-во МГУКИ, 2000.

  10. Кожевникова Е.С. Информатизация библиотек: проблемы и перспективы. Социально-психологический аспект // Науч. и техн. б-ки. 2001. № 10. С. 34–38.

  11. Кузьмишина Т.М. «Компьютерный» взгляд на термин «виртуальная библиотека» // Там же. 1997. № 11. С. 41–48.

  12. Толковый словарь по вычислительным системам / Под ред. В. Иллингуорта и др. М.: «Машиностроение», 1991.

  13. Современный англо-русский словарь по вычислительной технике / Сост. С.Б. Орлов. М.: Изд. предприятие РадиоСофт, 2000.

  14. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. М.: Азъ, 1995.

  15. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М.: Политиздат, 1980.

  16. Костюк В.Н. Потенциальная реальность и эволюционные процессы // Систем. исслед. Методол. пробл. Ежегодник 1995–1996. М.: Наука, С. 127–145.

  17. Земсков А.И. Послушаем Брэдбери // Науч. и техн. б-ки. 2001. № 12. С. 42–47.

  
На главную