Главная >> Ресурсы >> Журнал "Научные и технические библиотеки"

Автор: Колкова Надежда Ивановна. Cтатьи, опубликованные в журнале "Научные и технические библиотеки", начиная с 2013 г.

Список публикаций автора в eLIBRARY.RU

---

Научные и технические библиотеки: Год: 2016, Номер: 07

УДК: 001.4

Терминосистема предметной области «электронные информационные ресурсы»: взгляд с позиций теории и практики

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Рассмотрены объективные предпосылки и проблемы формирования терминосистемы предметной области «электронные информационные ресурсы». Дана оценка лексики, используемой при отражении электронных информационных ресурсов в составе контента сайтов центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Приведены результаты анализа межгосударственных и национальных стандартов РФ, регламентирующих терминологию в области электронных информационных ресурсов. Выявлены виды электронных информационных ресурсов в составе действующих стандартов. Сделан вывод о том, что терминологический аппарат, характеризующий отдельные виды этих ресурсов, отражен как в отдельных стандартах, так и в различных системах стандартов, нередко несогласованных между собой.

• Show annotation ▼
  • 
    Objective preconditions and problems of forming term-system of the subject area of digital information resources are examined. The vocabulary used for describing digital information resources within the contents of the www-sites of RF subjects’ central libraries is assessed. The findings of the analysis of international and RF national terminology standards in the area of digital information resources are introduced.

• Ключевые слова ▼
  • 
    терминосистема, стандартизация терминологии, электронные информационные ресурсы, term-system, terminology standardization, digital information resources

Научные и технические библиотеки: Год: 2016, Номер: 08

УДК: 023

Памяти Т. Ф. Каратыгиной От исторического наследия к стратегии повышения престижа библиотечной профессии

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Рассмотрено содержание монографии Т. Ф. Каратыгиной «Свети, и будет светло. Профессиологические штудии» (Москва : Экон-Информ, 2015. - 507 с.) с позиций подготовки библиотечных кадров XXI века. Освещён вклад Т. Ф. Каратыгиной в развитие библиотечной профессиологии в контексте исторической персонификации. Подчёркнута актуальность формирования профессионального сознания как важнейшего фактора поддержания высокого престижа библиотечной профессии. Охарактеризована связь между повышением качества библиотечно-информационного образования и мотивацией обучения.

• Show annotation ▼
  • 
    The monograph by T.F. Karatygina «Sveti, i budet svetlo. Professiologicheskie shtudii» [ “Shine! and the light will be. Professiological studies” ] (Moscow: Econ-Inform, 2015. - 507 p.) is reviewed from the viewpoint of library professional training. T.F. Karatygina’s contribution in library professionology is examined within the context of historical personification. The relevance of forming professional mentality as the major factor of the high quality of library profession today is emphasized. The interconnection between facilitation of library and information education and learning motivation is characterized.

• Ключевые слова ▼
  • 
    библиотечная профессиология, библиотечные кадры, историческая персонификация, Каратыгина Т. Ф, library professionology, library staff, historical personification, Tatyana Fedorovna Karatygina

Научные и технические библиотеки: Год: 2018, Номер: 03

УДК: 026.06

Истоки автоматизации отечественных библиотек: реализация идей С. А. Сбитнева. К 100-летию со дня рождения учёного

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: В статье подробно охарактеризован вклад в становление и развитие автоматизации отечественных библиотек С. А. Сбитнева - известного в библиотечно-информационной среде России и стран ближнего зарубежья учёного, основателя библиотечного факультета Кемеровского государственного института культуры, заслуженного работника культуры РСФСР. Рассмотрены этапы и важнейшие результаты его научной и педагогической деятельности. Подчёркнуто, что именно С. А. Сбитнев впервые в СССР организовал подготовку библиотекарей-библиографов нового типа с квалификацией «Технолог автоматизированных библиотечных систем». Представлены: направления реализации научных идей С. А. Сбитнева в условиях современного информационного общества; эволюция подходов к разработке информационного обеспечения АБИС с учётом достижений в области создания электронных информационных ресурсов. Новизна и разносторонность научных изысканий С. А. Сбитнева в 1980-1990-е гг. отражена в сведениях, представленных в табличной форме. Охарактеризован вклад учеников С. А. Сбитнева в развитие теории лингвистического обеспечения библиотечно-информационных технологий. Раскрыты обозначенные учёным направления научных исследований и разработок, реализуемые в настоящее время его учениками. Отражены достижения в области формирования информационной культуры личности как научного направления и сферы практической деятельности.

