(1 - 808)

Предисловие

4. Инновационная экономика. Интернет для бизнеса

6. Арендные отношения. Лизинг

7. Рынок недвижимости. Ипотека

11. Цены и ценообразование

19. Бизнес и безопасность

20. Популярная литература по рыночной экономике

22. Библиографические указатели и списки

23. Рецензии

Список использованных источников информации

Список сокращений, принятых дополнительно к ГОСТу 7.12–93171

Проблемно-тематический указатель

412. Балдин К. В. Управленческие решения: учебник /
К. В. Балдин, С. Н. Воробьёв, В. Б Уткин. – 5-е изд. – М.: Дашков и К, 2008. – 494 с.: ил. – Библиогр.: 71 назв. – ISBN 978–5–91131–789–8. – Д9–08/41565.

Методологические, организационные и технологические основы принятия управленческих решений должностными лицами в экономике.

413. Бирман Л. А. Управленческие решения: учеб. пособие /
Л. А. Бирман; АНХ, Ин-т бизнеса и делового администрирования. – М.: Дело, 2008. – 206 с.: ил., табл. – Библиогр.: 12 назв. – ISBN 978–5–7749–0491–4. – Д9–08/40877 хр.

Общие сведения об управленческом решении. Алгоритм принятия управленческого решения рациональным методом.

414. Бояцис Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы: пер. с англ. / Ричард Бояцис. – М.: ГИППО, 2008. – 340 с.: ил. прил. – Библиогр.: с. 304–310. – ISBN 978–5–98293–083–5. – Ж2–08/42709 хр.

415. Дикарев В. И. Управленческие решения в предпринимательских структурах: монография / В. И. Дикарев. – Мурманск; СПб.: Астерион, 2007. – 217 с.: табл. – Библиогр.: 61 назв. – ISBN 978–5–94856–330–5. – Д9–07/42580 хр.

Методология процесса разработки управленческого решения. Организация процесса. Рыночные условия. Выбор управленческого решения. Информация в процессе принятия управленческих решений.

416. Дипроуз Д. Управление проектами: пер. с англ. / Донна Дипроуз. – М.: Эксмо, 2008. – 238 с.: ил. – ISBN 978–5–699–22940–6. – Д9–08/41049 кди.

Основные этапы реализации проекта. Отличия проектного менеджмента от операционного.

417. Зайцев М. Г. Методы оптимизации управления для менеджеров. Компьютерно-ориентированный подход / М. Г. Зайцев; АНХ, Ин-т бизнеса и делового администрирования. – М.: Дело, 2008. – 302 с.: ил., табл. – Библиогр.: 14 назв. – ISBN 978–5–7749–0489–1. – Д9–08/40826 хр.

Методы принятия оптимальных решений в условиях полной определённости. Для анализа большинства примеров использованы электронные таблицы MS-Excel, при рассмотрении темы управления проектами – MS-Project.

418. Зайцев М. Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: учеб. пособие / М. Г. Зайцев,
С. Е. Варюхин; АНХ. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2008. – 633 с.: ил. табл. – ISBN 978–5–7749–0492–1. – Ж2–08/42930 хр.

419. Королёв М. И. Экономика. Риски. Защита: слов.-справ. / М. И. Королёв. – М.: Анкил, 2008. – 832 с. – ISBN 978–5–86476–268–4. – Ж2–08/42639 спр.

Особое внимание уделено страхованию ответственности, имущества, жизни и здоровья, минимизации убытков от халатности и мошенничества, особенностям бухгалтерского учёта и отчётности, образования резервов и налогообложения.

420. Крылов С. И. Сбалансированная система показателей как аналитический инструмент стратегического управления в условиях современной рыночной экономики / С. И. Крылов // Экон. анализ: теория и практика. – 2007. – № 24. – С. 2–10: табл. – Библиогр.: 7 назв.

Рассматриваются составляющие сбалансированной системы показателей: финансовая, составляющая внутренних бизнес-процессов, обучения и развития персонала.

