УДК 62.001.8(063)+316(063)
Ефимова Э.Н.
Страны Латинской Америки на INFO-2004
От редакции. По просьбе редакции Э.Н.
Ефимова, гл. библиограф Отдела комплектования и обработки иностранной
литературы ГПНТБ России, перевела с испанского и подготовила обзор некоторых
докладов, представленных на INFO-2004:
"Desarrollo de
servicios y productos a partir de indicadores bibliometricos: el caso del
CINVESTAV" - E. Hernandez Gomez , M. L. Munoz Rivera (Mexico),
"Gestion de informacion en una
institucion ambiental cubana. Situacion actual y perspectives" - A. Fernandez,
A. M. Pino (Cuba),
"Impacto de las revistas cientificas a
traves del indicador visibilidad-impacto: una alternativa para la region" - M.
A. Mesa-Fleitas y otros (Cuba-Belgica),
"Indice mexicano en ciencias: desarrollo
y aplicaciones" - F. Collazo Reyes (Mexico),
"Obtencion de indicadores bibliometricos
a partir de la utilizacion de las herramientas tradicionales de informacion" -
J. M. Russel (Mexico),
"El uso de los indicadores cualitativos
y cuantitativos en la evaluacion de las publicaciones periodicas: el caso del
Centro de Investigacion y de Estudios Avanzados del IPN" - O. Saavedra y otros
(Mexico).
* * *
Тема очередного Международного конгресса по информации
INFO-2004 (Республика Куба, Гавана, 12-16 апреля 2004
г.) - "Междисциплинарная, социальная и технологическая интеграция: вопросы и
ответы". Конгресс организован кубинским Институтом научной и технологической
информации (IDICT); в нем приняли участие
представители всех континентов, но наиболее широко были представлены страны
Латинской Америки.
В программу конгресса вошли: пять так называемых
тематических комиссий: "Новые технологии. Информационный анализ", "Новые
технологии и Информация и общество", "Мир библиотек", "Информационные системы и
сервисы", "Архивы. Информетрия. Библиометрия. Наукометрия"; Второй Международный
семинар им. проф. Хильберто Сотолонго Агилара, посвященный количественным и
качественным исследованиям науки и технологии; Второй Международный симпозиум
"Управление информацией в организационном интеллекте и в управлении знаниями";
четыре "круглых стола" - "Университетские библиотеки: тенденции и модели
развития", "Технологические новшества в информационной деятельности",
"Необходимая синергия науки для построения информационного общества", "Тенденции
в издательском деле, коммерциализация и интеллектуальная собственность"; три
постер-сессии - "Информетрия. Библиометрия. Наукометрия", "Наука и технология",
"Управление знаниями"; два семинара - "Правовая защита оцифрованной информации и
информационная безопасность", "Информационные технологии и управление
информацией для достижения конкурентоспособности".
Значительное количество докладов посвящено методическим
разработкам или опыту ряда стран в развитии информационной инфраструктуры,
подготовки кадров, документации, освоении информационных технологий, ресурсов
Интернета, управлении информацией, создании и использовании баз данных,
организации сайтов и Интранет-порталов, выбора или разработки программного
обеспечения и т.д.; а также функциям традиционных и виртуальных библиотек как в
конкретных условиях отдельных стран, так и в становлении современного
информационного общества. Одной из важнейших проблем признаны реальная оценка
научных и технических исследований, проводящихся в латиноамериканских странах, и
их место в общем мировом информационном потоке.
Наука в латиноамериканских государствах с колониальным
прошлым переживает период интенсивного развития, перехода к формированию
современных научных дисциплин. (Анализ научной продукции Национального
автономного университета Мексики выявил значительную диспропорцию в развитии
науки. Так, исследования в области социальных и гуманитарных наук на 56%
посвящены психологии, на 7% - истории, на 5% - философии, литературе и
лингвистике, на 3% - антропологии. Недостаток финансирования препятствует
развитию исследований, требующих современного высокотехнологичного оборудования,
что исследователи стараются компенсировать путем сотрудничества с учеными
развитых стран.)
Доклады латиноамериканских коллег свидетельствуют о том,
что страны региона стремятся профессионализировать и институционализировать
науку и связать ее с промышленным, социальным и производительным секторами.
Растущий интерес к разработке политики развития науки и технологий вызвал
повышенное внимание к сбору информации и статистических данных для оценки
научных и технологических ресурсов, составлению национальных научных
информационных "репертуаров", созданию интегрированной информационной системы,
существенную часть которой составляет научная литература.