• Show annotation ▼
  • 
    The authors characterize the contribution of Stas Sbitnev, a prominent scholar, founder of Kemerovo State Institute of Culture Library Department, RSFSR Honored Worker of Culture, into the development of Russian libraries automation and computerization. The stages and products of his research and pedagogical work are characterized. It was Stas A. Sbitnev who was the first in the USSR to provide for special training of librarians and bibliographers as “computerized library system technologists”. The vectors of Sbitnev’s scientific ideas realization in the modern digital society are discussed. The evolution of approaches toward the integrated library information systems information support is characterized with a glance to the current advance of digital information resources. The newness and versatility of Sbitnev’s studies in 1980-1990s are represented by the data in the table. The contribution his followers made into the theory of library information technology linguistic support is characterized. Research and development vectors now being explored by his followers are also described. The sphere of personal information culture as a research and practical area is also in the focus.

• Ключевые слова ▼
  • 
    С. А. Сбитнев, автоматизация библиотечных технологических процессов, автоматизированные библиотечно-информационные системы, информационное обеспечение АБИС, лингвистическое обеспечение библиотечно-информационных технологий, информационная культура личности, S. A. Sbitnev, library technology automation, integrated library information systems, ILS information support, linguistic support of library information technologies, personal information culture

Научные и технические библиотеки: Год: 2018, Номер: 07

УДК: 026.06

Библиотека в едином информационном пространстве: необходимость создания электронных путеводителей по интернет-ресурсам

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Рассмотрены вызовы информационного общества и изменения в мире библиотек. Чтобы не оказаться «лишним звеном» в эпоху интернета, библиотекам предложено модернизировать цифровой контент, который они предоставляют пользователям. Обсуждены результаты изучения блока информации о коренных малочисленных народах на сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Особое внимание уделено электронным путеводителям по интернет-ресурсам, которые в современных условиях должны стать для пользователей проводником не только в фонде отдельной библиотеки, но и в мире интернета. Приведена многоаспектная классификация электронных путеводителей, разрабатываемых библиотечно-информационными учреждениями. Выявлены типичные недостатки электронных путеводителей, создаваемых библиотеками: неполнота информации о составе контента, отсутствие оценки сервисных возможностей интернет-ресурса, а также рекомендаций по его использованию в определённых целях. Предложено взять за основу разработки электронных путеводителей по интернет-ресурсам интегрированную технологию создания электронных информационных ресурсов и дополнить её технологиями библиографической (информационно-аналитической) деятельности. Сделан вывод о необходимости создания специальной методики аннотирования интернет-ресурсов, учитывающей информационные потребности удалённых пользователей.

• Show annotation ▼
  • 
    The challenges of the information society and changes in the library world are discussed. Not to be a spare wheel in the Internet era, the libraries should upgrade the digital content they offer their users. The authors review the results of their study of information on indigenous peoples on the websites of the RF central regional libraries. Special attention is given to the digital guides of the Internet-resources that can potentially become not only the guides to library collections but also to the whole world of the Internet. The multifacet classification of digital resources generated by the libraries is suggested. Typical drawbacks of library digital guides are revealed, i. e. incomplete information on the content, lacking Internet-resource services assessment and recommendations for their specific use. The authors suggest to apply the integrated technology of building digital resources as the basis for digital guides generation and to supplement it with bibliographic (information and analytical) technologies. The authors conclude on the necessity for special methods of Internet-resource abstracting relevant to remote users information demands.

• Ключевые слова ▼
  • 
    библиотеки, информационное общество, интернет, электронные информационные ресурсы, электронные путеводители, интегрированная технология, коренные малочисленные народы, libraries, information society, Internet, digital information resources, indigenous peoples