421. Лапыгин Ю. Н. Системное решение проблем / Ю. Н. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2008. – 330 с.: ил., табл., прил. – (На стол каждому руководителю!). – Библиогр.: 48 назв. – ISBN 978–5–699–23510–0. – Д9–08/40431 хр.

422. Поляков Р. К. Развитие риск-менеджмента в предпринимательстве: концептуальный подход / Р. К. Поляков // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 60–65: ил. – Библиогр.: 20 назв.

Современные толкования понятия “риск-менеджмент”. Различия между классической и неоклассической теориями риска. Структурная схема риск-менеджмента. Процесс стратегического риск-менеджмента на предприятии.

423. Расков В. Е. Управление знаниями как самостоятельная область исследований: основные дискуссионные вопросы / В. Е. Расков // Вестн. С.-Петерб. ун–та. Сер. 8, Менеджмент. – 2007. – Вып. 3. – с. 34–58. – Библиогр.: с. 56–58.

Рассмотрены вопросы управления знаниями: предмет и уровень управленческого воздействия, инструменты управления и их влияние на процессы трансформации знаний в организации. Противоречивое влияние инструментов управления и параметров организационного контекста на эффективность двух ключевых процессов – создания знаний и обмена знаниями – одна из важнейших дилемм внутрифирменного управления.

424. Селюков В. К. Риск-менеджмент: учеб. пособие / В. К. Селюков; Рос. новый ун-т. – М., 2007. – 359 с.: ил., табл. – Библиогр.: 56 назв. – ISBN 978–5–89789–034–7. – Д9–07/40971 хр.

Роль и место риск-менеджмента в системе управления организацией. Функциональная структура системы управления рисками. Методы оценки рисков. Наиболее распространённые способы управления финансовыми рисками. Практические примеры.

425. Семечкин А. Е. Стратегическое управление: теория и практика: в 2 кн. / А. Е. Семечкин, Ю. В. Пазюк. – М.: СвР-Аргус, 2007. – Кн. 1. – 303 с.: ил. – Библиогр.: 198 назв. – ISBN 5–86949–063–4. – М/63869 № 1 хр.

426. Сидорова Н. А. Тайм-менеджмент. Создание оптимального расписания дня и эффективная организация рабочего процесса /
Н. А. Сидорова, Е. Б. Анисинкова. – М.: Дашков и К, 2008. – 219 с.: табл. – ISBN 978–5–91131–793–5. – Д9–08/40980 хр.

427. Фарнэм А. Некомпетентный менеджер. Некомпетентность как массовое безумие: пер. с англ. / Адриан Фарнэм. – М.: ГИППО, 2008. – 332 с. – Библиогр.: с. 327–332. – ISBN 978–5–98293–084–2. – Ж2–08/42744.

Детально рассматривается концепция компетентности. Неудачи менеджеров рассматриваются с точки зрения личностных нарушений. Предлагаются пути лечения управленческой некомпетентности.

428. Федотов Д. К. Комплексный подход к управлению рисками / Д. К. Федотов // Фин. бизнес. – 2007. – № 5. – С. 70–75: ил.

Построение системы управления рисками направлено на создание гибкой системы оптимального использования имеющихся возможностей.

429. Цакаев А. Х. Методические аспекты обоснования выбора и последовательности реализации стратегий риск-менеджмента промышленной компании / А. Х. Цакаев, А. Б. Иванов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 33–38: ил. – Библиогр.: 4 назв.

Система риск-менеджмента в управлении бизнесом, позволяющая снизить чувствительность субъекта бизнеса к прогнозируемым рискам и уменьшить тяжесть их последствий.

430. Экономика и управление: российский и международный опыт: сб. науч. тр. / Ленингр. обл. ин-т экономики и финансов; под ред. Р. Н. Авербуха, В. Р. Ковалёва. – Гатчина, 2007. – 212 с.: ил., табл. – Библиогр. в конце ст. – ISBN 978–5–94895–051–8. – Д9–07/40135 хр.

