Изолированность российских библиотек в обеспечении читателям доступа к источникам зарубежной информации ведет к неразумному расточительству финансовых средств на комплектование зарубежных изданий. Немногие из крупных российских библиотек, которым удалось за прошедшее десятилетие создать БД на свои ресурсы и сделать доступным библиографический поиск в них в режиме онлайн, переходят к отработке следующего этапа — обеспечению доступа к полнотекстовому варианту запрашиваемого источника.

Проблемы получения зарубежных изданий потребителями областных библиотек по каналам традиционного МБА обострились до предела по разным причинам. Это и стоимость зарубежных изданий, и нехватка экземплярности в фондах традиционных библиотек-доноров, и удорожание и ненадежность почтовых пересылок, отсутствие технических возможностей производства микрокопий, и качество аппаратуры для их чтения, и многое другое.

Упразднение функций МБА, а порой и служб МБА или перевод их в коммерческие структуры, которые предпочитают работать непосредственно с заказчиком микро- и ксерокопий, минуя библиотеки, привел к тому, что практически невозможно получить ксерокопию необходимой статьи из зарубежного периодического издания или книги. Отказы стали нормой.

Проведенное в октябре 1998 г. анкетирование по проблемам МБА среди читателей Свердловской областной научной библиотеки выявило, что 70 % специалистов, нуждающихся в научных изданиях из фондов крупнейших библиотек страны, надолго или навсегда вынуждены обходиться тем, что есть в областном центре, или надеяться на возможности доступа к ресурсам Интернет, или прибегать к услугам зарубежных поставщиков информации, предоставляющих за очень высокую плату ксерокопии или электронные копии статей, которые вполне вероятно имеются в фондах российских библиотек.

Многие областные библиотеки могут предоставить читателям возможность поиска в библиографических БД, доступных через Интернет. Но, во-первых, немногим библиотекам удалось создать значительные библиографические БД на свои ресурсы. Во-вторых, расширение доступа к глобальным информационным сетям не решает проблемы доступа к полнотекстовым материалам.

Технология электронного копирования полных текстов статей и доставки копий по сетям получает все большее распространение в России. По многим, описанным выше причинам, региональные библиотеки предпочитают получать запрашиваемый материал в электронном виде.

Отдел литературы на иностранных языках Свердловской областной научной библиотеки решил прибегнуть к этой технологии в сентябре 1998 г. Толчком послужили очередные массовые отказы читателям от службы МБА и публикация доклада зав. отделом АСУ ИНИОН В.А. Глухова на Крымской конференции с подробной информацией и анализом деятельности служб электронной доставки документов (ЭДД) в ИНИОН и ГПНТБ СО АН. ИНИОН стал нашим первым донором и консультантом по внедрению этой новой технологии и остается главным источником получения копий статей по социальным наукам путем ЭДД.

За прошедшие полгода в ИНИОН заказаны 140 статей и получены только 10 отказов. (Отказано в получении электронных копий статей из журналов по музыковедению и нескольких оглавлений книг по истории Востока по причине их отсутствия в библиотеках Москвы, хотя вполне вероятно, что эти журналы имеются в фонде ВГБИЛ.) Но компенсация этих отказов — электронные копии материалов, отсутствующих в России и полученных благодаря американским партнерам ИНИОН в области ЭДД.

Служба ЭДД ИНИОН базируется на бесплатном доступе к мощнейшей в России библиографической БД с хорошими поисковыми возможностями. Кроме того, поводом к выбору нами ИНИОН в качестве основного донора и заключения с ними договора о сотрудничестве для решения юридических и финансовых проблем при получении необходимых копий по ЭДД послужили:

• возможность бесплатного получения электронной копии оглавлений монографий и сборников для уточнения заказа на конкретные страницы из этих изданий;

• оперативность выполнения заказов (от суток до нескольких дней, если требуемое издание отсутствует в фонде ИНИОН и необходимо ждать копии из-за рубежа);

• pdf. формат получения копий, которые мы снимаем из созданного для нас каталога на сервере ИНИОН после полученного по электронной почте извещения об их готовности и местонахождении на сервере;

• развиваемая ИНИОН система координации заказов внутри Москвы и распространение ее на другие регионы;

• наличие доступа к перечню периодических изданий в фондах ИНИОН, чего нет на сайтах национальных библиотек, ВГБИЛ и что остро необходимо при отсутствии сводного каталога зарубежных периодических изданий по социальным наукам.

