Кучерявая Н.Н.

ЦНБ Харьковского национального 
университета им. В.Н. Каразина

Библиотека вуза: новые задачи и возможности

В январе 2000 г. Харьковскому национальному университету им. В.Н. Каразина исполнилось 195 лет. Университет, основанный по инициативе либерально-дворянского просветителя и общественного деятеля Василия Назаровича Каразина, является крупным учебным и научным центром и играет видную роль в развитии науки, культуры и просвещения в Украине.

Вместе с университетом росла и развивалась Центральная научная библиотека. За 195 лет она прошла интересный, сложный, а порой и трагический (особенно в годы Великой Отечественной войны) путь. Настоящее время можно считать решающим в трансформации ее задач и возможностей, так как развитие каждой вузовской библиотеки определяется следующими факторами: изменением тематики запросов пользователей, расширением видов и форм предоставляемых библиотечных и информационных услуг, способностью коллектива библиотечных работников решать задачи полного обеспечения поступающих запросов.

Пользователи ЦНБ - преподаватели, сотрудники и студенты университета. За год библиотека обслуживает 14 тыс. читателей, в том числе около 12 тыс. студентов. В библиотеке 7 абонементов, 12 читальных залов на 740 посадочных мест.

На 13 факультетах университета готовят специалистов по естественным наукам, экономике, медицине, истории, филологии. С каждым годом увеличивается количество специализаций и специальностей, появляются новые факультеты и кафедры. Обеспечивать литературой учебный процесс и научные исследования становится сложнее и сложнее.

Проведенное исследование книгообеспеченности учебного процесса свидетельствует, что почти не обеспечены литературой дисциплины, недавно введенные в учебные планы: валеология, религиоведение, история культуры и др. Вместе с тем в библиотеке имеются учебные пособия, которые частично устарели и не соответствуют учебным программам. Это прежде всего учебники по экономике, праву, философии. Из года в год снижается обеспеченность студентов учебной литературой; по отдельным дисциплинам один учебник выдается на десять и более студентов. Исходя из вышеизложенного можно говорить о постоянном изменении отраслевого спектра информационных запросов пользователей, что предполагает изменение профиля комплектования и поиск новых источников приобретения документов.

Внедрение новых форм обучения способствует активному привлечению студентов к научной работе, ведению исследований, начиная с первых курсов, самостоятельному изучению учебных дисциплин. Эти факторы влияют на сближение информационных потребностей преподавателей и студентов, и все чаще возникает вопрос о создании общих читальных залов для всех категорий пользователей. К тому же из-за ограниченного количества приобретаемой литературы полноценное комплектование параллельных подсобных фондов читальных залов для преподавателей и студентов становится невозможным.

С целью наиболее полного удовлетворения информационных запросов пользователей постоянно совершенствуется структура библиотеки, изменяется система читальных залов, абонементов. По инициативе сотрудников отдела гуманитарной литературы открыт Центр литературы по украиноведению. В фонд Центра передано свыше 1 тыс. изданий из личных библиотек преподавателей университета, общественных организаций и частных лиц; сюда же направляются издания, получаемые в дар от украинской диаспоры. Предполагается создание электронной информационной базы данных, в основу которой будут положены уже имеющиеся краеведческие БД, создаваемые сотрудниками справочно-библиографического отдела. Работа Центра будет направлена на углубленное изучение истории Украины, ее культуры, языка и литературы. Центр станет базой для исследовательской и научной работы кафедр украинского языка и литературы, журналистики, украиноведения, истории Украины и др.

В ЦНБ проводится много мероприятий, направленных на повышение общей культуры студентов. Традиционными стали циклы, посвященные юбилеям писателей, поэтов, ученых. С большим интересом знакомились посетители с выставками прижизненных изданий И.В. Гете, А.С. Пушкина. Большой популярностью пользуется цикл книжных выставок "Праздники народов мира".

Современный этап развития библиотек (а вузовских - в особенности) характеризуется изменением основных приоритетов их деятельности. К традиционным вековым задачам сохранности и приумножения книжных собраний добавляются функции информационных центров, обладающих мощными БД и обеспечивающих использование мировых информационных сетей и банков данных. Изменяются внутрибиблиотечные технологии и формы обслуживания посетителей библиотеки.