См. также № 38, 43, 47–49, 81, 207, 238, 249, 409, 622, 727.

431. Артёмов А. В. Управление экономикой на основе государственного сектора / А. В. Артёмов, А. В. Брыкин, В. А. Шумаев // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 6. – С. 89–103: табл. – Библиогр.: 15 назв.

Управление государственным сектором экономики в зарубежных странах. Недостатки современной системы управления госсектором в России.

432. Бакуменко В. Д. Тенденции и факторы влияния трансформаций государственного управления на принятие государственно-управленческих решений / В. Д. Бакуменко // Вестн. Моск. ун–та. Сер. 21, Управление (государство и о–во). – 2007. – № 4. – С. 17–26.

433. Дороговцев А. П. Аутсорсинг в муниципальном управлении / А. П. Дороговцев, Д. Е. Амелин // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 73–79: ил. – Библиогр.: 5 назв.

Важность разработки и внедрения в практику муниципального управления механизмов, позволяющих эффективно выполнять социально значимые функции. Подходы к организации аутсорсинга муниципальных функций. Опыт Вологодского муниципального района.

434. Журавлёв О. А. Как управлять активами муниципалитета: алгоритм внедрения системы стратегического управления / О. А. Журавлёв // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 46–54: ил. – Библиогр.: 2 назв.

Цель внедрения системы стратегического управления – создание механизма контроля и управления организациями, находящимися в собственности города, на основе системы сбалансированных показателей эффективности.

435. Захаров В. Управление отраслевыми рынками / Владимир Захаров, Илья Захаров // Пробл. теории и практики упр. – 2007. – № 12. – С. 31–37. – Библиогр.: 3 назв.

Ключевая задача – разрешение конфликтов интересов, препятствующих достижению устойчивого экономического роста.

436. Попов Е. В. Проектирование реинжиниринга процессов бюджетной организации / Е. В. Попов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 6. – С. 78–88: ил. – Библиогр.: 29 назв.

Специфические черты проектной деятельности в бюджетной организации. Этапы и стадии реинжиниринга.

437. Райзберг Б. А. Государственное управление и администрирование в экономике и социальной сфере: учеб пособие / Б. А. Райзберг; Высш. шк. гос. администрирования. – М.: Экономистъ, 2007. – 190 с.: табл. – (Homo faber). – Библиогр.: 28 назв. – ISBN 978–5–98118–209–9. – Д9–07/40790.

Сущность и содержание, методы, механизмы, институты и инструменты; государственное управление секторами экономики. Практические задания по указанной тематике.

438. Романчук И. Г. Вопросы местного значения как услуга / И. Г. Романчук. – ЭКО. – 2007. – № 11. – С. 74–78: ил.

Автор предлагает внедрить аутсорсинг для муниципальных образований.

439. Соловьёв А. И. Политико-административные противоречия в российской системе государственного управления / А. И. Соловьёв // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21, Управление (государство и о-во). – 2007. – № 4. – С. 49–63.

440. Старовойтов М. К. Использование системного подхода в управлении городами / М. К. Старовойтов // Экон. возрождение России. – 2007. – № 4. – С. 54–63. – Продолж. Начало см. в № 2 за 2007 г.

См. также № 667, 700, 704.

441. Афанасьев М. Ю. Потенциал объединения производителей / М. Ю. Афанасьев, Н. В. Васильева // Экон. наука соврем. России. – 2007. – № 4. – С. 22–30: ил. – Библиогр.: с. 30.

Оценка потенциала и эффективности объединения однородных производителей, результат деятельности которых поддаётся количественной оценке.

442. Куликов И. Управление сельским хозяйством в условиях формирования инвестиционного менеджмента / И. Куликов // Вестн. Ин-та экономики РАН. – 2007. – № 4. – С. 58–70.

