Новосёлов П.В.
ООО «АНТИвор», Москва
Современная библиотека:
идентификация и защита книг
В современной российской
библиотеке как всегда традиционно остро
для нашей страны стоит вопрос об
амортизации библиотечных фондов. Это
происходит не только в силу естественного
износа книг, но и во многом за счёт частых их
похищений. Эти похищения распространяются
в основном на новые издания; их утрата может
наносить библиотеке ещё больший урон, чем
необходимость регулярной замены фондов.
Находящиеся в свободном доступе
для читателей книги неизменно представляют
огромный соблазн для недобросовестных
посетителей. Но особенно это актуально,
когда речь идёт о редких и дорогих изданиях.
В этом случае проблема во многом
усложняется. Ведь для некоторых кража
дорогих книг из библиотек и последующая их
перепродажа – профессиональное занятие. А
для библиотеки восполнение таких потерь –
чрезвычайно трудоёмкая и дорогостоящая
процедура.
Можно долго перечислять причины,
побуждающие тех или иных людей совершать
кражи в библиотеке. Но гораздо более
полезно – обратить внимание на методы
предотвращения этих негативных явлений.
Эти методы, как логично
предположить, идентичны методам
предотвращения краж в книжных магазинах –
использование противокражных систем.
Различие лишь в том, что для библиотек
желательно, чтобы закреплённый на книге
датчик противокражной системы мог быть
деактивирован с возможностью его
последующего восстановления. А еще лучше –
использовать в библиотеке датчики, которые
вообще невозможно деактивировать.
Существует и гораздо более
эффективный метод решения проблем
воровства в библиотеках. Не так давно в нашу
жизнь вошла новая технология
радиочастотной идентификации – RFID-технология.
С помощью этого современнейшего метода
можно не только защитить книги от воровства,
но и в огромной мере автоматизировать
работу библиотеки, превратив её в
предприятие, оснащенное по последнему
слову техники. Теоретически в библиотеке с RFID-системой можно обойтись без
библиотекарей.
Рассмотрю подробно
эти два наиболее подходящие способа борьбы
с воровством – противокражные системы и
системы радиочастотной идентификации;
а затем коснусь метода, который можно
применять в качестве дополнительного. Этот
метод - использование специальных зеркал
наблюдения.
Защита библиотечных
фондов
при помощи противокражных систем
Все документы, представляющие
материальную, культурную и историческую
ценность и находящиеся в библиотеках в
свободном доступе для посетителей, должны
быть защищены от несанкционированного
выноса из читального зала, краж со взломом,
невозврата и порчи.
Обеспечение возврата книг,
предотвращение их порчи относятся к
категории задач, решаемых через
организационные моменты в работе
библиотеки, в то время как задача
предотвращения несанкционированного
выноса книг требует комплексного подхода и
применения специального оборудования.
Как показывает статистика,
правильное применение систем защиты книг
от краж позволяет добиться 95%-го результата
в предотвращении попыток краж. Кроме этого,
согласно статистике эффективность
противокражных систем более чем на 80%
складывается из возникновения
психологического эффекта от их присутствия.
Принцип
действия систем защиты
Система защиты содержит три
компонента: детекторы (антенны на выходе из
зала/библиотеки), деактиватор/активатор
защитных датчиков, защитные датчики.
Основной
компонент системы – детекторы (противокражная
система) – устанавливаются на выходе из
читального зала или из библиотеки. При
попытке выноса не оформленной для этого
книги детекторы сообщают о нарушении
звуковым и визуальным сигналом. Для
обеспечения детекции выносимых книг все
книги и материалы, находящиеся в свободном
доступе, должны быть промаркированы
защитными датчиками.
Основные рекомендации по
маркировке книг для повышения надежности
их защиты: не размещать защитный датчик на
книге на самом виду; в дорогих
изданиях защитные датчики необходимо
дублировать в нескольких местах; следует
руководствоваться рекомендациями
специалистов по технологии аппликации
датчиков на изданиях (существует ряд
разнообразных методик, повышающих
надежность защиты книг системами
различного типа).
