УДК 027.008.04(063)

Автоматизация библиотечно-информационных процессов, систем (АБИС) и сетей обусловлена непрерывно увеличивающимся объемом различной информации во всех отраслях человеческой деятельности и соответствующими потребностями пользователей. Понятие пользователь объединяет категории: читатель, абонент МБА, посетитель, информатор — всех тех, кто пользуется ресурсами библиотек и информационных центров непосредственно на месте или в удаленном режиме работы.

Потребности широкого круга пользователей, совмещенные со сложностью и трудоемкостью ручной обработки нарастающего информационного потока, стимулировали проникновение компьютеров и связанных с ними средств и технологий в практику библиотечно-информационной работы, особенно на рубеже 1970—1980 гг. в связи с появлением и интенсивным распространением персональных компьютеров. До этого были отдельные разработки библиотечно-информационных технологий на больших и средних машинах, но, как правило, только в крупных библиотеках и центрах научно-технической информации. Средние и тем более малые библиотеки страны (с объемом фонда до 100 тыс. единиц хранения, персоналом 20—30 человек и небольшими площадями) не могли позволить себе приобрести ЭВМ серии ЕС или даже СМ и в отличие от многих западных библиотек такого класса не могли использовать коллективный вычислительный ресурс или подключиться к действующим информационно-вычислительным сетям из-за отсутствия развитой телекоммуникационной инфраструктуры.

Персональные компьютеры в силу своей дешевизны относительно стоимости больших и средних ЭВМ, небольших габаритов и простоты в эксплуатации сразу начали интенсивно внедряться в библиотечно-информационную практику; и сегодня в нашей стране уже трудно себе представить не только научную, но и массовую библиотеку без компьютера.

Применение компьютеров в библиотечно-информационной деятельности не только существенно ускоряет обслуживание пользователей и повышает его качественный уровень, но и в целом преобразует и видоизменяет весь комплекс существующих технологий. Автоматизация приносит целый спектр новых, ранее недоступных библиотекарю или информационному работнику возможностей, одновременно устраняя многие рутинные операции и повышая эффективность остающихся путем их модернизации.

Будучи одним из основных проявлений процесса информатизации общества в целом, автоматизация библиотечно-информационной деятельности несет еще и ряд важнейших элементов развития современного научно-технического и социального прогресса: обеспечивается не только своевременный и быстрый доступ пользователей к информации и первоисточникам, но и создаются условия для реализации одного из главных принципов открытого общества — принципа всеобщей доступности информации и публикаций. Сегодня даже из самой маленькой библиотеки с помощью обычного персонального компьютера и модема по обычным телефонным каналам можно получить доступ к информационным и документальным ресурсам крупнейших мировых центров информации и фондодержателей. Дальнейшее развитие телекоммуникационной среды и доступности к ресурсам TCP/IP и других сетей, в первую очередь Интернет, объединение библиотек в сети неуклонно повышают эффективность использования распределенного библиотечно-информационного ресурса, в основе создания и поддержки которого лежат автоматизация технологий процессов формирования и использования библиотечных фондов и построение АБИС.

Современные библиотеки сегодня являются не только хранилищем информации и плодов деятельности человеческого интеллекта. Уровень развития библиотек становится одним из индикаторов уровня развития страны и общества в целом. Оснащение библиотек современными программно-аппаратурными системами и средствами превращает их не только в необходимый и удобный ученым, специалистам, студентам источник знаний, но и в один из важнейших элементов научно-технического и социального прогресса страны и общества. Без автоматизации или при неправильном подходе к ней библиотека становится только складом большого количества источников информации, которые не могут эффективно использоваться развивающимся обществом. Поэтому разработка принципов построения эффективных автоматизированных библиотек и библиотечно-информационных систем, определяемая прежде всего оптимальным составом программно-аппаратурного и технологического обеспечения, является важной и актуальной задачей не только и не столько для отдельных библиотек, групп (систем) библиотек, ведомств, сколько для государства и общества в целом.