Библиометрический анализ на основе библиографических баз
данных признан основным инструментом количественной и качественной оценки
результатов научной продукции. Библиометрические показатели, разработанные
Институтом научной информации США (ISI) для
латиноамериканских стран в целях подготовки стандартных отчетов о научной
деятельности, в 1990-х гг. начали использовать и для позиционирования
национальных и региональных научных и информационных ресурсов в мировой науке,
что положило начало наукометрическим исследованиям.
На INFO-2004 в докладах,
представленных латиноамериканскими авторами, большое внимание уделено проблеме
собственной разработки библиометрических показателей, их использованию в
наукометрии, определении импакт-фактора национальных журналов. В течение
нескольких десятилетий работы по количественному анализу научной и
технологической деятельности проводились с использованием традиционных средств
документации. По мнению многих экспертов, отмечено в одном из докладов, этот
опыт и теперь не следует игнорировать в связи с увлечением, иногда чрезмерным,
новыми технологиями.
С середины 1970-х гг. началось массовое создание
электронных баз данных и стало возможным построение библиометрических
показателей научной продукции с помощью автоматизированных систем, онлайновых
служб, CD-ROM и, с
относительно недавних пор, Интернета. Эти достижения, а также создание
Институтом научной информации США мировых баз данных по цитированию (SCI,
SSCI, A&HCI)
открыли новые возможности построения библиометрических показателей для оценки
научного продукта и определения импакт-фактора научных журналов.
Однако для стран Латинской Америки, как и вообще для
развивающихся стран, использование только международных источников, особенно
ISI, признается нецелесообразным, так как большая
часть специализированных журналов вторичной информации, общепризнанных в
качестве международных баз данных, издается в промышленно развитых странах, и их
тематические ориентации, критерии отбора, язык и т.п. ставят в невыгодное
положение исследователей из развивающихся стран. У работ по естественным наукам
и математике, имеющих международную аудиторию, больше шансов попасть в
авторитетные БД, но такие дисциплины, как история и антропология с их вниманием
к местным особенностям, могут рассчитывать лишь на ограниченный интерес
(локальных и региональных профессиональных сообществ) и публикацию только в
национальных журналах, почти не заметных в международных информационных
системах. Результаты их исследований сконцентрированы в местных изданиях,
игнорируемых составителями международных БД. По этой причине испаноязычные
авторы стремятся публиковать свои статьи в более престижных англоязычных
журналах, в сотрудничестве с известными специалистами других стран, так как это
повышает вероятность цитирования их работ.
Поскольку неполное отражение результатов научной
деятельности в регионе в базах данных ISI дает ее
искаженную картину, разные авторы предлагают свои методы измерения научной
деятельности и расчета импакт-фактора журналов с использованием, тем не менее,
данных ISI. Так, Van
Hooydonk (Бельгия, 1998) разработал
метод "относительного импакт-фактора" для оценки журналов, регулярно не
индексируемых ISI (метод применен на Кубе для оценки
национальных сельскохозяйственных журналов). При этом вводится понятие
замеченное цитирование: если статьи из журнала (начиная с его № 1)
цитируются (и авторы упоминаются) хотя бы 1 раз в 10 лет, это считается
относительно хорошим импакт-фактором (в отличие от принятого метода расчета за
последние 2 года перед текущим).
Другой метод (Ding Chowdhury,
1999) предусматривает построение матрицы со-цитирования на основе общего
цитирования журналов, авторов и дескрипторов. Исходя из этого предлагается
понятие показатель видимости (visibility)-импакт
(IVI) как альтернатива показателю отражения
(repercussion) в базах данных
ISI научной продукции развивающихся стран. (Видимость
- обработка статей источниками вторичной информации, в том числе включение в
базы данных, и учет показателя тиражности.) IVI
определяется как соотношение показателя видимости (отношения числа
обработанных статей к общему числу опубликованных статей) и импакт-фактора
(отношения числа цитированных статей к числу опубликованных статей).
Используются также разные методы расчета импакт-фактора
журналов, никогда не включавшихся в базы данных ISI, в
том числе по данным использования в онлайне, на основе данных собственного
учреждения и т.д.
Авторы разных стран представляют выполненные на основе
библиометрических показателей методики и результаты сравнительного анализа
развития отраслей науки и отдельных областей наук, деятельности научных
учреждений (университетов, исследовательских центров, библиотек, клиник), объема
научного сотрудничества на национальном и международном уровне, а также
деятельности отдельных исследователей.