Во всем мире бурно развиваются сетевые технологии, которые до неузнаваемости меняют многие сферы деятельности. Постепенно наши пользователи тоже привыкают к автоматизированным услугам. Но наивно полагать, что информационные технологии сами по себе входят в жизнь библиотек, чтобы расширить их возможности и изменить суть работы. Для решения задач комплексной автоматизации библиотеки требуются большие трудовые и финансовые затраты. ЦНБ, несмотря на все сложности, в Украине находится среди лидеров. В 1992 г. библиотека начала создавать электронный каталог новых поступлений; в настоящее время функционирует локальная библиотечная сеть, в составе которой 2 сервера и 10 рабочих станций, обеспечивающих процессы создания, использования электронного каталога (80 тыс. записей) и обслуживания пользователей на абонементе научной литературы, где свыше 5 тыс. пользователей ежегодно получают около 70 тыс. книг. Кроме того, 13 компьютеров в Центре открытого доступа к Интернет и в отделах библиотеки являются частью общеуниверситетской сети Интранет/Интернет. Еще 16 компьютеров выполняют функции локальных автоматизированных рабочих мест для ведения тематических БД, изготовления регистрационных карточек со штрих-кодами, сканирования изданий, чтения компакт-дисков и дискет, ведения веб-страницы библиотеки.

ЦНБ целенаправленно выполняет комплексную программу по переходу к функционированию в качестве электронной библиотеки. Основными задачами такой библиотеки, наряду с традиционными, являются предоставление доступа к электронному каталогу библиотеки в режиме онлайн в сетях Интранет/Интернет, обеспечение пользователей библиотеки информацией из Интернет, создание и использование фонда электронных изданий, полнотекстовых БД. Благодаря активной деятельности за 10 лет коллективу ЦНБ удалось решить две первые задачи. При финансовой поддержке ректората университета, благотворительных фондов и организаций пройден путь от локальных АРМ до сложной автоматизированной библиотечно-информационной системы, которая является комплексной и выполняет следующие функции:

• создание электронного каталога новых поступлений;

• ведение сводного каталога библиотек вузов Харькова;

• ввод в ЭК библиографических описаний изданий, пользующихся спросом (ретроввод);

• предоставление пользователям ЭК в зале каталогов и в сети Интранет/Интернет;

• обеспечение доступа к Интернет и обучение пользователей основам работы в глобальной сети;

• создание веб-страницы библиотеки и ее постоянное обновление;

• организация процесса выдачи/приема литературы на абонементе научной литературы с использованием штрих-кодов;

• обслуживание пользователей информацией на компакт-дисках и дискетах;

• изготовление пластиковых регистрационных карточек со штрих-кодами;

• функционирование электронной почты, ее широкое использование для выполнения тематических запросов пользователей во всем мире;

• создание и использование тематических БД в читальных залах библиотеки.

На современном этапе большое значение придается развитию кооперации и координации работы с другими вузовскими библиотеками. Изучая опыт взаимодействия библиотек за рубежом, ЦНБ - зональный методический центр библиотек вузов Харьковской, Полтавской, Сумской областей - строит свою работу так, чтобы помощь, получаемая от благотворительных фондов и организаций, окупалась сторицей. Все проекты, поддержанные Международным фондом "Возрождение", Институтом "Открытое общество" (Будапешт), Американским агентством по научным исследованиям и обменам специалистами между США и странами СНГ (IREX), в той или иной степени стали полезными и для других вузовских библиотек региона.

Особое значение имеет реализация проекта "Создание сводного каталога библиотек вузов г. Харькова", профинансированного Институтом "Открытое общество" (Будапешт) и Международным фондом "Возрождение". В ходе реализации проекта ЦНБ помогла создать автоматизированные библиотечные системы библиотекам Украинской фармацевтической академии и Украинской инженерно-педагогической академии. В рамках проекта для них приобретены необходимое компьютерное оборудование и библиотечная программа Libermedia. За короткий срок - 6 месяцев - в библиотеках созданы и начали функционировать локальные библиотечные сети. В соответствии с условиями проекта библиотеки передают библиографические описания для сводного каталога, который создается на базе электронного каталога ЦНБ. Работы по созданию сводного каталога находятся на начальном этапе, в дальнейшем планируется расширение числа участников и придание каталогу статуса регионального.

В настоящее время мы приступили к решению задачи создания и использования фонда электронных изданий и полнотекстовых БД, т.е. к завершающему этапу электронной библиотеки. ЦНБ входит в состав Консорциума библиотек Украины по использованию баз данных зарубежных издательств. Однако не менее важно для нас создание собственных полнотекстовых БД на украинском языке. Мы планируем в ближайшее время перейти к использованию электронных версий учебных пособий и справочных изданий. Предполагается осуществить перевод периодических изданий университета в электронную форму и предоставить их пользователям сети Интранет/Интернет. По завершении этого этапа можно будет говорить о ЦНБ как о электронной библиотеке.

