УДК 025.8:003.295.6
И. В. Тимошенко, А. И. Бродовский
Технология радиочастотной идентификации
в ГПНТБ России
Представлена автоматизированная библиотечная система на базе
технологии радиочастотной идентификации, разработанная и внедренная в ГПНТБ
России. Описаны её общая структура и функциональность. Изложены основные
технические и методические решения, использованные в процессе разработки.
Рассмотрены наиболее существенные проблемы, решенные и решаемые специалистами
ГПНТБ России при установке и эксплуатации RFID-оборудования в составе действующей в библиотеке САБ ИРБИС64.
Ключевые слова:
радиочастотная идентификация, автоматизированные системы RFID, система автоматизации библиотек ИРБИС, электронные
читательские билеты, RFID-оборудование.
В последние годы развитие библиотек как информационных центров
неразрывно связано с их автоматизацией и внедрением современных технологий.
Одна из них – радиочастотная идентификация (RFID), позволяющая повысить
эффективность работы библиотеки с книжным фондом. RFID уже широко используется во многих
зарубежных и отечественных библиотеках.
В ГПНТБ России в течение нескольких лет ведется целенаправленная
работа по внедрению RFID в основные технологические процессы и интеграции с
действующей в библиотеке системой автоматизации ИРБИС64. Работа проводилась в
несколько этапов, в ходе выполнения которых существенно менялись цели и задачи
проекта в целом.
Начало работ можно связать с проведением (в рамках государственного
контракта с Федеральным агентством по науке и инновациям совместно с НП
«Международный центр трансфера технологий») НИР по теме «Разработка
программно-технологического комплекса автоматизированного учета, хранения и
перемещения фондов научно-технической информации на основе технологий
радиочастотной идентификации (RFID)».
Работа проводилась в 2008–2009 гг. В рамках НИР созданы
базовая модель автоматизированной системы RFID для библиотек, ряд технических средств и программных
продуктов, учитывающих специфику библиотек и позволяющих эффективно
использовать RFID для
автоматизации библиотечных процессов.
В ходе выполнения НИР проведена тестовая эксплуатация разработанных
образцов оборудования и программных модулей в одном из читальных залов
библиотеки – Кабинете деловой информации (КДИ) и введены в рабочую эксплуатацию
модули, связанные с маркировкой новых поступлений литературы. Проведена
выборочная ретроспективная маркировка специализированных фондов читальных залов
КДИ. Следует отметить, что в рамках НИР не вносились изменения в основные
технологические процессы библиотеки, и интеграция модулей проводилась для действующей
в то время в библиотеке системы ИРБИС32.
В ходе тестовой эксплуатации функциональных модулей разработанного
комплекса RFID стало
понятно, что быстрое внедрение этой технологии возможно только для библиотек с
небольшим основным фондом. Крупные библиотеки имеют ряд особенностей, которые
следует учитывать при планировании работ и определении функциональной
конфигурации RFID-системы.
Остановимся на некоторых основных проблемах, которые необходимо решать
сотрудникам таких библиотек.
Основное условие
полнофункционального использования библиотечной системы радиочастотной
идентификации – маркировка всего фонда библиотеки RFID-метками. Для крупных библиотек с фондом от
нескольких сот тысяч до нескольких миллионов экземпляров такая маркировка –
трудновыполнимая, а зачастую и невыполнимая задача. Кроме того, в действующих
библиотеках для учета фондов обычно уже используются различные виды маркировки (инвентарные номера, шифры, штрих-коды
и др.), а нередко несколько видов одновременно, что определяет необходимость их
использования совместно с метками на весь переходный период внедрения RFID-технологии. Следует отметить, что этот период для
крупных библиотек может составлять несколько лет, а в случае, если полная
маркировка фонда радиомаркерами невозможна или не планируется, совместное
использование нескольких видов маркировок является технологической нормой
работы библиотеки.
В таких условиях внедрение RFID-технологии в крупной библиотеке представляет
собой нетривиальную задачу, требующую планомерного подхода и решаемую в течение
длительного периода времени. Можно выделить два основных направления её решения:
локализация библиотечного фонда в рамках отдельных структурных подразделений
(специализированные фонды, филиалы, читальные залы); ограничение
функциональности RFID-системы
– для того, чтобы она смогла «вписаться» в общую технологическую структуру
библиотеки.