Остановимся на примере использования библиометрических
показателей для оценки фонда периодических изданий в библиотеке. Для оптимизации
информационных и финансовых ресурсов Научной библиотеки Центра передовых
исследований (ЦПИ) Национального политехнического института Мексики проведена
работа по оценке адекватности комплектования фонда текущей периодики
потребностям пользователей. Для этого использовалась матрица оценки периодики,
ранее примененная в библиотеке Академии медицины Хьюстона (США), где для
определения фактора "затрата-прибыль" применялись не только количественные, но и
качественные показатели (по убыванию значимости): охват направлений
исследований, поддержка учебных программ, импакт-фактор, очень частое
цитирование в статьях и диссертациях, отражение в реферативных изданиях, среднее
цитирование в статьях и диссертациях, наличие только одного комплекта в регионе
или в ЦПИ, наличие полных комплектов, наличие неполных комплектов, редкое и
нулевое цитирование в статьях и диссертациях и др. (всего 16 показателей).
В ЦПИ при выполнении работы проводился ежедневный учет
выдачи в читальный зал и на дом отдельных номеров, сброшюрованных комплектов,
фотокопий, а также онлайнового пользования (через провайдеров, имеющих такую
информацию). Это касалось и внутренних, и внешних пользователей.
Проведено библиометрическое изучение ссылок на журналы в
статьях и диссертациях по SCI (через
Web of Science). Рассмотрены также публикации,
включенные в Указатель мексиканских научно-технических журналов Национального
совета по науке и технологии (Indice de Revistas Mexicanas
de Investigacion
Cientifica y Tecnologica del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologia),
и проанализированы ссылки из БД, содержащей работы, опубликованные научными
сотрудниками ЦПИ. После подсчета частоты ссылок на журналы данные были внесены
для окончательного подсчета в рабочий лист Excel
для статистической обработки.
Подробно изложена разработанная в ЦПИ методика расчета
пользы журнала (по комплексу качественных и количественных
показателей) и фактора "затрата-прибыль" (результат деления стоимости подписки
за исследуемые годы на итоговый показатель пользы). Результаты позволяют давать
оценку состояния фонда в зависимости от реальных и потенциальных потребностей
пользователей, облегчают принятие решений, связанных с распределением бюджета,
переориентацией ресурсов, совершенствованием фонда и библиотечных услуг.
ЦПИ занимается также исследованиями и профессиональной
подготовкой кадров во всех областях деятельности, отслеживанием и оценкой
показателей деятельности научных учреждений и отдельных исследователей. В этом
плане Библиографическая служба ЦПИ предложила модель информационной системы,
базирующейся на разработках продуктов и услуг, основанных на библиометрических
показателях (от измерения научной продукции и импакт-фактора на любом уровне
вплоть до сотрудничества организаций, различных регионов и стран). Система
призвана обеспечить информационные потребности ЦПИ, а также облегчить процесс
принятия решений, связанных с выработкой политики в области науки, определением
категорийности исследователей, сравнением деятельности однородных организаций и
т.п. Эти продукты (наборы показателей) будут выдаваться по запросам
потребителей: по темам и направлениям исследований, видам и уровням анализа,
форме представления (таблицы, графики, отчеты, библиографии) и т.д.
Работа Библиографической службы должна отличаться
разнообразием, динамикой, низкой стоимостью и высоким качеством. В соответствии
с потребностями пользователей перечень библиометрических показателей будет
расширяться, создающаяся вычислительная инфраструктура позволит совершенствовать
модель информационной системы и открыть портал в Интернете, библиографические
службы получат интерфейс для запросов и консультаций внутренних и внешних
пользователей.
Доклады латиноамериканских коллег свидетельствуют о стремлении
развивать региональные системы, наиболее полно представляющие научные
информационные ресурсы, и национальные учреждения, занимающиеся их управлением,
развитием и анализом, выработкой политики в области науки и координацией
программ исследований.
Oрганизация американских
государств создала Ибероамериканскую сеть науки и технологии (Red
Iberoamericana de Ciencia y Tecnologia - RICYT),
являющуюся региональным учреждением этого типа.