Для решения данной глобальной проблемы необходимо:

• исследовать и разработать методы анализа библиотечно-информационных процессов (систем, сетей) как объектов автоматизации, предварительно введя эти объекты как категории с позиции системного подхода;

• разработать и исследовать модели библиотечно-информационных процессов, систем и сетей до и после проведенной автоматизации;

• определить (адаптировать) основные общесистемные принципы проектирования АБИС и сетей;

• разработать методы создания и выбора программно-аппаратурного обеспечения АБИС и сетей;

• разработать рекомендации по организации технологических процессов в условиях автоматизации библиотечно-информационных систем;

• разработать схемы и набор параметров для сравнительного анализа АБИС;

• усилить роль принципов интеграции, кооперации и использования коллективного информационного ресурса для АБИС и сетей;

• разработать рекомендации по созданию сетевых АБИС и включению телекоммуникационных и Интернет-технологий в библиотечно-информационную практику;

• исследовать и разработать схему и порядок включения новых информационных технологий в действующие и развивающиеся АБИС;

• разработать принципы практического внедрения и совершенствования средств автоматизации в библиотечно-информационной практике.

Для эффективного решения комплекса поставленных задач на базе специального подхода и с учетом этапности процессов проектирования АБИС строится общая схема наличия и разработки АБИС. При этом используемые методы базируются на системном анализе и математической статистике, теории систем и сетей массового обслуживания, линейном и нелинейном программировании, имитационном моделировании, теории и методологии информатики, теории информации и информационных процессов, библиотековедении, библиографоведении, теории сложных систем, теории информационно-вычислительных сетей, а также на использовании правил, рекомендаций, стандартов и нормативных документов, принятых в библиотечной, информационной, компьютерной и телекоммуникационной практике.

Автоматизация библиотечно-информационных систем и сетей достигла уже значительного уровня в теоретических исследованиях, имеет широкий спектр прикладных апробаций и практического внедрения. Несмотря на обилие и разнообразие методов, используемых на разных этапах автоматизации и для разных целей, в целом можно считать, что данное направление лежит на стыке трех основных дисциплин: "Информационные системы и процессы", "Библиотековедение и библиографоведение" и "Компьютерные науки и технологии", поэтому назрел вопрос о выделении автоматизации библиотечно-информационных процессов, систем и сетей в отдельное междисциплинарное научное направление. Для обоснования с научно-теоретической и практической сторон существует много предпосылок; для учебного процесса это явление уже состоялось и такие курсы, как "Автоматизация библиотечных процессов", "Автоматизированные библиотечно-информационные системы", "Автоматизированные библиотечно-информационные сети" и другие, читаемые в вузах культуры и ряде технических вузов, вполне адекватно представляют новую научную дисциплину. Основой данной дисциплины должна стать научно-методологическая платформа построения АБИС и сетей, основу которой составляют базовые принципы построения таких систем и сетей.

Предлагается разработанная система 10 основных принципов; при этом предварительно вводится ряд исходных положений, лежащих в основе как новой научной дисциплины, так и предлагаемой платформы.

Исходные положения.

1. Автоматизация библиотечно-информационных процессов, систем и сетей является комплексной многоэтажной проблемой, решение которой направлено на повышение производительности и эффективности труда библиотечных и информационных работников и улучшение качества обслуживания пользователей.

2. Построение АБИС определяется в рамках общей схемы проектирования сложных технических систем, адаптированной с учетом особенностей библиотеки (библиотечно-информационной системы) как сложной социальной и коммуникационной системы.

3. Для библиотеки (библиотечно-информационной системы) в силу ее особенностей, социальной направленности и приоритетной роли человеческого фактора важную роль в процессе проектного исследования и разработки играет этап предпроектного исследования, требующий тщательности и полноты проведения всех основных его составляющих.