Кроме ИНИОН наша библиотека имеет возможность получать копии необходимых статей по ЭДД на основании подписанных договоров с ГПНТБ СО РАН и ГПИБ. Система доставки и формат копий у этих библиотек несколько иные, но мы надеемся, что сотрудники библиотеки, занятые в службе ЭДД, освоят их также быстро и хорошо. Следует сказать, что именно сотрудники отдела АСУ ГПИБ разработали свой вариант программы сканирования, сжатия, передачи и получения документов посредством Интернет. Программа "d2" способна воспринимать данные, созданные и переданные программой "Ariel". Экспериментальная версия "d2" нами получена, установлена и в настоящее время отрабатывается, чтобы полноценно сотрудничать с библиотеками, использующими "Ariel".

Расценки на изготовление электронных копий в среднем одинаковы и составляют 3 руб. за страницу сканированного текста и 5 руб. за заказ, если речь идет о формате pdf. или tif. Сложно предугадать полноценное сотрудничество в этом направлении с ГЦНМБ, расценки которой значительно выше, так как речь идет о получении копий от их зарубежных партнеров. Тем более, что многие областные библиотеки, в том числе и наша, имеют счастливую возможность использовать доступ к полнотекстовым зарубежным журналам естественнонаучной и медицинской тематики в рамках программы "Laser".

Читатели, специалисты в области социальных наук, сегодня смирились с расценками ИНИОН, и поток заказов растет, так как другого выхода просто нет.

К сожалению, Свердловская областная научная библиотека, очень заинтересованная в развитии электронного МБА, не была приглашена к участию в эксперименте по электронной доставке документов из фондов РНБ в областные библиотеки, проведенном с 27 мая по 1 октября 1998 г. под эгидой Министерства культуры РФ.

Хотелось бы упомянуть и о других формах ЭДД помимо электронного МБА. Речь пойдет о доступе к полнотекстовым или частично полнотекстовым зарубежным БД посредством Интернет. В 1998 г. Интернет-центр библиотеки получил бесплатно временный доступ на 3 месяца к БД OCLC FIRST SEARCH и EBSCO. Дальнейший доступ к этим БД без финансовой поддержки Института "Открытое общество" или других заинтересованных организаций вряд ли возможен, тем более что читатели отдела литературы на иностранных языках около года имеют возможность доступа к зарубежным ресурсам Интернет под руководством сотрудников, профессионально владеющих иностранными языками.

Отдел литературы на иностранных языках подключен к программе "Laser", подготовленной Российской библиотечной ассоциацией и Российским фондом фундаментальных исследований совместно с издательством "Springer". Такой же доступ обеспечен специалистам города с 1998 г. в ЦБ УрОРАН и с 1999 г. в областной медицинской библиотеке. Следует сказать, что отдел литературы на иностранных языках специализируется в области социальных наук, но две вышеупомянутые библиотеки не в состоянии справиться с потоком запросов на пользование медицинскими полнотекстовыми БД. Программа "Laser" не всегда удовлетворяет специалистов-медиков из-за малого хронологического охвата доступных полнотекстовых материалов (в основном с 1997 г.). На протяжении года мы искали выход на Центр доставки документов Британской библиотеки ( BLDSC ) и возможности оплачивать эти услуги с помощью информационной службы Посольства Великобритании.

Библиотека УрОРАН, участвующая в программе INTAS с 1998 г., не берется обеспечить потребности ведущих специалистов города в ксерокопиях на научные статьи из Британской библиотеки, если эти специалисты не являются сотрудниками институтов УрОРАН. Причина этого в приеме ограниченного количества заказов со стороны Британской библиотеки. В городе создана совершенно нелепая ситуация по информационному обеспечению медицинской элиты. Возможно, в течение полугода мы сможем решить эту проблему благодаря договоренности с коллегами из Челябинской областной научной библиотеки, получившей такой же грант, как и УрОРАН, на участие в программе "INTAS" при поддержке Министерства культуры РФ. Челябинские коллеги, трезво оценивающие ситуацию на Урале, понимают, что они не выберут все заказы, предусмотренные грантом. Между нашими библиотеками достигнута договоренность о выполнении заказов медиков Екатеринбурга опосредовано через Челябинскую областную библиотеку. Мы очень благодарны коллегам, но боимся израсходовать их транш к середине года, так как за один месяц сотрудничества нашими читателями заказаны 74 статьи. Хотелось бы, чтобы Министерство культуры РФ при рассмотрении вопроса о расширении контингента участников программы "INTAS" на 2000 г. пригласило нас участвовать в конкурсе на грант.