Развитие региональных баз данных встречается с серьезными
проблемами - большая часть журналов региона не соответствует основным критериям
отбора как с точки зрения четкой специализации и содержания, так и по формальным
признакам (продолжительности издания, четкой периодичности, постоянному формату
и т.п.). Извлечение и анализ данных по научной продукции стран Латинской Америки
из междисциплинарных (региональных и национальных) и специализированных БД (в
том числе INSPEC, Chemical
Abstracts, Medline) тоже осложняются
обработкой одних и тех же журналов разными базами данных, отсутствием унификации
в написании имен авторов, наименований организаций и т.д.
В настоящее время
разрабатываются две региональные информационные системы:
Latindex
(Sistema Regional de Informacion en Linea para Revistas Cientificas de America Latina, el Caribe, Ea y Portugal)
- Региональная система онлайновой информации по научным журналам Латинской
Америки, стран Карибского бассейна, Испании и Португалии и
SciELO
(Scientific Electronic Library Online)
- Онлайновая научная электронная библиотека. Эти системы позволят в ближайшем
будущем получать библиометрические показатели для Латинской Америки,
соответствующие, по мнению местных специалистов, потребностям региона. (Latindex
- система прямого онлайнового доступа к полным текстам журналов стран региона,
отобранных и классифицированных на основе международных критериев качества
изданий.)
Другая требующая решения проблема - использование
накопленной информации в сфере управления для повышения компетентности
учреждений и конкурентоспособности промышленных и других деловых предприятий.
Кроме необходимости проектирования информационных систем в соответствии с
потребностями организаций-пользователей и приобретения все большего количества
информации, важнейшее значение придается эффективности управления знаниями. Этот
управленческий метод, получивший название менеджмент знаний, учитывает и
использует как наиважнейшую ценность учреждения или предприятия, так и
человеческие ресурсы, их знания и интеллектуальный вклад в работу, но требует от
руководства создания корпоративной среды, стимулирующей приобретение,
использование и обмен знаниями.
В докладах рассматривались концептуальные, методологические
и организационные вопросы внедрения эффективного управления знаниями в странах
Латинской Америки, имеющих разные уровни развития информационной инфраструктуры
и технологий, подготовки персонала, понимания проблемы руководящими кадрами
предприятий и т.п.
Содержание ряда докладов представляло собой анализ наличия
или планы развития необходимых элементов для построения интеллектуального
предприятия - от определения потребностей в информации в соответствии с
направлениями исследований или бизнес-планами и управления информацией до
создания и использования эффективных систем и методов принятия решений (их
объединяют понятием бизнес-интеллект), обеспечивающих конкурентное
преимущество предприятия. В докладах приведены описания опыта отдельных
предприятий и учреждений разных стран в различных отраслях производства,
касающиеся анализа организационных структур и определения эффекта их работы.
Характерна работа, проводящаяся
в этом плане в Республике Куба, где недавно одобрен документ "Меры по внедрению
менеджмента знаний на Кубе", определяющий необходимые организационные шаги для
постепенного перехода к новому методу: информирование специалистов по управлению
персоналом о технологии менеджмента знаний, корпоративной коммуникации,
организационной психологии, информационной науке и технологии; стимулирование и
организация подготовки персонала; создание национального фонда информации по
менеджменту знаний; внедрение технологий управления внутренней и внешней
информацией; определение и оценка существующего на мировом рынке программного
обеспечения с целью возможного приобретения, освоения и распространения в
стране; создание интегральной системы отслеживания новых технологий в области
менеджмента знаний; внедрение системы измерения эффективности и продуктивности
управления информацией и знаниями; разработка пилотных проектов.
В докладах кубинских специалистов представлены отчеты о
работах, проведенных в порядке подготовки к внедрению нового метода: анализ и
оценка состояния управления информацией (в том числе корпоративные источники
информации, информация с добавленной стоимостью); использование информационных и
сетевых технологий, а также методология и практика совершенствования управления
учреждениями и предприятиями (изучение компаний - лидеров мирового рынка, оценка
эффективности предприятия, организация и психология групповой работы,
индивидуальная оценка знаний каждого сотрудника и др.)
Один из докладов был посвящен
реализации пилотного проекта создания организационной и технологической
инфраструктуры для внедрения методов управления информацией в области
исследования и охраны окружающей среды как первого шага в направлении перехода к
менеджменту знаний.
Прежде всего были уточнены функции и структура головной
организации, составлен перечень пользователей информации по проблемам окружающей
среды (центры, институты, отделы информации подразделений
государственной администрации и ряда
министерств, информационные центры 13 провинций, индивидуальные пользователи:
специалисты, принимающие решения руководители, журналисты, преподаватели,
студенты и др.).