4. Успешное решение проблемы построения АБИС базируется на оптимальном выборе или разработке программно-аппаратурного обеспечения, выработке эффективной автоматизированной технологии и связанного с ней комплекса информационно-лингвистических средств и организационно-управленческих решений.

5. Разработка основных компонентов АБИС проводится в соответствии с общей целью автоматизации и задачами объектов автоматизации, в соответствии с выбранными критериями эффективности на платформе системного анализа и с учетом требований современных информационных технологий.

6. Всестороннее научное обоснование и нацеленное на успешную практическую реализацию решение проблемы автоматизации библиотечно-информационных систем требует соблюдения базовых принципов построения АБИС и совокупности рекомендаций по практическому внедрению результатов разработки.

Научно-методологической платформой эффективного построения АБИС и сетей являются следующие базовые принципы:

1. Принцип идентичности. Разработка новой, совершенствование уже существующей и внедрение полученной извне АБИС являются идентичными научно-прикладными проблемами, отличающимися друг от друга только содержанием ряда этапов и временными параметрами. Следует отметить, что нарушение этой предпосылки или пренебрежение отдельными операциями может привести к неэффективным решениям, особенно на этапах совершенствования АБИС.

2. Принцип аппаратурной совместимости. Выбор аппаратурного обеспечения АБИС определяется уровнем технической оснащенности объекта автоматизации и совместимостью с уже имеющимся оборудованием и планируемыми к внедрению программно-технологическими средствами. Выбор аппаратурного комплекса должен обеспечить правило аппаратурной пресс-платформенности для средств программного обеспечения, реализуемых для поддержки АБИС.

3. Принцип интегрированности и модульности программного обеспечения. Разработка прикладного программного обеспечения АБИС производится в виде интегрированной системы модульного типа в среде распространенных семейств операционных систем и систем управления базами данных с учетом требований информационного, лингвистического и телекоммуникационного обеспечения. При этом программное обеспечение должно удовлетворять требованиям интероперативности, адаптивности и обладать коммуникативными свойствами.

4. Принцип технологичности. Автоматизированная технология означает разработку новой технологии или модернизацию существующей в условиях АБИС и не допускает простого использования разработанного программно-аппаратурного обеспечения в условиях старых традиционных технологий.

5. Принцип однократности. С учетом соблюдения известного принципа одноразовой обработки информации обосновывается однократная генерация и однократное хранение каждого вида информационного ресурса для многократного и многоаспектного использования в локальных и сетевых системах.

6. Принцип корпоративности. Обосновывается необходимость корпоративности и распределенности создаваемого и развиваемого библиотечно-информационного ресурса в условиях автоматизации.

7. Принцип сетевой интеграции. Обосновывается необходимость сетевой интеграции и построения единой технологии обновления информационного ресурса и обслуживания локальных и удаленных пользователей, связывающей два уровня для каждого объекта в условиях АБИС: локальных и глобальных информационно-вычислительных сетей.

8. Принцип мониторинга для управления. Осуществление постоянного мониторинга для получения качественных и количественных характеристик функционирования АБИС на основе встраиваемых и специально разрабатываемых средств интеллектуальной статистики.

9. Принцип международной кооперации. Разработка и развитие АБИС и сетей производится с ориентацией на межбиблиотечное сотрудничество и кооперацию и в соответствии с правилами и протоколами международного информационного обмена.

10. Разработка программно-аппаратурного, технологического и информационно-лингвистического обеспечения АБИС и сетей осуществляется с максимально возможной унификацией и типизацией с целью упрощения процедуры распространения на другие объекты.

Вышеуказанные положения и принципы образуют новую научно-методическую платформу для разработки автоматизации библиотечно-информационных систем и сетей с учетом обеспеченных системных требований и особенностей современного состояния в области информационных технологий и вхождения библиотек в мировую библиотечно-информационную инфраструктуру.