Используя современные информационные технологии, ЦНБ постепенно превращается в региональный информационный центр, базирующийся на мощном потенциале: почти четырехмиллионном фонде книг и периодических изданий, сводном многоотраслевом электронном каталоге, тематических и полнотекстовых БД, фонде изданий на компакт-дисках и дискетах, информационных ресурсах Интернет.

Создание электронной библиотеки не является единственным направлением развития ЦНБ. Библиотека изучает и использует различные формы работы с общественностью, спонсорами, благотворительными фондами и организациями. В сложное время экономических и финансовых кризисов ЦНБ поддерживает имидж культурного и научного центра. Тесные контакты установлены с Международным фондом "Возрождение", который принимал участие в реализации проектов по комплектованию фондов, созданию локальной библиотечной сети, организации сводного каталога, расширению Центра открытого доступа к Интернет. Институт "Открытое общество" (Будапешт) оказал финансовую поддержку при создании регионального сводного каталога. С 1998 г. ЦНБ участвует в мегапроекте "Пушкинская библиотека", по которому получено 820 экз. прекрасных изданий. Сотрудничество с IREX обеспечило активное развитие университетской сети Интранет/Интернет, и ЦНБ первой среди вузовских библиотек Украины смогла предоставить читателям возможность бесплатного пользования информацией мировых БД. Мы принимали участие в проведении выставки "Немецкие страницы", организованной при содействии Гете-Института (Киев). В дар библиотеке передано около 80 экз. ценной научной, справочной, художественной литературы. ЦНБ в числе 30 университетских библиотек Украины получила от Британского Совета в Украине 250-томную библиотеку Millennium, в дар нам передана также энциклопедия Britannica на компакт-дисках. Мы очень признательны нашим партнерам за поддержку и ощутимую помощь.

Связи с общественностью - новое направление деятельности библиотеки. Мы сотрудничаем со многими фирмами и организациями Харькова. Особенно тесные контакты установлены со студиями новостей нескольких радио- и телеканалов города. С их помощью подготовлены информационные и рекламные видеофильмы и видеоклипы, посвященные ЦНБ.

Авторитет библиотеки высок и среди коллег. Ежегодно в ЦНБ проводятся 2-3 семинара по актуальным проблемам деятельности ("Информационные технологии в библиотеках", "Интернет-тренинг", "Платные услуги в библиотеках", "Реклама и библиотека", "Проблемы комплектования в новых условиях" и др.). Все мероприятия имеют практическую направленность и базируются на опыте библиотек Харькова и зарубежных коллег.

Значительно помогает в работе изучение опыта коллег в Украине и за рубежом. Неоднократно сотрудники ЦНБ выезжали в страны Европы и в США для ознакомления с работой библиотек, принимали участие в Лейпцигской книжной ярмарке, международных научных семинарах и конференциях. Результатами поездок были статьи, выступления с отчетами, семинары-тренинги, посвященные новым для украинских библиотек вопросам интеллектуальной свободы, фандрейзинга, ресурсам Интернет и др.

Несмотря на значительные достижения в организации работы, в ЦНБ еще много нерешенных проблем. На первом месте - рост профессионального мастерства сотрудников библиотеки. Дальнейшее продвижение возможно только при качественной работе каждого сотрудника, каждого структурного подразделения. Принятие правильных решений в сложных условиях работы комплексной автоматизированной системы, когда ошибка одного может вызвать срыв работы целых участков, зависит от высокого профессионализма библиотечных сотрудников.

Внедрение АБИС наряду со многими преимуществами дало еще и возможность оценивать труд каждого библиотечного работника: насколько он готов воспринимать новое и изменять наработанные десятилетиями навыки и умения. В связи с этим перед библиотекой стоит задача создания системы непрерывного обучения сотрудников. Существующая в настоящее время система повышения квалификации состоит в основном из самообучения и практических занятий по освоению технологических операций на конкретном рабочем месте. Однако новые условия требуют от сотрудников библиотеки освоения технологии и на других участках. Так, организация ретроспективного ввода библиографических описаний стала возможной только с привлечением сотрудников всех отделов. Качественное выполнение этого процесса основано на обучении сотрудников различных отделов как правилам составления библиографического описания, так и навыкам работы на компьютере.

Наряду с заботой о росте профессионального мастерства, многое делается и для обеспечения стабильности коллектива, воспитания уважения к библиотеке, коллегам. Широко применяется моральное и материальное стимулирование, формируется резерв на выдвижение. Такой комплекс управленческих решений позволяет создавать прочный фундамент для дальнейшего развития библиотеки. Объединение информационного потенциала библиотеки и интеллектуального потенциала коллектива позволит, без сомнения, преодолеть все трудности при переходе на новую ступень развития - полную автоматизацию библиотечных и информационных процессов.