Научные и технические библиотеки: Год: 2018, Номер: 08

УДК: 002-028.12+026.06

Методика формализованного аннотирования интернет-ресурсов

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Освещены проблема смены информационных технологий и потребность библиотек в новых методах аналитико-синтетической переработки информации. Изложены результаты исследования документального потока по аннотированию за 2000-2017 гг.; оценена практика составления аннотаций на интернет-ресурсы. Отмечено отсутствие исследований по аннотированию сайтов, порталов, блогов. Обоснована необходимость модернизации терминологии в сфере аннотирования, приведены уточнённые дефиниции понятий «интернет-ресурсы», «аннотирование интернет-ресурсов», «аннотация». Охарактеризованы основные виды аннотаций, необходимых при создании электронных путеводителей: справочные и рекомендательные, расширенные и краткие, описательные и реферативные. Предложена методика формализованного аннотирования сайтов для оптимизации подготовки библиотеками электронных путеводителей по интернет-ресурсам. Описана структура аннотации, включающая четыре блока: идентификационный, тематический (содержательный), сервисный, хронологический. Отмечена зависимость аннотации от её вида и назначения. Рассмотрен состав семантических блоков в структуре аннотации в зависимости от её вида. Приведена последовательность выполнения отдельных технологических операций при аннотировании. Названы преимущества формализованной методики аннотирования интернет-ресурсов: сокращение интеллектуальных и временных затрат, повышение качества аннотаций.

• Show annotation ▼
  • 
    The problem of changing information technologies and libraries’ demand for new methods of information analytical and synthetical processing are discussed. The findings of 2000-2017 document flow examination are presented. The authors emphasize that there has been no studies in abstracting www-sites, portals, and blogs. The need for updating abstracting terminology is substantiated; the clarified definitions of the terms “Internet resources”, “Internet resource abstracting” “annotation” are given. The main types of annotations essential for designing digital guides are characterized, i.e. reference and recommendation, extended and concise, descriptive and abstractive types. The method of formalized www-site abstracting is suggested to improve designing library digital guides of Internet resources. The annotation structure comprises four blocks, namely identification, topical (content-driven), service, and chronological ones. The annotation depends on its type and purpose. The consequence of technological operations when annotating is described. The advantages of the formalized abstracting method are emphasized, i. e. less intellectual and time input, improvement of abstract quality.

• Ключевые слова ▼
  • 
    библиотеки, интернет-ресурсы, аннотирование, аннотация, аналитико-синтетическая переработка информации, формализованная методика, коренные малочисленные народы, libraries, internet resources, abstracting, annotation, analytical and synthetical processing, formalized methods, indigenous minorities

Научные и технические библиотеки: Год: 2020, Номер: 07

УДК: 908:004

Краеведческий цифровой контент центральных библиотек субъектов Российской Федерации как объект потенциального роста обращений пользователей

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Подчёркнуто изменение требований государства к деятельности библиотек по созданию и использованию цифрового контента. Охарактеризованы нормативные документы, содержащие новые показатели деятельности библиотек в цифровой среде. Приведены результаты исследования официальных сайтов центральных библиотек 85 субъектов РФ: 22 республик, 46 областей, 9 краев, 4 автономных округов, 1 автономной области, 3 городов федерального значения. Задачами исследования стали: диагностика состава и структуры краеведческого цифрового контента на сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации; выявление типичных ошибок при формировании краеведческого цифрового контента, создающих барьеры для удалённых пользователей. Охарактеризованы достижения российских библиотек по созданию краеведческих электронных информационных ресурсов, доступных удалённым пользователям. Проанализированы виды электронных информационных ресурсов, которые библиотеки чаще всего представляют удалённому пользователю. Отмечено отсутствие унифицированной терминологии в сфере цифрового контента, многозначность названий видов электронных информационных ресурсов. Рассмотрена проблема отражения краеведческого цифрового контента в составе рубрик сайтов ЦБ субъектов РФ различного статуса. Намечены перспективы исследования по оптимизации краеведческого цифрового контента в составе сайтов центральных библиотек субъектов РФ.

• Show annotation ▼
  • 
    The government requirements toward digital content acquisition and use in libraries have been changing. The standards and regulations comprising the indicators of library activities in the digital environment are characterized. The findings of the study of the official websites of the central libraries of 85 subjects of the Russian Federation (22 republics, 46 regions, 9 territories, 4 autonomous districts, 1 autonomous region, and three cities of federal status), are cited. The goals of the study were: to examine the structure of local history digital content on the websites of central libraries of the RF subjects; to identify typical errors in acquiring the local history digital content that actually breaks down the barriers for remote users. The Russian libraries’ experience in generating local lore electronic information resources available to remote users, is discussed. The most popular types of electronic information resources are analyzed. The lack of unified terminology for digital content and the polysemy of the type names are emphasized. The presentation of local history digital content in the headings of websites of the RF central libraries of various federal status, is considered. Prospects for research of local history digital content optimization on the websites of RF central libraries are outlined.

