Home page | Каталоги и базы данных

Научные и технические библиотеки

Синева Е.В.
Мурманская государственная
областная универсальная научная
библиотека


Мурманские библиотеки в информационном
обеспечении деловой жизни области

Мурманская область занимает особое положение среди северо-западных территорий России. Первая особенность - значительное преобладание городского населения над сельским: из 1 030 тыс. - 948 тыс. - горожане и всего 82 тыс. - жители села. (За исключением Мурманска и Североморска, все города создавались в 1930-е гг. вокруг градообразующих предприятий.) Вторая особенность - близость Финляндии, Норвегии и Швеции - позволяет устанавливать тесные связи между областью и северными губерниями этих стран.

Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека (МОУНБ) и компактные ЦБС региона издавна имели тесные связи с библиотеками всех систем и ведомств. Высокий уровень работы в помощь производству, обширная деятельность информационно-библиографических служб позволили наиболее активным библиотекам включить в сферу своего влияния зарождающийся мелкий и средний бизнес, новые структуры местных администраций, формирующиеся организации. Мощную поддержку оказывали нам в тот период семинары и консультации "Библиомаркета", Кабинета деловой информации ГПНТБ России, публикации в профессиональной печати.

МОУНБ (хотя и находилась с начала 1991 г. в условиях тяжелейшего капитального ремонта, постаралась использовать изменение ситуации в экономической жизни) создала отдел маркетинга и рекламы, сектор деловой информации, начала автоматизацию, параллельно оказывая методическую помощь ЦБС по всем этим направлениям.

Как и большинство библиотек России, МОУНБ начала с исследований. Одно из них - "Библиотека и читатель" - проводилось в масштабах области совместно с социологическим центром "Разум" (в ноябре-декабре 1992 г.). Цель - выяснение отношения населения Мурманской области к услугам библиотек. В качестве рабочей была принята маркетинговая модель объекта исследования. Библиотека рассматривалась как субъект, способный активно влиять на различные сегменты рынка путем изменения видов и качества предоставляемых услуг.

Второе исследование - "Изучение информационного рынка Мурманска" - проводилось в 1994-1995 гг.

Это позволило МОУНБ изучить спрос и предложения на рынке информационных услуг города, найти своих потребителей и широко развернуть работу по обеспечению пользователей бизнес-информацией. Параллельно шла рекламная кампания в средствах массовой информации; выпускались плакаты, листовки, календари, реклама наших услуг размещалась в местных справочниках.

Большая организационная работа позволила нацелить сотрудников библиотеки на творческую работу в данном направлении при общей координирующей роли сектора деловой информации.

Это структурное подразделение информационно-библиографического отдела осуществляет информационные контакты на основе фондов библиотеки, используя приобретенные и созданные библиотекой базы данных. Справочно-информационное обслуживание потребителей обеспечивается в различных режимах, в том числе с использованием факса и электронной почты, копировально-множительной техники.

Основной потребитель информационных услуг сектора - структуры областной администрации. Систематически предоставляется информация по темам: финансовое прогнозирование, анализ состояния и тенденции развития промышленности, социальная сфера, инвестиции, свободные экономические зоны, внешнеэкономическая деятельность, природопользование и охрана ресурсов.

Так, в течение года к совещаниям различных подразделений выполнено 14 тематических справок: "Рейтинг надежности российских банков", "Формирование финансовой базы ипотечного кредитования", "Рынок цен на цветные металлы", "Региональное размещение производительных сил" и др.

Подготовлены материалы для Международной инвестиционной конференции "Возможности регионов Севера-96" (в области энергоснабжения, рыбной отрасли, морского транспорта).

Сектор деловой информации осуществил подборку материалов на тему "Информационное обеспечение малого бизнеса" для организации информационно-аналитического центра поддержки предпринимательства при областной администрации.

Администрация области привлекла МОУНБ к разработке областного закона "Об информационном обеспечении государственной власти Мурманской области".

С Управлением информационных ресурсов и технологий администрации Мурманской области заключено Соглашение об обмене информацией, в котором предусмотрена передача программного обеспечения информационно-поисковой системы "Нормативные акты администрации Мурманской области" и санкционирован доступ к банкам данных правовой информации администрации Мурманской области через телекоммуникационные каналы.

Заключен Договор о взаимообмене региональной нормативно-правовой информацией с АО "Мурманэлектросвязь". Актуализация баз данных "Консультант Плюс: Версия Проф" и "Консультант Плюс. Региональный выпуск" (опубликованные и неопубликованные нормативные акты администраций городов и районов области) осуществляется по электронной почте.

Совместно с Государственным комитетом по охране окружающей среды Мурманской области составлена Программа информационного обеспечения специалистов по проблемам экологии и безопасности жизнедеятельности.

