Гончаров М.В.
ГПНТБ России

Особенности библиотечных Интернет-комплексов

Необходимо отметить, что исследования в области коммуникационных систем в широком смысле, сетевых технологий, в первую очередь Интернет-технологий, на мой взгляд, очень важны для библиотечной науки и практики в силу ряда причин, наиболее важными из которых я считаю следующие:

необходимость обеспечения равных возможностей при доступе к информационным ресурсам, генерируемым обществом, т.е. уменьшения той "географической дискриминации", которая, к сожалению, сложилась в постсоветской России и в условиях которой возможности доступа к актуальной информации жителей столиц, крупных городов и всех остальных населенных пунктов страны существенно различаются, причем вне зависимости от материальных возможностей потребителя, что приводит к явным негативным последствиям для общества;

необходимость предоставления пользователям удобного, надежного и универсального инструмента обеспечения доступа ко всему информационному богатству библиотек и информационных центров, на базе которого можно существенно улучшить их обслуживание, снизить затраты труда и времени при поиске и использовании информации, ввести новые формы обслуживания и привлечь новые категории пользователей конкретной библиотеки или круга библиотек. Наличие таких систем позволяет реально увеличить число пользователей библиотек. Это можно проиллюстрировать данными из статистики ГПНТБ России (рис. 1);

необходимость существенного углубления межбиблиотечного взаимодействия как средства дальнейшего улучшения обслуживания читателей и внедрения новейших сетевых технологий непосредственно в технологию работы библиотек, что до последнего времени было развито достаточно слабо.

 Рис. 1. Динамика посещений ГПНТБ России традиционными () и удаленными () пользователями.

Развитие Интернет-технологий в библиотеках России началось в первой половине 1990-х гг. и продвигалось достаточно интенсивно в рамках государственных проектов, программ благотворительных фондов. Наиболее значимые проекты – проект ЛИБНЕТ, обеспечивший первый опыт построения межбиблиотечной сети, объединившей ГПНТБ России, БЕН РАН, НБ МГУ, ЦНСХБ и ГЦНМБ; проект ЛИБВЕБ, в рамках которого реализованы первые типовые решения построения Интернет-комплексов; проект "Российские библиотеки в Интернет" и другие, в том числе и осуществляющиеся в настоящее время.

Анализ применения сетевых технологий в библиотеках позволяет выделить следующие четыре этапа их внедрения:

Начало 1980-х гг. – экспериментальные работы в нескольких крупных библиотеках, входящих в ГАСНТИ;

1991 г. – начало интенсивного внедрения АБИС. Первые типовые решения на базе использования ТФОП, систем удаленного управления. Начало использования Интернета в библиотеках;

1995 г. – начало разработки и внедрения типовых решений БИК, формирование библиотечно-информационной инфраструктуры. Первые реализованные проекты сетевого межбиблиотечного взаимодействия;

1999 г. – внедрение типовых решений БИК как основного метода построения БИК. Совершенствование и развитие межбиб­лиотечных корпоративных систем.

В рамках работ по вышеуказанным проектам, совершенствования технологий Интернета в ГПНТБ России и продвижения таких технологий в других библиотеках накоплен значительный опыт их использования, что позволило сделать следующие выводы:

1. Целесообразно выделять библиотечные Интернет-комплексы как новый вид программно-технических и технологических систем, построенных на базе АБИС и Интернет-технологий. Комплексный подход к реализации Интернет-технологий по всему спектру возможностей их интеграции с библиотечными технологиями позволяет снизить вероятные ошибки и затраты времени, оптимизировать использование финансовых и кадровых ресурсов.

2. Качественное выполнение функций по обслуживанию населения в современных условиях невозможно без использования Интернета в библиотеках и требует тщательной проработки методологии для реализации схем построения библиотечных Интернет-комплексов в целом и оптимального выбора программно-технического, технологического, информационного и организационного обеспечения в частности.

3. Необходима разработка универсальных и унифицированных схем и решений построения библиотечных Интернет-комплексов с типизацией основных программно-технических и технологических компонент в интересах многих библиотек.