• Ключевые слова ▼
  • 
    краеведение, цифровой контент, электронные информационные ресурсы, центральные библиотеки субъектов Российской Федерации, удалённые пользователи, local history and lore studies, digital content, electronic information resources, central libraries of the Russian Federation subjects, remote users

Научные и технические библиотеки: Год: 2023, Номер: 05

УДК: 027.02+025.5

Диверсификация услуг центральных библиотек субъектов Российской Федерации в условиях сервисной экономики

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Цель статьи – определение номенклатуры видов услуг, представленных на официальных сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Услуги библиотек характеризуются как объект многоаспектного анализа и оценки. Подчёркивается нетождественность понятий «услуги библиотек» и «библиотечные услуги». Раскрывается влияние сервисной экономики на диверсификацию услуг, оказываемых библиотеками. Теоретический анализ публикаций дополнен результатами масштабного эмпирического исследования услуг, представленных на официальных сайтах 77 центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Продемонстрированы масштабы диверсификации видов услуг, оказываемых республиканскими, областными и краевыми универсальными научными библиотеками. Установлено, что библиотеки вынуждены заниматься многими ранее не свойственными им видами деятельности и оказывать услуги, чуждые их природе и общественному назначению. Исследование показало, что производство услуг в библиотеках отражает 30 разных видов профессиональной деятельности. Многие из оказываемых библиотеками услуг предполагают иные, нежели библиотечно-информационные и библиотечно-библиографические компетенции. Это требует оценки качества услуг, оказываемых библиотеками, и рассмотрения вопроса о необходимости их лицензирования и сертификации. Делается вывод, что диверсификация, проявляющаяся в несвойственных для библиотек услугах, имеет вынужденный характер, обусловленный переходом к рыночной экономике, развитием экономики услуг, курсом на становление сервисно-ориентированного государства.

• Show annotation ▼
  • 
    The study goal is to specify the nomenclature of services types as presented at the library official websites. The authors characterize the library services as the subject of multi-aspect analysis and evaluation. They emphasize that the concept “library services” and “services by libraries” are not identical. The service economy affects diversification of services provided by the libraries. The authors complement the publications theoretical analysis with the findings of the large-scale empirical study of services represented at the official websites of 77 central libraries of the RF constituent units (republican, regional territorial universal scientific libraries). The scale of diversification is demonstrated. The authors argue that the libraries have to undertake some unusual activities and to provide services foreign to their nature and social mission. The findings of the study demonstrate that services production in the libraries corresponds to 30 different types of professional activities. Many services provided by the libraries call for other than library, information, or bibliographic competences. Therefore, services quality assessment is needed; certification and licensing of the libraries providing them may be needed. The authors conclude that diversification as manifested in services inappropriate to the libraries is forced by the transfer to the market economy, development of service economy, and the focus on service-oriented government.

• Ключевые слова ▼
  • 
    центральные библиотеки субъектов Российской Федерации, официальные сайты библиотек, услуги библиотек, классификация услуг библиотек, диверсификация услуг, сервисная экономика, коммерциализация сферы культуры, платные услуги, бесплатные услуги, central libraries of the Russian Federation constituent units, official library websites, library services, library services classification, services diversification, service economy, culture commercialization, paid services, free services

Научные и технические библиотеки: Год: 2023, Номер: 06

УДК: 021.9+027.54(470):024.2+004.774:027

Платные и бесплатные услуги библиотек субъектов Российской Федерации в контексте теории опекаемых благ

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Цель статьи – анализ соотношения платных и бесплатных услуг, предоставляемых центральными библиотеками субъектов РФ (республиканскими, краевыми и областными). Проблема платных услуг в библиотеках рассматривается как с точки зрения профессионального библиотечного сообщества, так и с позиции государства. Предпринята попытка расширить теоретические основы оказания услуг в библиотеке новыми идеями отечественных экономистов, специализирующихся на изучении гуманитарного сектора экономики, в частности на теории опекаемых благ. Теоретический анализ публикаций дополнен результатами масштабного эмпирического исследования услуг, информация о которых представлена на официальных сайтах 77 центральных библиотек субъектов РФ. Выявлены доминирование платных услуг и резкое сокращение доли бесплатных. Установлено, что количество платных услуг в центральных библиотеках субъектов РФ в среднем превышает объём бесплатных услуг в 8,4 раза. Делается вывод, что массированное механистическое внедрение платных услуг является одним из опасных вызовов для библиотек, который грозит отказом от принципа общедоступности библиотек и может привести к отторжению читателей от библиотеки.