Наличие в библиотеке обособленных структурных подразделений с
выделенным небольшим фондом, поддающимся тотальной маркировке RFID-метками, позволяет создавать
полнофункциональные RFID-системы,
в которых могут быть представлены все возможности автоматизации учета и
обеспечения сохранности книжного фонда. При создании таких локальных «библиотек
в библиотеке» прослеживаются две основные проблемы.
Во-первых, такие подразделения, как правило, не существуют полностью
автономно от всей библиотеки. Их фонд включен в общие каталоги, задействован в
общих технологических процессах, связанных с поступлением новой литературы,
книгообменом и т.д. Этот фактор может создать существенные сложности как
организационного, так и технического характера, например при учете литературы
средствами общебиблиотечной компьютерной системы автоматизации.
Во-вторых, если фонд такого подразделения локализован и невелик,
может оказаться, что в применении технологии RFID нет необходимости, и её внедрение приведет только к
неоправданным материальным затратам. Можно сказать, что локальное использование
RFID в небольших
подразделениях оправдано, если их фонд представляет собой достаточно большую
ценность и посещаемость подразделения достаточно велика.
Использование RFID-оборудования
в условиях неполной маркировки фонда библиотеки возможно, но неизбежно ведет к
ограничению функциональности RFID-системы.
Перечислим несколько наиболее очевидных примеров таких ограничений:
- противокражные RFID-ворота
не реагируют на немаркированные книги и не обеспечивают их сохранности;
- в процессе выдачи книг
сотрудники библиотеки не имеют возможности эффективно использовать RFID-средства автоматизации, так как предварительно
нужно выяснять, какие книги имеют радиомаркеры, а какие нет.
- автоматическая инвентаризация фонда RFID-средствами при неполной маркировке
неэффективна и нецелесообразна.
Перечисленные, а также другие факторы могут свести на нет все положительные
стороны использования самого лучшего RFID-оборудования и вообще технологии RFID в библиотеке.
Внедрение технологии RFID в ГПНТБ России в настоящее время можно представить как непрерывный
процесс решения вышеизложенных проблем, который можно условно разбить на ряд
этапов, выстроенных в порядке их реализации:
- маркировка фонда библиотеки радиометками;
- переход на использование электронных RFID-пропусков для сотрудников
библиотеки;
- перерегистрация читателей с
выдачей RFID-электронных читательских
билетов, обеспечивающих проход через автоматизированный турникет;
- разработка и ввод в эксплуатацию подсистемы контроля доступа в
библиотеку на базе АРМ «Турникет» ИРБИС64 с установкой на входе в библиотеку
автоматизированного турникета;
- установка и запуск в эксплуатацию подсистемы автоматической идентификации
читателей при формировании заказа на книговыдачу через АРМ «Читатель»;
- запуск в эксплуатацию противокражной подсистемы (на основе противокражного
– EAS-бита в
радиометке) с использованием противокражных RFID-ворот на выходе из библиотеки;
- запуск в эксплуатацию подсистемы электронного контрольного листка
на основе электронного читательского билета с использованием противокражных RFID-ворот на выходах из
залов инновационных технологий и новых поступлений и установкой в зале инновационных
технологий станции самостоятельной книговыдачи на базе АРМ «Самостоятельная
книговыдача» ИРБИС64.
Рассмотрим каждый из перечисленных этапов.
На первом этапе – маркировки
литературы радиометками (в виде самоклеящихся этикеток) – производится
считывание идентификационного кода и его ввод в базу ИРБИС64 через интерфейс
АРМа «Каталогизатор». При считывании в радиометке автоматически устанавливается
противокражный бит. Считывание кода производится при помощи RFID-считывателя малой дальности (~ 5 см) российского
производства, работающего под управлением фоновой программы, периодически
опрашивающей считыватель и выводящей считанный код в текущее активное поле на
экране компьютера.
После первичной маркировки аналогичный комплект оборудования может
использоваться для автоматизированной идентификации литературы при её
дальнейшей обработке. Всего в библиотеке установлено 40 таких RFID-считывателей на рабочие места, связанные
с маркировкой и библиографической обработкой литературы. При запуске и
эксплуатации оборудования выявлен и решен ряд проблем, к наиболее существенным
из них можно отнести следующие:
1. При запуске оборудования выяснилось, что драйвер считывателя
считывает символы идентификационного кода в обратной последовательности, в
сравнении с изложенной в стандарте (ISO15693, I-CodeSli). Дальнейшие эксперименты
с оборудованием различных типов показали, что такая ситуация характерна не
только для российских производителей.
