УДК 010
Саломатова О.И.
Влияние корпоративных проектов на инновационную деятельность библиографов
В современном мире инновации стали неотъемлемым условием глобальных изменений и продвижений во всех сферах экономики и общественной жизни. Сегодня многие российские предприятия и учреждения взяли курс на реорганизацию деятельности на основе инноваций. Не являются исключением и библиотеки.
Под инновацией понимается новая или усовершенствованная продукция либо технология, используемая в практической деятельности.
Весь цикл осуществления инновации - от возникновения идеи нового объекта до ее практической реализации - определяется понятием инновационная деятельность. Это деятельность по созданию (разработке), производственному освоению и распространению (реализации) инноваций. Она охватывает комплекс научных, технологических, организационных и коммерческих мероприятий, которые в своей совокупности приводят к созданию инноваций. Конечной целью инновационной деятельности является обеспечение претворения результатов законченных научных исследований и разработок (либо иных научно-практических достижений) в новый или усовершенствованный продукт (товар, услугу), реализуемый, т.е. востребованный на рынке [1].
Некоторые инновации в работе современной библиотеки связаны с внедрением современных компьютерных и телекоммуникационных технологий. Так, повседневной работой библиографа стало ведение картотек в машиночитаемом виде, составление библиографических указателей и обслуживание читателей средствами АБИС с помощью баз данных на машиночитаемых носителях, пользование библиографическими ресурсами Интернета и др.
Библиотеки не могут не учитывать требование современной жизни - предоставлять читателю максимально полную информацию за минимальный промежуток времени - и обязаны адаптироваться к создавшимся условиям. Для этого, на мой взгляд, необходимы повышение квалификации библиографов и совместная корпоративная деятельность библиотек.
Способом повышения квалификации может быть участие в спецкурсах, тренингах, научно-практических конференциях, но целесообразнее всего - направленная практическая деятельность. Участие в корпоративном проекте расширяет не только функциональные обязанности специалиста, но и его кругозор. Осваиваются ранее не использовавшиеся в работе технологии (межкорпоративная связь и обмен данными), новые программные средства, среди которых электронная почта, работа с архиваторами и документами различных форматов.
Подтверждением вышесказанного может служить опыт библиографов Научной библиотеки Челябинского государственного университета (НБ ЧелГУ), уже пятый год успешно работающих в рамках проекта "Межрегиональная аналитическая роспись статей" (МАРС).
Идея МАРС возникла осенью 2000 г. по инициативе библиотек Саратовского, Челябинского и Удмуртского государственных университетов и Самарского государственного аэрокосмического университета. Цель проекта - устранение дублирования в работе библиотек по росписи периодических изданий [2].
На начальном этапе совместной работы библиотеки-инициаторы оговорили следующие организационные принципы [3]:
Благодаря этим принципам к проекту может присоединиться практически любая библиотека.
Библиотеки-участницы МАРС уже пятый год результативно сотрудничают. Количество участников за это время увеличилось в пять раз: с 23 библиотек в начале 2001 г. до 100 в марте 2005 г. География проекта - 79 городов России и ближнего зарубежья. В 2003-2004 гг. к проекту присоединились консорциумы Республики Карелия и Екатеринбурга. В настоящее время МАРС вышел за пределы России: к нему присоединились библиотеки из Казахстана, Беларуси и Украины.
В числе участников - 69 библиотек вузов, 21 библиотека субъектов федерации (4 национальные и 14 областных, в том числе 4 библиотеки для детей и юношества), 15 муниципальных библиотек. Среди библиотек высших учебных заведений - библиотеки технических, агроинженерных и педагогических вузов, академий культуры, медицины и государственного управления.
От всех участников проекта потребовались овладение новыми знаниями и усовершенствование имеющихся навыков в условиях ранее использовавшихся технологий. Традиционных должностных обязанностей библиографов никто не отменял. При этом повседневными функциями каждого участника проекта стали умение пользоваться электронной почтой, работа с различными форматами документов, программами архиваторов, усовершенствование технологии создания аналитического описания документа и его систематизации. Даже если библиографы до этого не владели некоторыми технологиями, совместная деятельность привела к необходимости их освоить.
Новации оформились не только в работе библиографов каждой библиотеки, но и наложили особый отпечаток на весь коллектив участников и его организацию. За первый год сотрудничества участники пришли к выводу о необходимости разделить виды работ.