Специфические принципы управления АПК: приоритет интересов частного собственника; обеспечение хозяйственно-финансовой деятельности предприятий на основе экономической самостоятельности и самофинансирования; равноправие предприятий.

443. Леонов А. А. Важность развития инновационного менеджмента в России на примере фармацевтической индустрии / А. А. Леонов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 85–96: табл., ил. – Библиогр.: 10 назв.

Целесообразность использования практики западных стран для развития отрасли.

444. Адамс Б. Бизнес-план за несколько часов: пер. с англ. / Боб Адамс. – М.: АСТ: Астрель, 2007. – IX, 469 с. – ISBN 978–5–17045409–9 (АСТ). – ISBN 978–5–271–12578–2 (Астрель). – Д9–07/40860 хр.

Основы планирования бизнеса. Написание бизнес-плана. Создание финансовых отчётов. Образцы планов.

445. Адамс Б. Бизнес-планирование. Эффективные методы разработки: пер. с англ. / Боб Адамс. – М.: АСТ: Астрель, 2007. – IX, 469 с. – (Шаг за шагом). – ISBN 978–5–17–045410–5 (АСТ). – ISBN 978–5–271–17446–9 (Астрель). – Д9–07/40831 хр.

446. Архангельский Г. А. Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений / Г. А. Архангельский. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 160 с.: ил. – ISBN 978–5–9614–0704–4. – Ж2–08/42902 кди.

447. Базарова Л. А. Менеджмент устойчивого развития компании: монография / Л. А. Базарова. – М.: Изд-во Ассоц. строит. вузов, 2007. – 199 с.: ил., табл., прил. – ISBN 978–5–93093–504–2. – Д9–07/41717 хр.

Проблемы повышения стабильности функционирования организаций в эпоху глобальных изменений и непредсказуемости социально-экономической среды.

448. Барроу П. Бизнес-план, который работает: пер. с англ. / Пол Барроу; предисл. сэра Ричарда Брэнсона. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 281 с.: табл., прил. – ISBN 978–5–9614–0699–3. – Д9–07/41655 кди.

449. Бахчеева М. Н. Риски промышленного предприятия, возникающие в процессе формирования страховой защиты / М. Н. Бахчеева // Страх. дело. – 2007. – № 6. – С. 40–45: ил.

При осознанном управлении рисками в процессе страхования промышленные предприятия, выступающие страхователями, способны повысить полноту и надёжность страховой защиты при одновременном снижении страховых премий.

450. Бизнес-планирование на компьютере: учеб. пособие / И. А. Баев и др. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 317 с.: ил., табл. – (Высшее образование). – Библиогр.: 88 назв. – ISBN 978–5–222–11946–4. – Д9–07/40288 хр.

Практическое руководство для специалистов, занимающихся анализом экономических данных, планированием производства, оптимизацией решений.

451. Городнова Н. В. Управление крупными корпоративными структурами в строительстве / Н. В. Городнова, А. М. Платонов, И. И. Рабцевич; науч. ред. А. В. Румянцева. – Екатеринбург: АМБ, 2007. – 239 с.: ил. – Библиогр.: 100 назв. – ISBN 978–5–321–01054–9. – Ж2–07/42778 хр.

Проблемы управления ассоциациями, консорциумами, холдингами, финансово-промышленными группами.

452. Дрогобыцкий А. И. Секреты эффективной коммуникативности / А. И. Дрогобыцкий / Финансы и Бизнес. – 2007. – № 4. –
С. 115–121: табл. – Библиогр.: 3 назв.

Предлагается подход к решению задачи обеспечения эффективной коммуникации членов менеджерской команды в процессе выработки и реализации управленческих решений, определяются требования к её информационно-методологическому обеспечению.

453. Дубовицкая Е. Риски корпоративного управления / Елена Дубовицкая // Пробл. теории и практики упр. – 2007. – № 12. –
С. 85–92: ил. – Библиогр.: 6 назв.