Для временной
нейтрализации датчиков (обеспечения
свободного выхода с оформленной книгой)
применяются деактиваторы. В момент
оформления книги на вынос сотрудник
библиотеки нейтрализует защитные датчики,
приложив книгу на мгновение к специальной
области стола. Таким образом датчик
нейтрализуется и посетитель выходит из
библиотеки с книгой. При возврате книги
датчики снова активируются при помощи
специального устройства, и книга
возвращается на стеллажи.
Типы
систем для защиты книг
В мире применяются два основных
типа систем для эффективной защиты книг от
краж: радиочастотные и электромагнитные.
Радиочастотные
системы относятся к оборудованию
экономичного класса и в силу некоторых
ограничений, связанных с принципом
действия, имеют ограниченную область
применения в библиотеках.
Датчики, используемые с
системами этой технологии, не обладают
возможностью реактивации. Основным
недостатком радиочастотных систем
является возможность экранирования
защитных датчиков, что приводит к их
нейтрализации.
Электромагнитные
системы наиболее оптимальны для
использования в библиотеках. Малые размеры
электромагнитных датчиков позволяют
обеспечить высокую степень защиты книг. К
примеру, самый распространенный датчик «невидимка»
представляет собой металлическую нить на
клейкой основе. Размер нити – 10 х 50 мм. Не
менее важным показателем является
стоимость электромагнитных датчиков –
очень низкая по сравнению с датчиками
других типов.
Рекомендации
по выбору и вводу оборудования в
эксплуатацию
Для выбора наиболее
эффективного противокражного оборудования
необходимо руководствоваться рядом
требований.
-
Размер защитного
датчика – крайне важный критерий. Датчик
большого размера легче обнаружить в книге и
нейтрализовать. В соответствии с
результатами исследований оптимальным
размером для эффективного соотношения
незаметность/качество обладает
электромагнитный датчик «невидимка»
размером 10 ×
50 мм.
-
Точность детекции датчиков
противокражной системой – параметр, от
качества которого напрямую зависит
надежность защиты книг. Визуально
определить данный параметр невозможно,
поэтому рекомендуется придавать большое
значение выбору надежного поставщика с
большим штатом профессиональных инженеров.
Один из неявных критериев
качества противокражной системы –
расстояние детекции защитных датчиков. Для
электромагнитного оборудования нормой
является 85 см, для радиочастотного 130–140 см.
Если система не способна обеспечить такие
показатели при работе с рекомендованными
датчиками, это может свидетельствовать о
низком качестве оборудования.
Задачи
идентификации библиотечных фондов и
посетителей
Современная библиотека
располагает большим количеством книг,
посетителей и требует высокой отдачи от
служащих, производящих выдачу книг, их
поиск, контроль нахождения книг в читальном
зале, выписку книг по абонементам и т.п.
Повысить эффективность этих
работ библиотеки, автоматизировать их
выполнение призваны специализированные
системы идентификации и управления
библиотечными фондами.
Система
предотвращения кражи библиотечных фондов
Система
защиты от несанкционированного выноса
документов основывается на использовании
технологии контроля книг, находящихся в
свободном доступе для посетителей, когда
любой желающий может проследовать к
открытым стеллажам и подобрать необходимую
литературу для прочтения.
При применении системы контроля
практически исключается возможность
выноса книги без оформления выдачи.
Комплексная система
контроля
и идентификации книг и посетителей
В последнее время растет
популярность и активно развивается
технология радиочастотной
идентификации (RFID)
для контроля движения книг и
предотвращения краж в библиотеках.
Автоматические системы идентификации
позволяют осуществлять бесконтактное
чтение и запись данных и очень эффективны
для отслеживания перемещений любого
объекта. Технологии бесконтактной
идентификации наиболее полно
соответствуют требованиям к современным
системам управления, где необходимы
распознавание и регистрация объектов в
реальном времени.
В целом технология RFID
помогает решить три основные задачи в
библиотеке: идентификацию и поиск книги,
сохранность книг от краж, идентификацию
посетителей. Комплексное решение этих трех
задач позволяет многократно улучшить
качество обслуживания читателей, облегчить
труд библиотекарей и сократить потери
книжного фонда.
Система радиочастотной
идентификации включает в себя три основных
компонента:
-
RFID-метка
с встроенным чипом, содержащим уникальный
идентификационный код и информацию о книге.