В рамках проекта сейчас постоянно действуют коллегиальные органы:
координационный совет, возглавляемый Зональной научной библиотекой Саратовского государственного университета и Научной библиотекой Удмуртского государственного университета, осуществляет общую координацию работ внутри корпорации и вне ее;
программно-технический совет, который возглавляет Научная библиотека Удмуртского государственного университета, ведет разработку коллективного программного обеспечения, консультирование участников по работе с программным обеспечением, разработку и поддержку коллективного сайта проекта (http://mars.udsu.ru);
методический совет, возглавляемый НБ ЧелГУ. Его функции: координация работ внутри совета, разработка единой методики создания аналитического библиографического описания документа, создание и поддержка вспомогательного методического обеспечения (рубрикатор, методики заполнения отдельных полей), консультирование участников проекта по заполнению полей базы данных;
совет по повышению квалификации, возглавляемый Научной библиотекой Петрозаводского государственного университета. Его функции: дистанционная система повышения квалификации, индивидуальное консультирование библиотек-участниц по вопросам подготовки библиографических записей для сводной базы данных проекта МАРС;
служба электронной доставки документов, возглавляемая Научно-технической библиотекой Самарского государственного аэрокосмического университета, осуществляет доставку копий документов, интересующих пользователей.
Эти коллегиальные органы призваны оптимизировать и регламентировать работу библиотек-участниц в рамках проекта МАРС, оказывать методическую и программно-техническую помощь в решении спорных и трудных вопросов. Это особенно важно для небольших библиотек, для которых участие в проекте - и школа профессионального мастерства, и возможность получить реальную помощь по конкретным вопросам.
Работу библиотек в проекте МАРС регулируют следующие документы:
Договор, регламентирующий совместную деятельность и обязанности участников;
Список журналов с указанием библиотек, ответственных за роспись;
Методика заполнения полей, в которой приведены подробное описание заполнения каждого поля, примеры заполнения для различных случаев (составлена база примеров, которая может быть загружена в любое программное средство для ознакомления с особенностями методики заполнения полей);
Порядок приема-передачи данных;
Рубрикатор, являющийся основой единого справочно-поискового аппарата корпоративной базы, и Порядок внесения изменений в Рубрикатор;
Методические рекомендации по составлению аннотаций и ключевых слов в рамках проекта МАРС;
Правила заполнения поля "Географическая рубрика".
Созданию нормативных документов уделялось особое внимание с самого начала функционирования проекта. Основной причиной этого были требования к качеству аннотированной базы данных: записи, поступающие от всех библиотек-участниц, должны быть примерно одинаковой полноты и одинакового качества [4].< class="MsoFootnoteReference"> Читателей не волнует вопрос, кем создан ресурс; они должны получать быстрые и качественные ответы на свои запросы. Именно поэтому нормативные документы до сих пор находятся под пристальным вниманием методического совета.
Подробнее остановлюсь на новшествах, которые появились в деятельности библиографов НБ ЧелГУ в связи с участием в работе методического совета.
Библиографы разработали документы: "Правила заполнения поля, "Географическая рубрика"", "Порядок внесения изменений и дополнений в Рубрикатор", провели координацию работ по составлению "Методики заполнения полей".
К числу постоянных работ, выполняемых библиографами НБ ЧелГУ, относится ведение Рубрикатора, списка рубрик-подрубрик, дополненного индексами трех классификационных систем - ББК, УДК и ДКД. Например, работа с ДКД потребовала самостоятельного изучения особенностей этой классификации, ее сравнения с ББК и УДК - новой для библиографов НБ ЧелГУ. Сейчас в проекте используется Рубрикатор со ссылками на все эти классификационные системы.
Применение тройной системы индексирования позволяет систематизировать документы по той классификационной схеме, которая принята в библиотеках. Это не требует коренного изменения внутренних технологий, принятых в той или иной библиотеке, и подтверждает один из основных организационных принципов совместной работы в проекте МАРС. Наличие ДКД позволяет предложить нашу базу данных мировому сообществу.
Кроме вышеперечисленных исследований библиографы выполняют и чисто техническую работу. Например, на основе "Списка журналов" и "Рубрикатора" подготавливают машиночитаемые словари для программного обеспечения "Библиотека". Эта работа требует определенной подготовки со стороны библиографа: владения навыками работы с программными средствами, хорошего знания всего интегрированного пакета MS Office.
Результаты совместной работы дают преимущества не только каждой конкретной библиотеке, но и читателям. За четыре года работы в проекте МАРС библиотеки ощутили реальный эффект от корпоративной деятельности. Читатели оперативно получают библиографическую информацию о бόльшем круге периодических изданий, чем ранее.