Для решения проблемы в фоновую программу для считывания меток были
внесены доработки, позволяющие опционно восстанавливать последовательность
символов в коде.
2. На нескольких рабочих местах возникли проблемы с помехоустойчивостью
считывателей. На работу считывателей оказывали влияние проходящие рядом силовые
кабели, сотовые телефоны и некоторые модели стационарных телефонов. Для
повышения помехоустойчивости на всех считывателях были заменены USB-кабели на более
качественные, оснащенные фильтром. Выработаны рекомендации по взаимному
расположению считывателей и другого оборудования, укладке USB-кабеля считывателя на рабочем месте.
3. На работу считывателей существенно влияет качество электрической
сети, питающей рабочий компьютер. При проведении электромонтажных работ в общем
силовом щитке электрики отсоединили провод «непонятного назначения», который
оказался проводом заземления электрической сети, питающей компьютеры одного из
помещений библиотеки. После этого сильно ухудшилась работа всех считывателей,
установленных в этом помещении. Понадобилось немало времени и усилий, чтобы
связать эти события и восстановить работоспособность RFID-оборудования.
Для изготовления пропусков
сотрудников и электронных читательских билетов
выбраны пластиковые RFID-карты
типоразмера ISO CR-80(54´86´0,76 мм)
с чипом типа I-CodeSli, аналогичным с радиометками для книг. При этом
пропуска и билеты изготавливаются по различным технологиям.
При
реализации второго этапа – изготовления пропусков сотрудников – на карты
наносится двухстороннее цветное изображение: фотография сотрудника и
идентификационный код карты. Для печати изображения используется сублимационный
термотрансферный кард-принтер «Zebra
120i». Для формирования
наносимого изображения разработана специализированная программа, которая
считывает код карты, запрашивает предварительно введенную оцифрованную
фотографию сотрудника в базе ИРБИС64. Затем полученные данные автоматически
заносятся в электронный макет пропуска и
наносятся на карту. Начальный тираж пропусков (~ 400 шт.) изготовлен силами Издательско-репрографического
центра ГПНТБ России. Затем АРМ для печати пропусков установили в отделе кадров.
На третьем этапе – изготовлении
электронных читательских билетов (ЭЧБ) – учли опыт изготовления пропусков
сотрудников и приняли решение: не наносить фотографию читателя на пропуск –
из-за сложностей получения достаточно качественной фотографии при регистрации
читателя. Оцифрованное фото читателя сохраняется в базе ИРБИС64 и выводится на
экран АРМов при идентификации. Изображение получается путем сканирования
фотографии паспорта читателя, предъявляемого при регистрации. Для этого были
внесены доработки в АРМ «Каталогизатор». Качество получаемого таким образом
изображения достаточно для идентификации.
При отказе от нанесения фотографии на
читательский билет появляется возможность предварительного изготовления тиража
ЭЧБ и выдачи читателям уже готовых билетов, что существенно ускоряет работу
сотрудников библиотеки при их регистрации. Для отображения идентификационного
кода карты (что необходимо для использования его в качестве идентификатора
читателя при получении удаленных услуг по сети Интернет) использовалась
модифицированная программа формирования пропусков. Изготовление начального
тиража, который исчислялся уже не сотнями, а тысячами штук, привело к выходу из
строя принтера.
После обсуждения вопроса, заказать ли
нужный тираж на стороне или приобрести более производительный принтер, решено
приобрести профессиональный ретрансферный принтер «FargoHDP 5000» в составе программно-аппаратного
комплекса для печати ЭЧБ на картах типа I-CodeSli.
Управляющая программа комплекса позволяет без вмешательства оператора печатать
ЭЧБ по произвольным макетам с отображением кода карты. Комплекс даёт
возможность изготавливать большие тиражи читательских билетов. Вместе с тем,
опыт его эксплуатации показал, что работающие с ним операторы должны обладать
определенным уровнем квалификации, чтобы правильно выбрать температурный режим
печати при запуске принтера и грамотно реагировать на отклонения и нештатные
ситуации при его работе. Эксплуатация комплекса в Издательско-репрографическом
центре привела к относительно большому проценту брака при изготовлении ЭЧБ. В настоящее
время вопрос о том, кто с ним будет работать, решается.