Этот код позволяет идентифицировать книгу
на стеллажах, при оформлении абонемента,
при ее выносе из читального зала;
-
специальное устройство (ридер),
считывающее информацию с метки;
-
компьютерное обеспечение,
позволяющее обрабатывать информацию,
считанную с метки.
Технология RFID
позволяет существенно ускорить
автоматизацию технологического процесса в
библиотеке. Суть технологии в следующем: RFID-метки
помещаются на каждую книгу; когда такая
книга попадает в поле действия ридера,
метка обнаруживает его сигнал и начинает
передавать обратно в ридер данные,
хранящиеся в ее памяти, которые затем
передаются в компьютер для дальнейшей
обработки.
Толщина RFID-метки
(обычно на пластиковой или бумажной
подложке) не превышает 0,3 мм, что позволяет
размещать ее незаметно в любом месте книги.
Системы RFID
имеют немало преимуществ перед технологией
штрихового кодирования:
-
Метка RFID,
в отличие от штрихового кода, не должна быть
в поле прямой видимости ридера или не
должна быть расположена определенным
образом для успешного считывания. Метки
могут быть скрыты глубоко внутри объектов,
которые подлежат идентификации.
-
Одновременно могут
считываться несколько меток RFID.
-
Данные, содержащиеся на метках,
могут быть многократно перезаписаны.
-
Срок службы метки RFID
составляет не менее 10 лет, в целом метка
гораздо более устойчива к механическим
воздействиям, чем штрих-код.
-
В метке RFID
может быть применена противокражная
функция, и таким образом идентификация книг
и защита от краж сочетаются в одной метке.
-
RFID-системы
дают практически 100-процентную точность
передачи данных при очень быстром
считывании.
-
Данные на метках могут нести
достаточно большой объем информации (до 30
КБ), причем записанная информация может
быть защищена от несанкционированного
считывания.
Сегодня технология RFID
позволяет эффективно решать целый комплекс
задач в библиотеках:
-
уменьшается время поиска книг –
теперь для поиска книги достаточно пройти с
ридером вдоль полки; обнаружив книгу, ридер
издаст сигнал;
-
увеличивается
производительность труда за счет
автоматизации процессов;
-
эффективная реализация
противокражной функции – система
радиочастотной идентификации является
наиболее надежной (самый высокий процент
срабатывания и необычайно высокая
устойчивость к помехам);
-
удобство инвентаризации: теперь
ее можно осуществлять, не снимая ни одной
книги с полки;
-
создание базы данных читателей
– каждый читатель библиотеки может
получить пластиковую карту с уникальным
идентификационным кодом. Эта карта
считывается библиотекарем и позволяет
моментально получить информацию о
пользователе из компьютерной базы;
-
создание электронного
абонемента – в метке может записываться
информация о каждой выдаче и возврате книги;
таким образом путь каждой книги постоянно
отслеживается в компьютере.
Следует
заметить, что радиочастоты, на которых
работают системы RFID,
абсолютно безопасны для окружающих,
товаров и электронных устройств.
Благодаря RFID-технологиям
программы управления отношениями с
клиентами и контроля движения объектов
выходят на новый этап развития. RFID
решения легко внедряются в уже
существующие процессы управления
предприятий, оставаясь при этом
эффективными с позиции затрат.
Эффективность этих внедрений
обеспечивается уникальными возможностями
и техническими характеристиками
современных RFID
решений.
Использование зеркал
наблюдения
в качестве дополнительного средства
Специальные зеркала наблюдения,
предназначенные для защиты от краж в
магазинах, могут использоваться также
эффективно и в библиотеке.
Такие зеркала имеют выпуклую
форму, и угол обозреваемого с их помощью
пространства равен 120 градусам. Они
используются для наблюдения за помещениями
и действиями посетителей.
Зеркала изготовлены из пластика,
поэтому не бьются и не теряют своих качеств
со временем. Кронштейн корпуса зеркала
крепится к стене, а само зеркало имеет
несколько степеней свободы, его
направленность можно настраивать.
Существуют зеркала, предназначенные для
крепления к потолку, – это купольные
зеркала.
Кроме прямой своей функции –
наблюдения за посетителями, зеркала, как и
противокражные системы, оказывают
психологическое воздействие на
потенциальных похитителей книг. При
использовании зеркал в читальном зале
резко сокращается число случаев намеренной
порчи книг.
|