Головной организацией назначен Центр информации, управления
и образования в области окружающей среды (далее - Центр) при Агентстве по
окружающей среде Министерства науки, технологии и окружающей среды Республики
Куба. В функции Центра входят руководство, контроль и развитие управления
окружающей средой, ориентированные на рациональное использование природных
ресурсов, а также обеспечение специального образования и доступа к информации по
окружающей среде Кубы.
Большое количество пользователей, получающих доступ к
информации, и тематическое разнообразие их потребностей, обусловленное
принадлежностью к различным ведомствам, предполагают создание солидной
информационной базы, отражающей состояние и проблемы окружающей среды, развитие
информационных технологий и методов управления информацией. В процессе
реализации проекта группа специалистов Центра, используя методы групповой
работы, разработала ряд представленных в докладе информационных услуг и
продуктов.
Одним из первых шагов стало создание инфраструктуры связи,
способной обеспечить процессы корпоративной работы и обмена информацией.
Наиболее практичной организационной структурой признана система взаимосвязанных
сетей, каждая из которых объединяет производителей информации в определенной
области знаний об окружающей среде. По этому принципу выстроена сеть
Red AMA.CU, состоящая из
узла в Центре, обеспечивающего взаимосвязь с провинциальными и территориальными
узлами, с другими сетями национального уровня на территории страны и с сетями
глобального уровня. Узел располагает всем необходимым оборудованием, штатом
инженеров и техников. Услуги узла включают электронную почту и платформу
телекоммуникаций.
Для управления информацией и знаниями и предоставления
информационных услуг членам Агентства по окружающей среде создается Интранет на
основе нескольких тематических и профильных баз знаний. Разработан ряд модулей,
чтобы ассоциированные организации могли вводить и обновлять информацию. Для
онлайновых консультаций по проблемам окружающей среды создан портал
www.medioambiente.cu,
связывающий все кубинские веб-сайты соответствующей тематики.
Центр считает своей задачей
разработку и распространение информационных продуктов, отражающих достижения
Кубы в области окружающей среды. Большая часть публикаций реализуется в
электронном формате, но в связи с тем, что информационные технологии доступны
еще не всем заинтересованным организациям и специалистам, выпускаются также их
печатные версии.
Центр систематически проводит оценку состояния окружающей
среды Кубы. Для этого он располагает коллективом специалистов в основных
областях: опустынивание и засуха, биоразнообразие, гидрологические бассейны,
чистое производство, токсические химические продукты и др. Эти специалисты
являются одновременно представителями международных конвенций по окружающей
среде, т.е. ведущими экспертами в своих областях, с правом привлечения
специалистов из других организаций Кубы и зарубежных стран, что облегчает
эффективный обмен знаниями и полезное сотрудничество. Все это позволяет
посредством проведения рабочих совещаний, теоретических конференций, "круглых
столов", заседаний междисциплинарных групп экспертов успешно разрабатывать
политику, стратегические задачи и планы конкретных действий.
В заключение кубинские специалисты представили краткий
обзор планируемых мер, направленных на переход к методам менеджмента знаний:
дальнейшее развитие информационных сетей отдельных организаций для обмена
информацией на национальном уровне и размещение их в Интернете для облегчения
доступа к информации; развитие механизмов обмена информацией (клирингхаус)
международных конвенций по окружающей среде; развитие Интранета, доступного
индивидуальным пользователям; совершенствование и расширение услуг портала по
окружающей среде ввиду его широких возможностей для управления информацией и
знаниями; дальнейшая оптимизация организационной структуры; налаживание
корпоративной работы специалистов различных областей, связанных с окружающей
средой, и достижение таким образом эффективного управления знаниями, которыми
они располагают (что касается стимулирования персонала к обмену знаниями,
авторами отмечается использование исключительно моральных факторов). Адекватное
использование знаний, а также увеличение объема знаний обеспечиваются стратегией
управления знаниями и соответствующим мониторингом.
В обзоре докладов кратко представлены только две темы из
разнообразной тематики прошедшего форума. Материалы докладов (около 200) на всех
тематических встречах INFO-2004 дают широкое,
многоаспектное представление об уровнях и динамике развития информационной
деятельности не только в государствах латиноамериканского континента, но отчасти
и в европейских странах, затрагивают актуальные и для других стран вопросы,
свидетельствуют о большом энтузиазме наших коллег на пути к созданию
современного информационного общества.
|