Для автоматизации контроля доступа
читателей и сотрудников в библиотеку по электронным пропускам и билетам
используется турникет с распашными створками типа «МАТ-ОМА-Ш СИМПЛЕКС», оснащенный двумя RFID-считывателями малой дальности и
подключенными к управляющему компьютеру по интерфейсу RS-485 с установленным АРМ «Турникет». При считывании
RFID-карты на турникете
запрашивается запись читателя (сотрудника) в базе ИРБИС64. При наличии в базе
записи проводится её анализ и принимается решение о возможности входа/выхода
читателя через турникет. Информация о читателе и его фотография выводятся на
экран управляющего компьютера.
Для
разовых посетителей введена особая категория пропусков, работающих только на
вход и не позволяющих заказывать литературу. На выходе такой пропуск опускается
в специальный кард-приемник с RFID-считывателем, после чего посетитель может пройти через турникет и выйти
из библиотеки. Управление турникетом производится через специализированный USB-контроллер. Идентификационные данные о
читателе, времени его прохода через турникет, а также необходимая статусная
информация заносятся в базу АРМа для дальнейшего анализа.
АРМ «Турникет» имеет режим
«удаленного мониторинга», при котором с удаленного компьютера можно в реальном
времени получать информацию о работе турникета, а также статистические выборки
данных, сохраняемых в базе АРМа. Наличие в системе автоматизированного турникета
позволяет реализовать в RFID-системе
режим «электронного контрольного листка», что существенно повышает
противокражные свойства системы в целом и кроме того, в случае необходимости,
даёт возможность получать полные и достоверные статистические данные о
нахождении в библиотеке читателей и сотрудников.
На следующем этапе использование ЭЧБ позволило автоматизировать
идентификацию читателей при формировании заказа литературы в АРМе «Читатель».
Рабочие места читателей были оснащены RFID-считывателями малой дальности, работающими под управлением
фоновой программы, созданной ранее для маркировки литературы. При тестовой
эксплуатации программы выявилась необходимость в её доработке. Для
предотвращения возможности случайного или преднамеренного выключения
считывателя рабочее окно программы было скрыто, а для предотвращения несанкционированного
изменения рабочих настроек программы доступ к вкладке с настроечными
параметрами программы был авторизирован.
В процессе доработки и отладки программ, работающих с RFID-оборудованием, появилась
необходимость в оперативном обновлении их версий на большом числе компьютеров в
локальной сети библиотеки. Силами отдела поддержки и развития локальных
вычислительных сетей ГПНТБ России разработана подсистема, позволяющая хранить
актуальную версию программы на сервере библиотеки и обновлять её на рабочих компьютерах
путем перезапуска (перезагрузки компьютера), что позволило производить оперативное
обновление версий программ на рабочих местах силами самих пользователей.
После накопления в фонде библиотеки достаточно большого количества
промаркированных RFID-метками
экземпляров литературы (более
50 тыс. единиц) принято решение о переходе к следующему этапу автоматизации –
установке противокражных RFID-ворот
на выходе из библиотеки. После долгих обсуждений принято решение установить
ворота непосредственно у выхода из библиотеки, рядом с воротами рамочного металлоискателя.
(При этом читатели входят в здание библиотеки через металлоискатель – под
наблюдением стоящего рядом сотрудника охраны, а выходят – через RFID-ворота.)
В ГПНТБ России основная форма
обслуживания – в читальных залах, поэтому вынос литературы из библиотеки
запрещен для всех, кроме клиентов отдела МБА. Противокражные RFID-ворота на выходе из библиотеки работают в
автономном режиме на обнаружение установленного противокражного бита в
радиометках. В случае его обнаружения ворота подают звуковой и световой сигналы
сотруднику охраны для проверки выходящего. Для клиентов отдела МБА
промаркированная RFID-метками
литература выдается через АРМ «Книговыдача» в режиме ускоренной книговыдачи с
использованием RFID-считывателя. При этом во
время выдачи противокражный бит в радиомаркере литературы снимается, а при
возврате – устанавливается.
Для запуска подсистемы «электронного контрольного листка» на базе
технологии RFID необходимо обеспечить принцип регистрации выдачи и возврата
всей литературы, выдаваемой на руки читателям из основного хранилища и всех
хранилищ читальных залов в базе читателей ИРБИС64 через АРМ «Книговыдача».
