Маршак Б.И.
ГПНТБ России

Направления развития программного
обеспечения и технического комплекса при
автоматизации библиотечно-информационных
процессов ГПНТБ России

Сегодня в странах бывшего СССР редко найдется более компьютеризованная библиотека, чем ГПНТБ России. И дело тут не в количестве компьютеров, а их в библиотеке около 200, и не в количестве локальных сетей, в библиотеке их 5, и не в наличии современных лицензионно чистых операционных систем и математического обеспечения. Дело в том, что, двигаясь от простого к сложному и от частного к общему, ГПНТБ России весь этот сложный программно-технический комплекс использует для главной цели создания автоматизированных библиотечно-информационных систем — полного и доброкачественного обслуживания читателей.

Это цель каждой библиотеки, но редко какая библиотека начала автоматизацию с создания и предоставления читателю электронного каталога по своему фонду. И еще реже — предоставила электронный каталог в интерфейсе, удобном и понятном без дополнительных разъяснений со стороны обслуживающего персонала библиотеки.

Конечно, ГПНТБ России еще не отказалась от традиционных каталогов, так как процесс ретроспективной конверсии, начатый в 1996 г., длителен, и за один год невозможно ввести в электронный каталог (ЭК) все 8 млн наименований фонда. Но весь поток поступающих в ГПНТБ России изданий проходит автоматизированную обработку.

Первыми, с октября 1991 г. в ЭК стали отражаться авторефераты диссертаций. Следом за ними, с января 1992 г. в ЭК появились сведения об иностранной периодике и неопубликованных переводах. Затем, в октябре 1992 г. пришла очередь иностранной книги, в июне 1993 г. — отечественной книги, в январе 1994 г. — отечественной периодики и в апреле 1994 г. — препринтов. Сегодня база данных ЭК ГПНТБ России насчитывает 80 тыс. записей.

Кроме разработки подсистем ввода библиографических описаний, для каждого вида создавалась автоматизированная технология получения полного набора каталожных карточек и других форм. Для каталогизаторов разработаны удобные рабочие автоматизированные места стандартными средствами пакета CDS/ISIS — базового математического обеспечения ГПНТБ России.

Базы данных ЭК с самого начала предоставлялись для поиска читателям библиотеки. Но при мощных поисковых возможностях CDS/ISIS, интерфейс пакета мало отвечал современным требованиям. Поэтому одновременно с автоматизированной технологией каталогизации разрабатывался новый интерфейс. Основной целью этого интерфейса было создание такой среды для читателя библиотеки, в которой ему было бы легко ориентироваться при минимальном участии сотрудников библиотеки.

Но простота интерфейса не должна была сказаться на полном охвате требований к библиографическому и тематическому поиску. Для реализации этой задачи разработан большой комплекс программ и решений в стандартном CDS/ISIS, позволивших создавать тематические словари, поисковые рабочие листы, осуществлять навигации по тематическим рубрикаторам, просматривать в удобных формах результаты информационного поиска, иметь возможность просмотра иллюстративных материалов к библиографическому описанию и полных текстов, получать в любой момент времени "горячую" помощь от системы и многое другое.

Конечно, не забыты и другие популярные базы данных: БД автоматизированной системы Российского сводного каталога, БД фонда алгоритмов и программ с аннотированной постатейной росписью, ретроспективные БД неопубликованных переводов и промышленных каталогов, новые зарубежные журналы, адресно-справочные БД, по "серой" литературе и др. Общий объем баз данных ГПНТБ России приближается сегодня к 1 млн записей.

Обеспечив удобство и качество работы библиографов и читателей, обобщив собственный опыт по созданию автоматизированных технологий, специалисты ГПНТБ России приступили к интеграции своих разработок и знаний, результатом которой явилась типовая интегрированная автоматизированная библиотечно-информационная система для средних и малых библиотек — ИРБИС. В этой системе уже все рабочие места снабжены современным интерфейсом, обеспечивающим комфортную работу не только читателей, но и библиотекарей-библиографов, занимающихся каталогизацией, комплектованием, автоматизированным обслуживанием читателей на кафедрах выдачи—возврата литературы, и администраторов баз данных. ИРБИС хорошо документирована, что позволило не только облегчить жизнь пользователям системы при ее инсталляции и дальнейшей эксплуатации, но и систематизировать разработки с целью выявления и выделения стандартных подзадач. В результате как самостоятельная подзадача появилась универсальная подсистема ввода, снабженная встроенными рабочими листами, позволяющими вводить повторяющиеся поля и подполя, использовать для ввода словари и меню, обеспечивать контроль данных при вводе и многое другое. Кроме того, выделились универсальная подсистема конвертирования данных и пакетного ввода, подсистема статистической обработки баз данных и др.

