Главная >> Ресурсы >> Журнал "Научные и технические библиотеки"

Автор: Редькина Наталья Степановна. Cтатьи, опубликованные в журнале "Научные и технические библиотеки", начиная с 2013 г.

Список публикаций автора в eLIBRARY.RU

---

Научные и технические библиотеки: Год: 2014, Номер: 08

УДК: 026.06

Качество онлайн-услуг библиотек

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Статья посвящена изучению инструментов и критериев определения качества услуг, оказываемых пользователям библиотек посредством Интернета. Рассмотрены требования, предъявляемые к онлайн-услугам; предложены стратегии, использование которых будет способствовать позитивному отношению пользователей к библиотекам.

• Show annotation ▼
  • 
    The tools and criteria of measuring quality of services provided to distance library users are analyzed. The requirements to online services are discussed. The strategies, which could promote users’ positive attitude to libraries are analyzed as well.

• Ключевые слова ▼
  • 
    библиотеки, информационные технологии, пользователи, онлайн-услуги, качество обслуживания, libraries, information technologies, users, online services, quality of service

Научные и технические библиотеки: Год: 2015, Номер: 07

УДК: 026.06

Персонализированное обслуживание интернет-пользователей библиотек

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Рассмотрены основные технологии персонализации, позволяющие осуществлять индивидуальное обслуживание интернет-пользователей. Предложены направления развития персонализированного библиотечно-информационного обслуживания с помощью веб в соответствии с интересами как отдельных категорий, так и конкретных пользователей библиотек.

• Show annotation ▼
  • 
    Major personalizing technologies for Internet-user personalized services are examined. Vectors of their development to meet the demands of groups and individual library users are suggested.

• Ключевые слова ▼
  • 
    персонализация, интернет-пользователи, библиотеки, онлайн-обслуживание, поисковые системы, оповещения, эффективность сайта, интернет-маркетинг, personalization, Internet- users, libraries, online services, search systems, awareness, www-site efficiency, Internet-marketing

Научные и технические библиотеки: Год: 2015, Номер: 12

УДК: 025.5

Привлечение пользователей в научную библиотеку: стратегия ГПНТБ СО РАН

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Освещён опыт разработки стратегических направлений привлечения пользователей в ГПНТБ СО РАН. Представлены проекты, позволяющие повысить качество и комфортность обслуживания читателей, новые онлайн-сервисы, а также способы информирования о них. Подчёркнута важность работы по повышению квалификации библиотечных кадров.

• Show annotation ▼
  • 
    The experience of designing strategic lines to attract users to RAS SB SPLS&T is revealed. Projects to improve user services efficiency and friendliness, as well as new online and user awareness services are described. The importance of staff development programs is emphasized.

• Ключевые слова ▼
  • 
    научные библиотеки, стратегия, привлечение пользователей, читатели, посетители, интернет-пользователи, scientific libraries, user acquisition, visitors, Internet users

Научные и технические библиотеки: Год: 2017, Номер: 03

УДК: 026.06

Эффективные веб-технологии в деятельности библиотеки

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Представлены данные различных центров изучения общественного мнения и аналитических служб об изменениях в темпорально-топологических характеристиках общества и темпах развития интернета. Отмечена роль веб-технологий в организации виртуального обслуживания пользователей и стратегическом развитии библиотек. Рассмотрены веб-сервисы для развития систем коммуникации, информирования и других услуг (электронная почта, системы телеконференций, мобильные сервисы мгновенного обмена сообщениями и т.д.), а также веб-технологии создания и размещения ресурсов (сайты, социальные сети, подкасты, электронные хранилища и пр.) в технологических процессах библиотеки. Приведены примеры готовых программных решений. Выделены критерии оценки эффективности веб-технологий (действенность, экономичность, качество и др.).