За время существования проекта количество наименований расписываемых журналов увеличилось более чем втрое - с 245 в начале 2001 г. до 895 изданий в настоящее время (рис. 1).
Рис. 1. Количество журналов, расписываемых в проекте МАРС
Следует отметить, что более 75% подписки НБ ЧелГУ на журнальные издания раскрывается с помощью корпоративной базы МАРС (рис. 2). Расписывая 6 периодических изданий, библиотека получает роспись более 230 наименований выписываемых ею журналов. Силами одной библиотеки сделать полную аннотированную роспись такого количества журналов крайне затруднительно. Следовательно, участие в проекте экономит рабочее время библиографов, направленное на раскрытие фондов библиотеки.
Рис. 2. Доля расписываемых в проекте МАРС журналов в подписке НБ ЧелГУ
Огромным плюсом является то, что в проекте расписываются научные периодические издания вузов - они становятся доступными мировому научному сообществу. К некоторым библиографическим описаниям дается ссылка на полный текст статьи.
Следует отметить, что поступление росписи журнала иногда опережает его почтовую доставку.
Тематическое разнообразие базы данных позволяет библиотекам обслуживать читателей различных специальностей (табл.). С каждым годом увеличивается доля росписи журналов естественнонаучной и технической тематики, что связано с присоединением к проекту специализированных библиотек.
Тематическое содержание базы данных проекта МАРС
День за днем коллективы 100 библиотек России и ближнего зарубежья создают информационный продукт - аннотированную библиографическую базу данных статей. Эта работа высоко оценена: в 2002 г. проект поддержан грантом Института "Открытое общество", а в 2003-2004 гг. развитие проекта финансировала АРБИКОН.
Деятельность библиографа заключается не только в технологическом процессе подготовки информационных ресурсов, но и в их применении, использовании в обслуживании читателей. Какие же преимущества получает читатель от корпоративной работы библиотеки? В 2001 г. в рамках проекта проведен опрос с целью определения основного набора поисковых элементов пользователя [5]. Результаты опроса показали, что основными поисковыми элементами для пользователей являются содержательные признаки документа (ключевые слова, предметные рубрики, классификационные индексы, персоналии), название журнала. Именно они составляют основной набор поисковых механизмов пользователей. Благодаря этим элементам увеличивается доля самостоятельного поиска информации читателями, что дает им возможность проводить более качественный отбор документов. Наличие аннотации и ссылки на полный текст некоторых статей позволяет не только анализировать информационный поток, но и получать конечный результат поиска - полный текст документа.
Конечная цель инновационной деятельности - обеспечение претворения результатов разработок в новый продукт, востребованный на рынке. Участие библиотек в проекте МАРС подтверждает определение инновационной деятельности. На этом процесс новаций не прекращается. Как показало время, он требует не только продолжения совместной работы, но и дальнейшего совершенствования профессионализма библиографов. Результаты повышения квалификации библиографов воплощаются в создании информационных ресурсов и качественном обслуживания читателей, что в конечном счете повышает престиж библиотек в информационном сообществе.
Список источников
1. Качанова Е.Ю. Классификационный анализ в изучении и управлении инновационной деятельностью библиотек. // Науч. и техн. б-ки. - 2002. - № 10. - С. 5-24.
2. Зеленина Г.Н. Межрегиональная аналитическая роспись статей: из опыта работы библиотек России / Г.Н. Зеленина, О.И. Саломатова, И.В. Крутихин // Библиотеки вузов Урала: проблемы и опыт работы: Науч.-практ. сб. Вып. 2 - Екатеринбург, 2003. - С. 67-81.
3. Межрегиональная аналитическая роспись статей / Зеленина Г.Н., Крутихин И.В., Бесклинская Л.П., Данилов А.В. // Науч. и техн. б-ки. - 2003. - № 9 - С. 51-60.
4. Саломатова О.И., Зеленина Г.Н. Межрегиональная аналитическая роспись статей: методика формирования корпоративной базы данных: особенности работы в научной библиотеке Челябинского государственного университета. [Электрон. ресурс] / О.И. Саломатова, Г.Н. Зеленина // Университетская библиотека: выбор пути: материалы Четвертой Всерос. науч.-практ. конф., Екатеринбург, 1-3 ноября 2001 г. - Екатеринбург, 2002. - С. 80-85. - Режим доступа: http://mars.udsu.ru/public/e-burg-2001-1.pdf.
5. Ким И.И. Корпоративная аналитическая база данных статей: практическое использование. [Электрон. ресурс] / И.И. Ким // Там же.