В результате разработки и развития ИРБИС появилась мощная обратная связь, сказавшаяся на автоматизированной системе ГПНТБ России. Все полученные наработки нашли свое применение в автоматизированных технологиях, повысив качественный уровень работы библиотекарей-библиографов.

Следующим шагом стало создание автоматизированной системы регистрации читателей и в результате базы данных читателей, без которой было невозможно осуществить реализацию подзадач автоматизированного обслуживания читателей на кафедрах выдачи—возврата литературы и получения необходимой статистики, например, для создания подсистемы анализа читательского спроса. Окончание разработки автоматизированной системы регистрации читателей совпало по времени с моментом начала перерегистрации читателей библиотеки. Теперь каждый читатель, придя в ГПНТБ, получает новый читательский билет современного вида, на котором, наряду с фотографией, фамилией, именем и отчеством, напечатан штриховой код, однозначно определяющий читателя в регистрационной базе данных.

Надо сказать, что ГПНТБ России начала внедрять штриховые коды для идентификации читательских билетов и изданий еще в 1991 г., разработав экспериментальную систему обслуживания читателей с использованием систем штрихового кодирования для зала физико-математической литературы. Эта система продемонстрировала эффективность использования штриховых кодов для различных задач, в том числе и для анализа состояния фонда. На первых порах мы использовали готовые этикетки со штриховыми кодами. Затем было приобретено фирменное оборудование для печати баркодов. Сегодня каждый экземпляр изданий, поступающих в библиотеку, снабжается штриховым кодом, который отражается как в технологических базах данных, так и в электронном каталоге. Для обеспечения удобной работы со штриховыми кодами на рабочих местах библиотекарей-библиографов установлены считыватели баркодов.

Достаточно бурное развитие автоматизированной системы ГПНТБ России предъявляло определенные требования и к развитию вычислительного комплекса библиотеки. Его начало — достаточно небольшая локальная вычислительная сеть с адаптерами Arcnet под управлением сетевой операционной системы Netware 3.11. Сеть имела один сервер класса IBM/PC 386 и около 20 рабочих станций на компьютерах класса IBM/PC 286. Сегодня в основной локальной вычислительной сети библиотеки находятся 150 компьютеров разного типа. Сеть базируется на пяти серверах, поддерживающих как Arcnet, так и Ethernet-адаптеры под управлением сетевой операционной системы Netware 3.12. Огромные объемы обрабатываемой информации и сложные технологии требуют, чтобы в качестве рабочих станций использовались и мощные компьютеры. На особо ответственных технологических точках в сети стоят машины класса IBM/PC 486/100 и PENTIUM-100. В автоматизированных технологиях на рабочих местах библиотекарей-библиографов чаще используются компьютеры класса IBM/PC 386, а для читателей — рабочие станции на базе машин класса IBM/PC 286, использование которых не вызывает значительного увеличения времени поиска (время реакции системы на достаточно сложный поисковый запрос по базе данных в 250 тыс. записей не превышает 2 сек.).

ГПНТБ России является одним из самых крупных подписчиков на информационные издания на оптических дисках. Они помогают комплектаторам произвести необходимый отбор литературы для комплектования фонда, а также предоставляются читателям. Для этого в библиотеке создана локальная вычислительная сеть с CD—ROM сервером. Сеть построена на адаптерах Ethernet под управлением Windows for WorkGroups. В качестве рабочих станций в этой сети используются компьютеры класса не ниже IBM/PC 386.

Владея большими объемами информации, представляющими интерес для многих библиотек и информационных органов, и учитывая широкое распространение в последнее время устройств для чтения оптических дисков, ГПНТБ России приобрела соответствующее оборудование и приступила к производству собственных CD—ROM. Ими стали CD—ROM с базой данных Российского сводного каталога по НТЛ (для этого оптического диска разработан оригинальный интерфейс для CDS/ISIS сначала под MS DOS, а затем и под Windows) и CD—ROM с трудами международных конференций "Крым".

С самых первых шагов своей деятельности в области автоматизации ГПНТБ России стремилась предоставить свои ресурсы удаленным пользователям. До последнего времени к базам данных библиотеки можно было обратиться по коммутируемым телефонным сетям, по каналам связи с протоколом передачи X-25, по сетям передачи данных ИСКРА. В настоящее время, после того как в рамках работ по проекту ЛИБНЕТ был разработан WWW-сервер ГПНТБ России, к этим каналам добавилась возможность обращения по сети Интернет.

Развитие программного и технического комплекса ГПНТБ России происходит плановым образом. Действующие системы и используемая техника подвергаются постоянной пристрастной ревизии с привлечением специалистов различных профилей.