Научные и технические библиотеки

Проблемы информационного общества

От редакции. Нынешнему поколению библиотекарей предстоит еще одно испытание на прочность. После потрясений в традиционном библиотечном деле, вызванных появлением и развитием электронных ресурсов и системы, их поиска и передачи – Интернета, нас ждет бурный рост мобильных систем, которые в сочетании с тем же Интернетом неизбежно скажутся и на библиотечных технологиях.

Создаваемая новыми технологиями свобода получения информации – в любое время, в любом месте и из любого источника – может означать усиление роли библиотекаря как профессионального посредника между поставщиками и потребителями информации. Для нерадивого библиотекаря новые технологии могут оказаться существенным профессиональным конкурентом. Поэтому мы хотим познакомить наших читателей с очередными надвигающимися переменами еще в ходе зарождения новых технологий.

УДК 002+316.77

Хомер С.

Срезая провода:
грядущая революция в информационных технологиях

В предстоящие несколько лет усовершенствованные системы мобильной телефонии и модернизированные сетевые технологии будут объединены и создадут новую среду, освободив пользователей и управленцев от паутины кабелей и проводов, как кандалы опутывающих отдельные элементы информационного оборудования офисов.

Не так уж просто будет добиться наибольшего эффекта: компаниям придется пересмотреть организацию работы сотрудников, изучить технологии и определить направления стратегического инвестирования; следует также держать под контролем проблемы информационной безопасности при переходе на новые технологические решения.

Усовершенствованные технологии мобильной телефонии, в частности так называемые технологии третьего поколения (3G), станут общедоступными в 2003 или 2004 г. и не скоро смогут оправдать ожидания. В более близкой перспективе технологии 2,5G (переход­ные между вторым и третьим поколениями беспроводных систем), такие, как GRPS, обеспечат существенное повышение качества мобильных коммуникаций по сравнению, например, с современными телефонами GSM.

Переходные технологии позволяют, помимо речи и коротких сообщений, отправлять и принимать на мобильный телефон цветные картинки, графику с анимацией, музыкальные файлы. Очень важен переход к режиму "включен постоянно" (а не по вызову и не через набор номера). В режиме постоянного включения нужные пользователю данные обновляются автоматически, ранее для этого следовало обращаться к поставщику информации. Однако постоянно включенная система является, к сожалению, лакомой добычей для злонамеренных людей, которые сейчас наносят ущерб не только крупным компаниям, но и частным лицам.

При сравнении систем очень существенна разница в оплате телекоммуникационных услуг: в системах второго поколения пользователь платит за время соединения, что при небольших скоростях передачи становится невыгодным; в новых системах оплачивается массив переданной (полученной) информации.

Пока в заголовках большинства популярных публикаций все еще фигурируют 3G, но реальную революцию в течение ближайших двух лет обеспечат другие, а именно беспроводные технологии локальных сетей (Wireless LAN, WLAN).

Присущая этим системам простота установки и портативность даст возможность оборудовать офис быстро и эффективно, а значит, и менять расположение офиса внутри здания или переезжать в другое – практически мгновенно. Совершенно новые перспективы открываются и для организации свободного, не привязанного к конкретному помещению интеллектуального или технического (канцелярского) труда.

Совсем новое звучание приобретают пункты публичного доступа в Интернет, например такие, как хорошо известные пункты доступа к WLAN в кофейнях Starbucks (Старбакс), которых тысячи в США. Пока что эти услуги платные, но бурное развитие сетей публичного доступа неизбежно означает вполне приемлемое ценообразование.

Дешевые и надежные высокоскоростные технологии WLAN, совмещенные с мобильной связью 3G позволят мгновенно развернуть рабочее место в любом месте здания, дома или в пути. Тем самым создаются предпосылки для совершенно новой – творческой – организации труда сотрудников той или иной организации, фирмы. По оценкам компании Analysis Research число потенциальных пользователей общественно доступных беспроводных локальных сетей в Европе возрастет с 2 млн в 2002 г. до 7,5 млн в 2004 г. и 23 млн в 2006 г.

Доминирует на рынке сетевая беспроводная технология WLAN на базе стандарта IEEE 802.11b (допускает скорость передачи данных 11 мегабит в секунду, Мб/с на расстояние до 100 м. В 2003 г. эта технология вытеснит все другие в США и Европе (Майкрософт ставит соответствующие программы в Windows XP); ее модернизированная версия – 802.11а – также готова к выходу на рынок.

Есть основания полагать, что разработанная в Европе система HiperLAN не сможет конкурировать с IEEE 802.11b и 802.11a.

Нужно отметить, что и в домашних системах, используемых для формирования технологии "умного дома" протокол IEEE 802.11b также заметно вытесняет ранее применявшийся стандарт HomeRF. Если в объеме продаж домашних сетевых систем в 2000 г. HomeRF составлял 45%, то в 2001 г. эта доля снизилась до 30%, а 70% занял протокол IEEE 802.11b. Процесс этот будет продолжаться по мере того как IEEE 802.11b займет доминирующее положение в офисах: жизнь показывает, что господствующая на работе система легко переносится в дом.

Колоссальное преимущество этих систем – обеспечение мгновенной готовности к работе в любом офисе без вызова специального техника для подключения питания в разводки кабелей.

Конечно, для успешного продвижения систем нужно добиваться совместимости стандартов. Весь смысл в том, что сотрудник компании, приехав в Рим, Осаку или Бостон может мгновенно приступать к работе; но если потребуется возить с собой набор плат для адаптации к национальным стандартам, то привлекательность технологии сильно упадет.

Нужно обязательно упомянуть и еще одну беспроводную технологию. В 1998 г. система Bluetooth (Синезуб) была впервые представлена широкой публике в качестве альтернативы сплетению кабелей. Несмотря на попытки расширить значимость Bluetooth в качестве сетевой технологии (локальная сеть), этого не произойдет – все ограничится внутриофисным усовершенствованием. Темп передачи данных (720 килобит в секунду) вполне подходит для передачи сигнала от компьютера на принтер, сканер и т.п. или для передачи сигнала от карманного компьютера (palmtop) на мобильный телефон.

Bluetooth слишком неспешно развивается и имеет слишком короткий радиус действия – около 10 м; далее наблюдается интерференция сигнала.

Серьезнейшая проблема – обеспечение информационной безопасности. Беспроводные системы по своей сути плохо защищены от проникновения злоумышленников – не требуется даже какого-либо физического подключения. Так было и раньше; всегда приход новых технологий сопровождается появлением новых опасностей: развитие электронной почты и Интернета привело к еженедельному обнаружению новых вирусов и новых "дырок" в программах.

Нельзя сказать, что WLAN абсолютно беззащитен, но, как показывает опыт, в первые годы развития сетевой технологии угрозы проникновения особенно актуальны.

В ближайшее время революция, инициированная беспроводными сетевыми технологиями, позволит существенно снизить цены, добиться увеличения прибыли компании и создать комфортные условия труда служащим. Однако не следует чрезмерно обольщаться – мы находимся пока в самом начале разработок. Поэтому компаниям при планировании стратегии инвестиций нужно особенно внимательно, не жалея времени, изучать беспроводные системы.

Любое решение неизбежно будет содержать элементы неопределенности, поэтому придется просмотреть все варианты, предлагаемые рынком или обратиться за помощью к консультанту. Великое множество такого рода консультационных компаний представлено на ярмарке CeBIT в этом году – они помогут разобраться в довольно сложной, но, безусловно, многообещающей технологии, которая изменит вскоре весь деловой мир.