Классификация рисков корпоративного управления. Влияние рисков на стоимость компании. Инструменты снижения рисков.

454. Ефремов В. С. Транснациональные бизнес-системы /
В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 3–17: ил. – Библиогр.: 8 назв.

Модели бизнес-систем в контексте теорий формирования стоимости. Типология транснациональных бизнес-систем.

455. Жданова Л. А. Организация и управление промышленной фирмой в развитых странах: учеб. для вузов / Л. А. Жданова. – М.: Экономика, 2008. – 637 с.: ил., табл. – (Высшее образование). – Библиогр.: 51 назв. – ISBN 978–5–282–02774–7. – Д9–08/40623 хр.

456. Каталевский Д. Ю. Управление ростом организации на основе системно-динамического подхода / Д. Ю. Каталевский // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21, Управление (государство и о-во). – 2007. – № 4. – С. 64–80: ил.

Исследована стратегия управления ростом компании “Евросеть”.

457. Клейнер Г. Б. Стратегия предприятия / Г. Б. Клейнер; АНХ, ЦЭМИ. – М.: Дело, 2008. – 567 с.: ил., табл, прил. – Библиогр.: с. 537–552. – ISBN 978–5–7749–0487–7. – Д9–08/42469 хр.

Предлагается новый подход к формированию стратегии, базирующейся на концептуальном исследовании многообразия функций и системообразующей роли предприятия в современной многоуровневой экономике.

458. Менеджмент процессов: пер. с нем. / под ред. И. Беккера и др. – М.: Эксмо, 2008. – 359 с.: ил. – Библиогр.: с. 336–347. – ISBN 978–5–699–24270–2. – Ж2–08/42555 хр.

Книга составлена в соответствии с фазами типичного реорганизационного проекта и представляет собой руководство по планированию и проведению мероприятий, связанных с использованием процессного подхода.

459. Муллахметов Х. Ш. Проблемы организации управленческого контроля / Х. Ш. Муллахметов // Экон. наука соврем. России. – 2007. – № 4. – С. 59–69: табл. – Библиогр.: с. 69.

Один из резервов повышения эффективности менеджмента – структурированный подход к процессам управления и контроля.

460. Мысаченко В. И. Структурная перестройка промышленности и конкурентоспособность предприятий / В. И. Мысаченко; Нац. ин-т бизнеса. – М., 2007. – 238 с.: табл. – Библиогр.: 159 назв. – ISBN 978–5–8309–0237–3. – Д9–07/42307 хр.

Оценка результатов и факторов реформирования промышленных компаний.

461. Норка Д. И. Управление отделом продаж малого предприятия, стратегии и тактики успеха / Д. И. Норка. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – 295 с.: табл. – (Малый бизнес). – ISBN 978–5–476–00582–7. – Д9–08/40361 хр.

Технологии и типы продаж; принципы организации деятельности торгового персонала; типы продавцов; работа руководителя; подбор, оценка и наём торгового персонала; обучение торгового персонала и оценка его работы.

462. Панкова Л. В. Стратегическое управление корпоративным предприятием в российских условиях / Л. В. Панкова // Финансы и Бизнес. – 2007. – № 4. – С. 105–109: ил. – Библиогр.: с. 109.

Основные требования, которым должна соответствовать эффективная корпоративная стратегия с точки зрения принципа максимизации стоимости корпоративного предприятия.

463. Панфилова Е. Е. Развитие управления промышленной организацией в глобальном информационно-экономическом сообществе: монография / Е. Е. Панфилова. – М.: Компания Спутник +, 2007. – 192 с.: ил., табл. – Библиогр.: 320 назв. – ISBN 978–5–364–00736–0. – Д9–07/42146 хр.

464. Парамонова Л. Сбалансированная система показателей в управлении сервисными организациями / Лариса Парамонова, Эльмира Низамова // Пробл. теории и практики упр. – 2008. – № 1. – С. 98–105: ил. – Библиогр.: 4 назв.

