Нестеренок Н.В.
зав. отделом справочно-библиографической работы

ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАУКИ, ТЕХНИКИ, ПРОИЗВОДСТВА

Справочно-библиографическое обслуживание - одна из основных функций РНТБ, реализация которой обеспечивает эффективное использование информационных ресурсов библиотеки и осуществляется на основе многоотраслевого фонда, составляющего в настоящее время около 22 млн документов.

Справочно-библиографическое обслуживание министерств, ведомств, предприятий и организаций республики, а также индивидуальных абонентов ведется по следующим направлениям:

• подготовка библиографических указателей, в том числе в координации с другими библиотеками;
• обслуживание читателей в традиционном режиме "запрос-ответ" путем подготовки тематических библиографических списков и тематических подборок литературы и документов;
• подготовка списков новых поступлений (предлагается более 20 тем);
• создание баз данных;
• обслуживание читателей у каталогов;
• уточнение запросов по МБА;
• методическая помощь сети технических библиотек по различным направлениям справочно-библиографической работы.

Библиографические указатели готовятся в автоматизированном режиме в координации с отделами-фондодержателями РНТБ по актуальным проблемам развития экономики и промышленности нашей республики: например "Методы защиты от коррозии", "Персональные ЭВМ", "Методы и оборудование для сбора и переработки мусора", "Оборудование для переработки плодов и овощей", "Энергосберегающие технологии и оборудование", "Гiсторыя развiцця вынаходнiцтва на Беларусi" и др.

Тематические библиографические списки и тематические подборки, которые кроме списка литературы включают копии малообъемных документов, готовятся по межотраслевой тематике. Быстро, качественно и за умеренную плату отдел справочно-библиографической работы составляет списки и подборки по интересующей потребителя теме не только по фонду РНТБ, но и включает в них (по желанию заказчика) отечественную и зарубежную литературу, изданную в странах ближнего и дальнего зарубежья. Все списки и подборки выпускаются в автоматизированном режиме: информация может быть представлена не только в виде распечатки, но и на дискете.

Наибольшим спросом у потребителей пользуются ежеквартальные списки новых поступлений, которые включают книги, авторефераты диссертаций, информационные материалы, нормативно-технические документы, промышленные каталоги, листовки, проспекты фирм, а по некоторым темам - статьи из периодических изданий, поступивших в РНТБ. Все издания снабжены шифрами хранения, что значительно облегчает их заказ и получение.

Информация о подготовленных в отделе тематических библиографических списках и подборках ежегодно публикуется в "Указателе библиографических списков по важнейшим республиканским научно-техническим программам за ... год" (РНТБ) и в "Указателе неопубликованных библиографических списков и картотек, составленных библиотеками Белорусии" (Национальная библиотека Белоруссии).

С 1994 г. отдел справочно-библиографической работы использует республиканские периодические издания для пропаганды списков новейшей литературы, поступающих в библиотеку. В 1994-1996 гг. на страницах "Белорусского предпринимателя" и "Национальной экономической газеты" опубликовано более 30 списков: "Сертификация - гарантия безопасности и конкурентоспособности", "Ценные бумаги и фондовые биржи", "Реклама - это бизнес" и др.

В связи со сложившейся экономической нестабильностью приобретение некоторых изданий становится практически невозможным, поэтому при подготовке списков и подборок основной акцент делается на литературу, имеющуюся в фонде РНТБ.

В отделе создан фонд выполненных тематических библиографических списков и подборок, включающий более 1500 названий. Потребитель может получить копию списка или заказать новый.

В отделе справочно-библиографической работы созданы и ведутся библиографические БД: "Библиотека делового человека" (1993-1997 гг.) включает 1646 библиографических записей; "Экономика" (1996--1997 гг.) - 2173 библиографические записи. В базы данных включаются не только книги, но и статьи из всех экономических периодических изданий, поступающих в РНТБ: "Гiсторыя развiцця вынаходнiцтва на Беларусi" (1946-1995 гг.) - 973 библиографические записи, "Энергосбережение" (1993-1996 гг.) - 3600 библиографических записей.

Ежедневно ведется обслуживание читателей в зале каталогов. Здесь же осуществляется выдача библиографических пособий. В настоящее время в отдел поступают 52 названия реферативных журналов, которым принадлежит ведущее место по полноте отражения мировой литературы, тематическому охвату, качеству раскрытия содержания первоисточников.

Для читателей выполняются различные виды справок: тематические, адресные, уточняющие. Устные справки выполняются и по телефону.

В целях пропаганды библиографических изданий в зале каталогов ежемесячно организуются тематические выставки библиографических пособий.

К услугам читателей в зале каталогов электронный каталог книг (с 1995 г.), электронный каталог периодических изданий, БД: "Библиотека делового человека", "Экономика", "Нормативно-правовые акты". Для читателей производится распечатка требований, фрагментов электронных каталогов, баз данных. Информацию можно получить и на дискете.

Будущее библиографической работы - в широком внедрении средств автоматизации как в процесс создания библиографических и полнотекстовых баз данных, так и в процесс обслуживания наших потребителей в библиотеке и за ее пределами.