Библиотечные Интернет-комплексы обеспечивают решение следующих задач: предоставление доступа читателям библиотеки к электронным каталогам других библиотек и информационным ресурсам Интернета, построение Интернет-сервера (системы серверов) для обеспечения доступа пользователей Интернета к информационным и документным ресурсам библиотеки, использование возможностей Интернета для совершенствования собственных технологий и технологий межбиблиотечного взаимодействия, вхождение библиотеки в корпоративные или ассоциативные межбиблиотечные системы.

Необходимо отметить неразрывную связь библиотечных Интернет-комплексов с действующими АБИС, более того, существование и основные характеристики АБИС являются определяющими, первичными условиями для построения Интернет-комплексов. Можно говорить, что данные комплексы являются надстройкой над АБИС, предназначены для расширения ее функций, и поэтому все принципы и правила построения АБИС применимы к процессу управления жизненным циклом библиотечных Интернет-комплексов.

Приоритетность создания унифицированных типовых решений для представления электронных каталогов библиотек в Интернете обусловлена тем, что именно это определяет специфику библиотечных Интернет-комплексов.

Развитие библиотечных Интернет-комплексов позволит решать на платформе Интернета задачи создания сводных каталогов, межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов, создания и развития электронных библиотек, поддержки и обслуживания пользователей, информационной совместимости и обмена информацией с зарубежными библиотеками.

Одним из ярких примеров таких компонент является типовое решение WebIrbis, обеспечивающее доступ пользователей по наиболее популярной сейчас технологии World Wide Web к библиографическим ресурсам. Данная система широко распространена среди библиотек России и стран СНГ и обеспечивает основные поисковые и сервисные функции для электронных каталогов, создаваемых АБИС ИРБИС, которая разработана в ГПНТБ России.

При реализации проекта создания WebIrbis разработаны два ряда типовых решений для различных платформ, определена совокупность базовых операций, определены и реализованы базовые режимы доступа к ресурсам библиотечного Интернет-комплекса, реализована технология включения в электронные каталоги ссылок на полные тексты и их поддержки, введена совокупность основных системных компонент и необходимая этапность процесса параметрирования электронных каталогов.

Опыт использования типового решения WebIrbis в ГПНТБ России, других библиотеках страны, независимый анализ работы этой и аналогичных компонент, осуществляемый рядом специалистов и коллективов, подтверждает целесообразность использования WebIrbis как типового и эффективного решения для библиотек – пользователей систем автоматизации библиотек ИРБИС и пакета CDS/ISIS с целью внедрения новых форм и улучшения качества обслуживания на базе построенного БИК.

В заключение необходимо отметить следующие существенные моменты:

1. Качественное выполнение функций по обслуживанию потребителей в современных условиях невозможно без использования Интернета в библиотеках, что требует тщательной проработки методологии реализации схем построения библиотечных Интернет-комплексов в целом и оптимального выбора программно-технического, технологического, информационного и организационного обеспечения в частности.

2. Необходима разработка специальных схем и типовых решений, организующих взаимодействие широкого круга пользователей и библиотечных ресурсов в Интернете, причем таких решений, которые были бы приемлемы для широкого круга библиотек, строящих свои Интернет-комплексы.

3. Типовые схемы и решения, разработанные для наиболее распространенных программно-технических платформ, могут обеспечить требуемый уровень взаимодействия пользователей и библиотек в Интернете и повысят качество и эффективность АБИС и системы библиотечного обслуживания в целом.

4. Применение типовых схем и решений имеет особое значение при реализации корпоративных систем с учетом разного уровня технической и профессиональной оснащенности библиотек – участниц корпораций.

5. Значение универсальных Z39.50-систем на этапе появления, совершенствования и развития корпоративных систем неуклонно возрастает, тем более что целый ряд функций, необходимых корпоративным системам, сложно или невозможно реализовать в рамках других технологий.

6. Большое количество реальных внедрений библиотечных Интернет-комплексов в библиотеках разных типов подтверждает их универсальность и позволяет утверждать, что они являются важной компонентой современных методологий и технологий разработки, внедрения и эффективной эксплуатации АБИС.