Уникальность сбалансированной системы показателей заключается в её способности корректировать управление организацией за счёт превентивных мер.

465. Рамазанов А. Концепция корпоративной социальной ответственности / Алтай Рамазанов // Пробл. теории и практики упр. – 2007. – № 12. – С. 38–46: ил. – Библиогр.: 3 назв.

Основные направления: укрепление имиджа и репутации компании; прозрачность деятельности; рост капитализации; повышение инвестиционной привлекательности.

466. Романова М. М. Использование инструментов контроллинга в стратегическом управлении промышленным предприятием /
М. М. Романова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 55–59: табл. – Библиогр.: 4 назв.

Контроллинг как современная эффективная система управления предприятием для обеспечения его долгосрочного функционирования на рынке.

467. Соколова О. Настольная книга офис-менеджера / О. Соколова. – СПб.: Питер, 2006. – 159 с.: ил. – (Серия “Современный офис–менеджмент”). – ISBN 5–469–01184–4. – Д9–06/41437.

Резюме, внешний вид, обязанности офис-менеджера, налаживание работы и практических вопросов стратегического управления предприятием. Анализ современных подходов к стратегическому планированию и реализации стратегии.

468. Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А. Н. Петрова. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 495 с.: ил., табл. – (Учебник для вузов). – Библиогр.: 235 назв. – ISBN 978–5–91180–883–9. – Д9–08/41447 хр.

Авторская трактовка теоретических и практических вопросов стратегического управления предприятием. Анализ современных подходов к стратегическому планированию и реализации стратегии.

469. Херболд Р. Дж. Ловушки в бизнесе: испытание успехом: пер. с англ. / Роберт Дж. Херболд. – М.: Вершина, 2008. – 31 с. – (Актуальность. Компетентность. Достоверность). – ISBN 978–5–9626–0401–5. – Ж2–08/42746 хр.

Приведены причины неудач успешных организаций. Рассмотрены тактические приёмы, помогающие избежать ловушек и соблазнов успеха (опыт компаний General Motors, Kodak, Sony).

См. также № 46, 48, 53, 55, 316, 337, 338, 343, 380, 382, 390, 396, 423, 428, 502, 518, 520, 551.

470. Гродзенский С. Я. Инжиниринг качества: учеб. пособие / С. Я. Гродзенский, Моск. гос. ин-т радиотехники, электроники и автоматики (техн. ун-т). – М., 2008. – 120 с.: ил., табл. – Библиогр.: 31 назв. – ISBN 978–5–7339–0678–2. – Д9–08/41862 хр.

Актуальные вопросы статистического контроля и управления качеством промышленной продукции, в частности изделий радиоэлектроники.

471. Куликов Ю. А. Инструменты управления организациями сферы услуг / Ю. А. Куликов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 6. – С. 33–41. – Библиогр.: 12 назв.

Современное определение сферы услуг. Концептуальные модели. Оценка качества оказания услуг.

472. Окрепилов В. В. Менеджмент качества: в 2 т. / В. В. Окрепилов. – СПб.: Наука, 2007. – Т. 2. – 653 с.: ил., табл. – Библиогр.: 399 назв. – ISBN 978–5–02–025292–9. – М/63877 № 2 хр.

Теоретические основы и практические методы. Особое место уделено всеобщему управлению качеством, при котором целью управления является одновременное улучшение качества и снижение цены потребления товара.

473. Постыка В. М. Научно-методические основы стандартизации / В. М. Постыка. – СПб.: Астерион, 2007. – 262 с.: ил., табл., прил. – Библиогр.: 83 назв. – ISBN 978–5–94856–280–3. – Д9–07/41813 хр.

Разработана методология выбора актуальных объектов и видов требований при формировании программ и планов работ по стандартизации.

474. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учеб. для вузов / М. М. Кане и др. – СПб.: Питер, 2008. – 560 с.: табл. – Библиогр. в конце гл. – (Учебное пособие). – ISBN 978–5–91180–707–8. – Ж2–08/42928 хр.

Опыт создания и развития систем менеджмента качества в СССР, США, Японии. Требования к системе на базе стандартов ИСО серии 9000; концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы её реализации.

См. также № 574.

475. Брагина З. В. Управление персоналом: учеб. пособие /
З. В. Брагина, В. П. Дудятова, З. Т. Каверина. – М.: КНОРУС, 2008. – 125 с.: ил., табл. – Библиогр.: с. 124–125. – ISBN 978–5–85971–904–4. – Д9–08/41911 хр.

476. Оценка персонала как управленческая задача: эффективность компетенции, деловые коммуникации: монография / Т. А. Беркутова и др. – Екатеринбург; Ижевск: Изд-во Ин-та Экономики УрО РАН, 2007. – 370 с.: ил., табл., прил. – Библиогр.: 23 назв. – ISBN 5–7029–0324–2. – Д9–07/41985 хр.

477. Персонал как конкурентное преимущество компании: материалы III Рос. науч.-практ. конф. / Казан. гос. ун-т. – Казань, 2007. – 135 с.: ил., табл. – ISBN 978–5–98180–417–5. – Д9–07/40300 хр.

478. Приголовко Г. А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами / Г. А. Приголовко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 108–112: ил. – Библиогр.: 11 назв.

479. Сидорова В. Н. Лояльность персонала как элемент управления человеческими ресурсами организации / В. Н. Сидорова // Вестн. РЭА. – 2007. – № 5. – С. 65–70. – Библиогр.: 7 назв.

Анализ современных подходов к понятию лояльности и показателям, её характеризующим.

480. Стеганцев А. В. Стратегическое управление персоналом в области продаж / А. В. Стеганцев // Фин. бизнес. – 2007. – № 3. – С. 56–59: ил. – Библиогр.: 9 назв.

Обоснована актуальность подготовки в России менеджеров по продажам нового типа, намечены основные подходы к решению этой задачи.

См. также № 184, 245, 452.

См. также 1.6. Экономическая психология и этика

481. Решетникова К. В. Модель взаимосвязи организационных изменений и конфликтов / К. В. Решетникова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 6. – С. 3–14. – Библиогр.: 15 назв.

Переговоры и посредничество как методы управления организационными конфликтами.

См. также № 527.

482. Документирование управленческой деятельности, деловое письмо: требования к оформлению; алгоритм работы с текстом делового письма; классификация; образцы текстов деловых писем. Ч. 2: учеб.-метод. пособие / авт.-сост. И. М. Будянская; Перм. гос. техн. ун.-т. – Пермь, 2007. – 116 с. – Библиогр.: 18 назв. – ISBN 978–5–88151–767–0. – М/63911 № 2 хр.

483. Дрешер Ю. Н. Документационное обеспечение управления: технические средства составления, изготовления и хранения документов: учеб. пособие / Ю. Н. Дрешер. – Казань: Медицина, 2007. – 417 с.: ил., прил. – Библиогр.: 163 назв. – ISBN 978–5–7645–0337–0. – Д9–07/42459 хр.

484. Рогожин М. Ю. Документационное обеспечение управления: учеб.-практ. пособие / М. Ю. Рогожин. – М.: Проспект, 2008. – 383 с.: ил., прил. – Библиогр.: с. 258–259. – ISBN 978–5–482–01891–0. – Ж2–08/42908 кди.

485. Рогожин М. Ю. Современное деловое письмо / М. Ю. Рогожин. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – 215 с. – (Делопроизводство и кадры). – ISBN 978–5–476–00580–3. – Ж2–08/42457.

Российский опыт ведения служебно-деловой переписки. Приведено свыше 100 примеров писем по 30 основным темам, около 1000 готовых формулировок.

См. также № 177.