Свердловская областная научная библиотека также могла бы обеспечивать доступ специалистам других городов к имеющимся у нее фондам зарубежных изданий и выполнять роль донора, учитывая, что руководящим принципом формирования фондов зарубежных изданий является принцип "планирования даров" или принцип "самообеспечения".

Складывается ситуация, когда областные библиотеки располагают порой единственным в России экземпляром зарубежных изданий, полученных благодаря развитию международных профессиональных контактов, международному книгообмену, попечительству зарубежных посольств и других организаций. При отсутствии электронных сводных общероссийских каталогов, доступных в сети Интернет электронных каталогов библиотек или хотя бы перечня имеющихся в фондах названий периодических изданий, эти бесценные издания, необходимые специалистам России, остаются маловостребованными.

Исходя из того, что наша библиотека располагает репертуаром из 70 названий научных журналов по социальным наукам, предоставляемым по программе Journal Donation Project Новой школой социальных исследований США, начало отношений с которой датируется 1994 г., мы хотели бы расширить контингент потребителей этой бесценной научной информации. Выяснить точное наличие изданий из этого репертуара в крупнейших российских библиотеках практически невозможно. На данном этапе репертуар сверен только с репертуаром ИНИОН. 10 названий совпадают, но не всегда соответствуют хронологически. Пока не удалось убедить коллег из ВГБИЛ и РНБ помочь в выявлении дублетов.

Стоимость этих изданий, их актуальность послужили причиной выставления летом 1998 г. на сайте библиотеки списка этих журналов с предложением предоставлять статьи по электронной почте. Информация вызвала большой интерес у российских библиотекарей, но повторяющиеся пожелания об обеспечении доступа к БД оглавлений как основе будущего заказа послужили поводом для участия в конкурсе, объявленном Институтом "Открытое общество" по программе "Открытая библиотека". Одним из пунктов проекта предусмотрено создание БД оглавлений вышеуказанного репертуара. Поскольку проект получил частичную поддержку Института "Открытое общество" (только на техническое обеспечение), сотрудники отдела литературы на иностранных языках начали создание этой БД и размещение ее на сервере Интернет. Эта БД станет основной для формирования заказов на сканирование и предоставление заказчику либо по электронной почте, либо путем временного размещения на сервере библиотеки с сообщением пароля заказчику, снимающему готовую копию с сервера. В дальнейшем отработанный проект может быть распространен на другие зарубежные издания библиотеки, если будет осуществлена конверсия созданных библиографических БД библиотеки и новое программное обеспечение позволит разместить их на сервере Интернет. Наша уверенность базируется на наличии в библиотеке технической возможности в виде оптоволоконного канала в сети университетских библиотек RUNNET.

Созданный в библиотеке сектор электронного МБА занимается пока решением проблем, связанных с получением заказанных читателями библиотеки электронных копий, изготовленных коллегами из ИНИОН, ГПИБ, ГПНТБ СО РАН. Библиографическую доработку заказов на зарубежные издания и их отправку, изучение доступных в сети Интернет БД российских библиотек, создание и поддержку каталогов таких ресурсов, обучение читателей поиску информации, необходимой для формирования заказа на ЭДД, осуществляют библиографы отдела литературы на иностранных языках.

На сектор электронного МБА возложены такие же задачи по русскоязычным изданиям и получение всех заказов библиотеки по ЭДД. В дальнейшем сотрудники сектора электронного МБА смогут использовать приобретенный в ходе выполнения этой программы опыт для сканирования и отправки по ЭДД зарубежных и русскоязычных изданий из других фондов. Очень важным этапом деятельности библиотеки в этом направлении будет предоставление краеведческих информационных источников в машиночитаемом виде для российских потребителей и зарубежных партнеров.