Панков А.Б.
ГПНТБ России

Библиотечно-информационный сервер Интернет
- проблемы реализации

Развитие средств телекоммуникаций в последние годы создало новые возможности для решения широкого круга задач, стоящих перед библиотечным сообществом, в первую очередь - задач предоставления своей информации удаленным пользователям. К решению этой проблемы можно подходить по-разному. Наиболее опробованный, традиционный путь - создание и развитие систем удаленного доступа, основанных на встроенных системных средствах реализации данного вида сервиса. Прежде всего это системы, построенные на основе терминального доступа. Следует отметить, что подобные системы получили наибольшее распространение в зарубежных библиотеках (от университетских до национальных). Широкое распространение систем терминального доступа связано с развитием телекоммуникационной инфраструктуры в большинстве развитых зарубежных стран, которое началось значительно раньше и происходило более интенсивно, чем в бывшем СССР, а ныне в России и странах СНГ.

Однако в последнее время ситуация в этой области изменилась в лучшую сторону. Россия и страны СНГ получили значительный импульс в развитии собственной телекоммуникационной инфраструктуры. Во многих регионах России осуществляется реализация проектов по строительству оптоволоконных и других телекоммуникационных каналов. К сожалению, страны СНГ несколько отстают от России в объемах и темпах реализации подобных проектов, что нисколько не умаляет усилий всех заинтересованных лиц.

Таким образом, можно с полным правом говорить о создании предпосылок к развитию библиотечно-информационного сервера Интернет в России и странах СНГ.

Состояние телекоммуникационной инфраструктуры на сегодня позволяет многим библиотекам приступить к созданию своего собственного библиотечно-информационного сервера Интернет. Как упоминалось выше, к решению такой задачи существует несколько подходов, которые можно разделить на две группы: создание систем онлайнового доступа, создание систем оффлайнового доступа.

Их не стоит противопоставлять. Данные системы дополняют друг друга. В идеальном варианте библиотечно-информационный сервер должен включать в себя системы как первой группы, так и второй, ибо рассчитаны они на разные категории пользователей.

Рассмотрим их более подробно.

Системы онлайнового доступа

При создании библиотечно-информационного сервера следует прежде всего четко выработать концепцию сервера - какую информацию и как представлять. В нашем случае, поскольку речь идет о библиотечно-информационных серверах Интернет, можно выделить несколько общих моментов, несмотря на то, что каждая библиотека нашего сообщества обладает своей спецификой.

Желательно представлять следующую информацию: общее описание библиотеки и ее фондов, режим работы подразделений, контактную информацию, сведения о текущих и будущих событиях.

Кроме того, было бы неплохо предоставлять доступ к своим каталогам.

Следующей проблемой при создании библиотечно-информационного сервера Интернет является выбор типа системы онлайнового доступа. С одной стороны, существуют возможности создания библиотечно-информационного сервера Интернет любого типа - gopher, на основе telnet, ftp, WWW-сервер. До недавнего времени библиотечно-информационные серверы строились на основе смешанной структуры - справочная полнотекстовая часть на основе gopher, справочно-поисковая (каталоги и пр.) - telnet. В настоящее же время развитие направления WWW-серверов позволяет интегрировать в себе обе эти части. Кроме того, технология WWW-серверов делает возможным представление не только текстовых документов, но и графики. Таким образом, построение библиотечно-информационного сервера Интернет наиболее предпочтительно с использованием WWW-технологии.

Разумеется, что выбор технологии WWW не избавляет от ряда проблем. Основная из них - проблема кодировки кириллической информации. В Интернет получили распространение следующие кодировки кириллической информации: CP-866 (DOS, OS/2), KO18-r (UNIX), CP-1251 (MS Windows). На настоящий момент существуют два основных пути решения данной проблемы: пользователь сам выбирает кодировку кириллической информации; система автоматически пытается определить тип кодировки пользователя.

Первый путь дает 100%-ю уверенность, что пользователь прочтет представленную информацию в той кодировке, которая применяется его системой. Однако такой способ требует хранения на сервере нескольких копий одного и того же документа. Второй путь, к сожалению, не всегда правильно может определить тип кодировки системы клиента, поскольку основан на статистическом подходе.

Системы оффлайнового доступа

Системы такого рода предпочтительны прежде всего либо для получения бинарной информации, либо для пользователей, у которых или отсутствует режим онлайнового доступа к Интернет, или параметры телекоммуникационных каналов не позволяют осуществлять удовлетворительную работу в режиме онлайн.

Системы данного типа строятся на основе так называемых mail-серверов и работа с ними осуществляется в режиме письмо-запрос - письмо-ответ.

Проблемы, присущие системам первого типа, присущи также и системам второго.

Программно-аппаратное обеспечение

Кроме вышеперечисленных проблем, стоит выделить и проблемы программно-аппаратного обеспечения. Каждая библиотека решает их сама. Здесь не существует каких-либо рамок и ограничений. Хотелось бы дать несколько рекомендаций.

Прежде всего выбор программно-аппаратного обеспечения следует делать таким образом, что бы построение библиотечно-информационного сервера Интернет не стало для библиотеки непосильной задачей. Особенно это касается систем онлайнового доступа к каталогам и базам данных. Администрирование библиотечно-информационного сервера не должно вызывать больших трудностей. Таким образом, выбор операционной системы и аппаратной платформы представляет собой одну из основных проблем при построении библиотечно-информационного сервера Интернет.