Благодаря сотрудничеству сектора с Комитетом по делам молодежи появились и стали периодическими выпуски обзорной информации "Молодежь в современном мире: опыт, проблемы, решения", которая создается на основе материалов местной и центральной прессы; предоставляются материалы о деятельности управленческих структур Мурманской области и проблемах Севера в области политики, экономики, культуры.

Сектор доводит до сведения областных структур подготовленную библиографическим отделом информацию "Новые законодательные акты РФ", "Правовые вопросы экономики и хозяйствования", предлагает ксерокопии материалов. При участии отдела краеведческой и саамской литературы осуществляет подготовку различных тематических материалов, знакомит с новой литературой о крае.

Особенностью Мурманской области является и то, что в ней не было и нет центральной научно-технической библиотеки, областной медицинской библиотеки. Их функции выполняют соответствующие отделы МОУНБ, поэтому самый полный фонд медицинской литературы, нормативно-технической документации и патентов находится в главной библиотеке региона.

Отдел технико-экономической литературы с сектором нормативно-технической документации ведет информационную поддержку малого и среднего бизнеса. В 1992 и 1993 гг. подготовлены и выпущены адресные справочники предприятий и организаций "Деловой Мурманск" (340 предприятий города) и "Деловой Мурманск" (800 предприятий области). В справочниках представлена и рекламная информация организаций и предприятий. Заключены договоры на платное информационное обслуживание институтов, учреждений и организаций по темам "Финансы и кредит", "Банковское дело", "Организация бизнеса".

Отдел является единственным в области держателем наиболее полной патентной информации. С 1994 г. библиотека получает CD-ROM "Патенты России".

Активно используются приобретенные и созданные библиотекой базы данных: "Государственные стандарты", "Нормативно-техническая документация", "АСУ - Импульс" и "Бизнес-карта" (адресные справочники производителей товаров и услуг), "Российская национальная библиография" (РКП) и "Российская медицина" (ГЦНМБ) на оптических дисках, электронные журналы "Экономическое развитие России", "Ауромедия" и др.

Имея уникальный универсальный фонд, активно пополняющийся современными электронными БД, МОУНБ стремится утвердиться как ведущий информационный центр региона по обслуживанию ряда приоритетных направлений, например медицина и экология: отдел медицинской и естественнонаучной литературы работает по договорам с Комитетом по здравоохранению, Центром медицинской профилактики, Комитетом по экологии. Участие и информационнное обеспечение крупнейших международных экологических и медицинских мероприятий, проводимых в области, создание и использование электронных баз данных по медицине, фармации, выпуск адресных справочников - вот сфера деятельности отдела.

Активно работают с бизнес-информацией отдел краеведческой и саамской литературы, отдел литературы по искусству с сектором Информкультуры. МОУНБ тесно связана с Финским и Норвежским консульствами в Мурманске, которые регулярно снабжают библиотеку периодическими и информационными изданиями. Для деловых кругов отдел литературы на иностранных языках регулярно готовит дайджесты по экономике, политике, культуре, образованию стран Баренцрегиона, деятельности Баренцсекретариата и т. п. Но главное - активная работа в Конгрессе женщин Кольского полуострова и информационная поддержка международных женских мероприятий, проводимых в области. В 1997 г. МОУНБ обеспечивала информационную поддержку совместной программы городского центра занятости, шведской образовательной организации "АМУ-Группен" и др.

Ряд библиотек области также активно включился в деловую жизнь своих городов. Наиболее плодотворно в этом направлении работают Кировская, Североморская и Мончегорская ЦБС.

Библиотекари Мончегорска, активно участвуя в областных методических мероприятиях, оказались наиболее восприимчивыми к новому направлению деятельности. Создана служба деловой и социально-бытовой информации, выделен фонд по экономике, маркетингу, менеджменту, праву. У библиотеки свой книжный магазин, художественный салон; прибыль от этой деятельности позволяет качественно комплектовать фонд деловой литературы, вести ремонт помещения под компьютерную библиотеку. Ее открытие будет следующим шагом в осуществлении вышеназванной концепции.

Активно участвуя в деловой жизни, библиотеки области завоевали авторитет в деловой среде, стали партнерами, а не просителями. Но каждый шаг давался с большим трудом. С конца 1995 г. социально-экономическая ситуация стала меняться. Нефинансирование библиотек усиливает работу коллективов с деловыми партнерами. Сегодня прорабатывается проект создания в библиотеке Делового информационного центра. С целью увеличения объемов предоставляемой информации и видов информационных услуг планируется завершение создания локальной вычислительной сети и подключение библиотеки к Мурманской кольцевой оптоволоконной линии связи.

Copyright © 1995-97 ГПНТБ России