• Show annotation ▼
  • 
    The purpose of the article is to analyze the ratio of charged and free services provided by central libraries of the constituent entities of the Russian Federation (i. e. republican, territorial and regional libraries). The problem of library charged user services is examined through the optics of professional library community and the government. The authors attempt to expand theoretical foundations of library services with the new ideas of national economists focusing on the humanitarian sector and, in particular, those developing the theory of patronized goods. The theoretical analysis is complemented with the large-scale empirical study of services presented at the official websites of 77 central libraries in the RF constituent entities. The findings demonstrate that the charged services dominate while the share of free services has drastically decreased. The charged services in these libraries exceed the free ones by a factor 8.4. The authors conclude that massive and mechanistic implementation of charged services is a dangerous challenge for the libraries as it exposes them to a risk of abandoning the principle of common availability of libraries and, in long run, of users exodus.

• Ключевые слова ▼
  • 
    центральные библиотеки субъектов РФ, официальные сайты библиотек, услуги библиотек, классификация услуг библиотек, диверсификация услуг, сервисная экономика, коммерциализация сферы культуры, платные услуги, бесплатные услуги, теория рынков опекаемых благ, гуманитарный сектор экономики, central libraries of RF constituent entities, libraries’ official websites, library services, library services classification, services diversification, service economy, culture commercialization, charged services, free services, theory of markets of patronized goods, humanitarian sector of economy

Научные и технические библиотеки: Год: 2023, Номер: 07

УДК: 004.774:021+027.54:025.5

Позиционирование услуг на официальных сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Позиционирование услуг на официальных сайтах библиотек рассматривается как важный способ повышения их конкурентоспособности и обеспечения роста числа читателей и удалённых пользователей. Представлены результаты проведённого в 2021–2022 гг. исследования позиционирования услуг центральных библиотек (ЦБ) 77 субъектов Российской Федерации (РФ) на их официальных сайтах. Выявлено противоречие между диверсификацией услуг, оказываемых ЦБ субъектов РФ, и сложностью обнаружения полной и точной информации об услугах удалённым пользователям, трудностью разыскания конкретных услуг на сайтах библиотек. Доказано, что информация об услугах зачастую рассеяна по разным рубрикам и подрубрикам, а гиперссылки между ними отсутствуют. Дезориентирует пользователей дублирование ряда услуг баннерами. Делается вывод, что логически прогнозируемой и чётко организованной информации об услугах библиотек на официальных сайтах ЦБ субъектов РФ в настоящее время нет. Следовательно, огромные усилия библиотек, затрачиваемые на диверсификацию услуг, не отражаются на официальных сайтах, а удалённые пользователи не знают о богатом ассортименте услуг современной библиотеки. Подчёркивается, что успешность позиционирования услуг библиотеки определяется не только наличием на главной странице сайта рубрики «Услуги», но и рациональным отражением в её составе всего многообразия услуг, которые библиотека оказывает своим пользователям как в традиционной, так и в электронной форме.

• Show annotation ▼
  • 
    Positioning of the libraries’ services on their official websites is seen as an important way to increase their competitiveness and ensure the growth of the number of readers and remote users. The results of the study conducted in 2021–2022 on the positioning of the services of the central libraries of 77 subjects of the Russian Federation on their official websites are presented. The contradiction is revealed between the diversification of services provided by the central libraries of the subjects of the Russian Federation and the difficulty of finding complete and accurate information about services provided to remote users, and the difficulty of finding specific services on the official websites of libraries. The authors provide evidences that information about services on library websites is often scattered across different headings and subheadings, with no hyperlinks. The duplication of services accessed via banners has a disorienting effect on users, too. The authors conclude that there is currently no logically predictable and well-structured information about library services on the official websites of the central libraries of the RF constituent subjects. Consequently, the libraries’ huge efforts of services diversifying are not reflected on their official websites, and remote users are not aware of the wide range of services provided by modern libraries. The authors emphasize that success of library service positioning is determined not only by the presence of the heading “Services” on the website main page, but also by intelligent reflection of the whole range of services provided to the library users both in traditional and electronic forms.