Кроме того, необходимо регистрировать выдачу всей литературы, находящейся в
открытом доступе читальных залов, при выносе её читателем из зала. В этом
случае при идентификации читателя на выходе через турникет АРМ «Турникет»
анализирует текущее состояние записи читателя в базе RDR и при обнаружении у
читателя литературы, подлежащей возврату на дату выхода, формирует тревожное
сообщение на экране компьютера – для сотрудников поста охраны. При этом турникет
не открывается на выход. Реализация такой подсистемы позволила существенно
повысить противокражные свойства RFID-системы в целом, так как при анализе записи читателя
выявляется подлежащая сдаче литература, не только маркированная RFID-метками, но и не имеющая
такой метки, выданная по штрих-коду или по любому иному идентификатору, т.е. та
литература, на которую не реагируют противокражные RFID-ворота.
Для работы подсистемы «электронного контрольного листка» нужно
организовать регистрацию книговыдачи в восьми читальных залах и на кафедре
выдачи литературы из основного хранения. В ходе установки АРМа «Книговыдача»
выявилось, что практически в каждом читальном зале существует уникальная
ситуация, не позволяющая «с ходу» реализовать регистрацию книговыдачи
стандартными средствами ИРБИС64. Приведем несколько характерных примеров.
В зале инновационных технологий издания находятся и в специализированном
фонде, и в открытом доступе. В специализированном фонде издания не имеют RFID-меток и промаркированы
штрих-кодами, в открытом доступе – промаркированы RFID-метками. При организации
книговыдачи в зале возникли следующие проблемы:
коды RFID-меток
при регистрации были разнесены по двум базам, что не позволяло эффективно
использовать АРМ «Книговыдача», так как регистрацию в разных базах нужно делать
раздельно, а для перехода в другую базу сотрудник должен производить дополнительные
действия;
издания, не имеющие радиометок и выдаваемые по штрих-кодам, нужно
регистрировать при помощи ручного считывателя штрих-кодов в режиме «выдача без
заказа», что не добавляло удобства в работе;
выход из зала расположен далеко от рабочего места сотрудника библиотеки,
поэтому сложно реализовать регистрацию книговыдачи из открытого доступа:
зачастую читатели ленятся или забывают подойти с взятым с полки журналом в
конец зала для регистрации, а сотрудник не в состоянии контролировать выход.
Для решения выявленных проблем предприняты следующие меры:
1. Силами сотрудников секторов технологического обеспечения все
данные о имеющейся в зале литературе сведены в одну базу (EKATR), что позволило осуществлять
книговыдачу без переключения между базами.
2. На выходе из зала установлены противокражные RFID-ворота, работающие в
«интеллектуальном» режиме. Ворота срабатывают на промаркированную литературу,
не выданную читателю, и подают звуковой и световой сигналы тревоги – чтобы
читатель зарегистрировал взятые издания перед выносом их из зала. Информация о
читателе и выносимой им литературе отображается на экране компьютера сотрудника
библиотеки и сохраняется в базе АРМ «Противокражные ворота». В случае
необходимости возможна установка АРМа в режиме удаленного мониторинга у сотрудников
охраны на выходе из библиотеки.
3. Для обеспечения быстрой регистрации читателем взятой в открытом
доступе литературы в непосредственной близости от выхода из зала установлена
станция самостоятельной книговыдачи на базе АРМа «Самостоятельная книговыдача»
ИРБИС64 с простым сенсорным интерфейсом.
В зале новых поступлений все издания находятся в открытом доступе
ЭК и промаркированы радиометками, но в общем ЭК еще не зарегистрированы, так
как по технологии обработки новых поступлений их регистрация производится при
поступлении экземпляра к месту постоянного хранения. Книги и журналы занесены в
четыре технологические базы (OJW,
ZJIR, OKW, AVTW). При этом нет возможности свести их в одну базу. Кроме
того, текущий статус экземпляров может отличаться от «0 – поступил по месту
хранения», что делает такую литературу не подлежащей выдаче стандартными
средствами ИРБИС64. Следует также отметить, что часть изданий, представленных в
зале, имеет малый формат, что позволяет недобросовестным читателям легко их
прятать и выносить из библиотеки.
Для решения таких проблем предприняты следующие меры:
1. На выходе из зала установлены противокражные RFID-ворота, работающие в
«интеллектуальном» режиме (аналогично воротам в зале инновационных технологий).
При этом в АРМ «Противокражные ворота» внесены доработки, позволяющие
производить проверку кодов радиомаркеров в нескольких базах.
2. Для регистрации книговыдачи в зале используется доработанная
версия АРМа «Самостоятельная книговыдача», работающая в режиме «локального
окна», в которой реализована возможность регистрации книговыдачи в нескольких базах; кроме того, выдача литературы
осуществляется независимо от текущего статуса экземпляра – текущее значение
статуса сохраняется в базе ИРБИС64 и восстанавливается при регистрации возврата.
В КДИ вся литература промаркирована RFID-метками, зарегистрирована в общем
ЭК и находится во специализированом фонде зала. На выходе из КДИ установлены
противокражные RFID-ворота.
При установке АРМа «Книговыдача» ИРБИС64 выяснилось, что существенная часть
кодов радиомаркеров в базе введена в обратной последовательности символов и
поэтому не идентифицируется при попытке регистрации. Кроме того, территориально
КДИ расположен за линией турникета, пресекающего попытки выхода читателей из
ГПНТБ России с несданной литературой, и по установленным правилам вынос любой
литературы из зала запрещен. Если у читателя возникала необходимость пройти за
турникет в другие залы библиотеки, он оставлял выданную ему литературу у
сотрудника КДИ, но поскольку она оставалась зарегистрированной, вернуться в КДИ
читатель уже не мог, так как его не пропускал турникет.
Для решения этой проблемы предпринято следующее:
1. Разработана программа, проверяющая коды радиомаркеров в базе
ИРБИС64 на их корректность и восстанавливающая их в случае, если это возможно.
Таким образом было восстановлено более двух тысяч «неправильных» кодов.
2. Внесены доработки в АРМ «Работа турникета», позволяющие делать
исключения по признаку места хранения литературы при проверке записи читателя
на наличие несданной литературы. После внесения в список исключений зала КДИ
турникет перестал реагировать на наличие у читателя зарегистрированной несданной
литературы из этого зала, и у читателей появилась возможность проходить через
входной турникет. Следует отметить, что противокражные RFID-ворота на выходе из библиотеки продолжают
реагировать на выносимую литературу, так как при выдаче не меняется состояние
противокражного бита в радиомаркерах.
После принятия перечисленных мер выявилась дополнительная проблема:
при сложившейся конфигурации RFID-системы
для реализации подсистемы «электронного контрольного листка» наличие АРМа «Книговыдача»
и противокражных RFID-ворот
в зале КДИ – избыточно, поскольку АРМ «Турникет» не реагирует на выданную в КДИ
литературу, а значение противокражного бита при регистрации выдачи не
изменяется.
В пунктах книговыдачи отдела МБА и на кафедре книговыдачи из основного
фонда производится выдача изданий, имеющих все виды идентификаторов:
маркированных RFID-метками,
зарегистрированными в общем ЭК библиотеки (база KATBW); не маркированных RFID-метками, но имеющих
штрих-коды, зарегистрированные в ЭК; не имеющих RFID-меток и штрих-кодов, но с инвентарным
номером, зарегистрированным в ЭК; без идентификаторов, зарегистрированных в ЭК
(занесенных только в имидж-каталог).
Регистрация выдачи изданий, так или иначе представленных в ЭК,
возможна при помощи АРМа «Книговыдача» с оговоркой, что разные типы маркировки
требуют разных методов ввода идентификаторов, что создает неудобства в работе.
Для регистрации изданий, не
представленных в ЭК (занесенных в имидж-каталог), реализован режим
«обезличенной книговыдачи» – по любой идентифицирующей символьной последовательности,
вводимой вручную в отдельном интерфейсе. В качестве такой последовательности
может выступать инвентарный номер, шифр или текстовое описание, однозначно
определяющие выдаваемую книгу. При этом выдача регистрируется только в записи
читателя и может быть проанализирована АРМом «Турникет» при выходе читателя
через турникет.
Из всего вышеизложенного можно заключить, что для реализации
подсистемы «электронного контрольного листка» сотрудникам ГПНТБ России в полной
мере пришлось решать проблемы внедрения технологии радиочастотной
идентификации, представленные в первой части доклада и присущие большим
библиотекам, имеющим сложную технологию работы и солидную историю автоматизации.
Решить возникающие проблемы можно путем нахождения разумного
компромисса между желаемым и достижимым, а также планомерным принятием и
реализацией согласованных технических и организационных решений.
|