• Ключевые слова ▼
  • 
    центральные библиотеки субъектов Российской Федерации, официальные сайты библиотек, услуги библиотек, позиционирование, диверсификация, информирование пользователей, государственные услуги, бесплатные услуги, платные услуги, удалённые пользователи, central libraries of the subjects of the Russian Federation, official library websites, library services, positioning, diversification, user awareness, public services, free services, charged services, remote users

Научные и технические библиотеки: Год: 2023, Номер: 08

УДК: 027.54(470):[025.5:004.77]+004.774:025

Группировка и рубрицирование услуг библиотек на официальных сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации: необходимость стандартизованной диверсификации

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Отмечается актуальность создания в условиях развития цифровой среды классификации услуг библиотек, понятной для удалённых пользователей, реализующих свои информационные потребности преимущественно с помощью библиотечных сайтов. Представлены результаты проведённого в 2021–2022 гг. исследования позиционирования услуг центральных библиотек (ЦБ) 77 субъектов Российской Федерации (РФ) на их официальных сайтах. Отмечен субъективизм библиотек в построении позиционируемых на официальном сайте классификаций услуг, не сопоставимых между собой и зачастую ставящих пользователя в тупик. Названы барьеры, препятствующие оперативному разысканию сведений об услугах библиотек на официальных сайтах: отсутствие рубрики «Услуги», адресующей пользователей ко всему комплексу услуг библиотеки, рассеяние сведений об услугах по разным рубрикам без сопровождения их гиперссылками, отсутствие рубрицированных перечней услуг и прейскурантов, несоответствие информации в прейскурантах текущему состоянию дел. Высказано предположение, что одним из наиболее значимых перспективных направлений теоретических исследований является разработка лингвистических средств, обеспечивающих структурирование и упорядочение сведений об услугах, в частности создание рубрикаторов платных и бесплатных услуг, создание «аспектных сеток», позволяющих формализовать и сделать единообразной характеристику важнейших рубрик на официальных сайтах библиотек; создание унифицированных перечней нормализованных лексических единиц для формулировки рубрик на библиотечных сайтах. Обоснована необходимость поиска единых подходов к представлению результатов деятельности ЦБ субъектов РФ по оказанию услуг пользователям (в частности, удалённым) на официальных сайтах. Утверждается, что именно стандартизованная диверсификация позволит адекватно позиционировать услуги на официальных сайтах библиотек. Это даст возможность в полной мере раскрыть многогранную деятельность современной библиотеки в цифровой среде, повысить её конкурентоспособность и обеспечить прирост как читателей, так и удалённых пользователей.

• Show annotation ▼
  • 
    In the context of evolving digital environment, the authors point out the urgency of developing the library services classification, friendly to the users whose needs are satisfied primarily via the library websites. The findings of the study conducted in 2021–2022 on positioning of the services of the central libraries of 77 subjects of the Russian Federation on their official websites are discussed. The evidence is provided that information about services is often scattered across different website headings and subheadings, and there are no hyperlinks between them. The biased nature of structuring classifications of services, that are not comparable one with another and often confusing, is also emphasized. The barriers that prevent the prompt search for information about library services on official websites are specified: i. e. the absence of “Services” heading linking users to the entire range of library services, scattered information about services under different headings with no hyperlinks, lacking rubricated lists of services and price lists, irrelevant prices, etc. The authors suggest that one of the most promising areas of theoretical research is the development of linguistic tools that enable structuring and ordering of information about services, in particular, building rubricators of charged and free services, designing “aspect grids” to allow formalization and uniformness of characteristics of the most important headings on the official websites; and building unified lists of normalized lexical units for wording of headings on the library websites. The need for unified approaches to presenting the results of the activities of the central libraries of the subjects of the Russian Federation in providing services to users (in particular, remote ones) on official websites is substantiated. The authors argue that it is the standardized diversification that will allow the services to be adequately positioned on the official websites of libraries. This will enable to provide full representation of multiaspect library activities, to increase library competitiveness and to ensure the growth in the number of physical visits and online users.

• Ключевые слова ▼
  • 
    центральные библиотеки субъектов Российской Федерации, официальные сайты библиотек, услуги библиотек, позиционирование, классификация услуг библиотек, диверсификация, стандартизованная диверсификация, информирование пользователей, рубрикация, перечни услуг библиотек, бесплатные услуги, прейскуранты, платные услуги, лингвистические средства, удалённые пользователи, central libraries of the subjects of the Russian Federation, official library websites, library services, positioning, classification of library services, diversification, standardized diversification, user awareness, rubrication, lists of library services, price lists of library services, charged services, free services, linguistic tools, remote users

---