• Show annotation ▼
  • 
    The data generated by several poll-centers and analytical centers on changes in temporal and topological characteristics of society and Internet advancement rate are revealed. The place of web-technologies in providing virtual user services and libraries’ strategic development is emphasized. Web-services in communication and information awareness, and other areas (e-mailing, teleconferences, mobile services for instant messaging, etc.), and the services to support building and hosting resources (www-sites, social media, podcasts, digital depositories) in library technological processes is defined. The examples of software solutions are given. Criteria for web-technology performance are introduced (efficiency, effectiveness, quality and others).

• Ключевые слова ▼
  • 
    веб-технологии, веб-сервисы, эффективность, пользователи, библиотеки, web-technologies, web-services, performance, users, libraries

Научные и технические библиотеки: Год: 2018, Номер: 03

УДК: 026.06+004.738.5

Оценка деятельности библиотеки в социальных сетях инструментами веб-аналитики

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: На основе изучения исследований различных аналитических компаний представлены обобщённые данные о популярности социальных сетей (Facebook, Instagram, ВКонтакте, Twitter и др.) в России и мире, о степени активности пользователей в них. Подчёркнуто, что социальные аккаунты библиотек нуждаются в управлении, которое базируется на анализе различных данных, получаемых с помощью экспертной оценки, опросов, маркетинговых исследований, инструментов веб-аналитики. Отмечено, что такие инструменты позволяют объективно и по разным параметрам проанализировать эффективность работы библиотечных SMM-менеджеров, изучить поведение пользователей и их предпочтения, выявить и устранить технические ошибки, определить стратегические направления развития в веб-среде. Выявлены современные веб-инструменты оценки социальных сетей и опробованы на аккаунтах библиотек. Предложено использовать различные веб-инструменты для получения детальной статистики, изучения контента, проведения сравнительных анализов аккаунтов библиотек и портретов пользователей, выявления проблем, улучшения присутствия библиотеки в сети и др. Результаты применения различных инструментов оценки деятельности в веб-пространстве демонстрируют важность и необходимость их использования при анализе эффективности деятельности библиотеки в социальных сетях.

• Show annotation ▼
  • 
    Based on the studies of analytical agencies reports, the author summarize the data on social networks popularity (Facebook, Instagram, VKontakte, Twitter, etc.) in Russia and internationally, as well as the users’ activity level. She argues that the libraries’ media accounts need to be managed based on analytical data and results of expert evaluation, surveys, marketing research, web analytic. These tools enable to analyze library smm-manager efficiency, to study library user behavior and preferences, to reveal and eliminate technical errors, to define strategic vectors of libraries’ www-activities. The modern www-instruments for social networks evaluation are revealed and tested based on several libraries’ www-accounts. The authors also suggests to use combinations of www-instruments to get detailed statistics, to perform content studies, comparative analysis of libraries’ www-accounts and user profiles, to reveal problems, to improve libraries’ presence on the World Wide Web, etc. The results of evaluation tools application prove their importance and practicability in assessing libraries’ performance in the social media.

• Ключевые слова ▼
  • 
    библиотеки, социальные сети, эффективность, оценка, веб-аналитика, libraries, social media, efficiency, evaluation, web analytic

Научные и технические библиотеки: Год: 2021, Номер: 01

УДК: 02:004

Мировые тенденции развития веб-архивов библиотек

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Обоснована необходимость изучения и распространения практики библиотек мира в области веб-архивирования в целях долгосрочного сохранения информации и обеспечения её доступности в будущем. Выявлены современные технологии, используемые в веб-архивировании, а также проблемы, связанные с динамичной природой сайтов, ошибками, сложностью контента для сохранения и др. Рассмотрены примеры активно развивающихся веб-архивов библиотек мира (технологии отбора, поиска, описания, условия доступа и др.). Результаты исследования показывают, что веб-архивы отбираются для дополнения существующих цифровых коллекций библиотек по актуальным проблемам, например, по коронавирусной болезни (COVID-19), либо в интересах определённой группы пользователей. В целях сохранения культурного наследия национальные библиотеки чаще сосредоточены на сборе сайтов по доменам, отражающих принадлежность к тому или иному государству. Университетские библиотеки концентрируются на сборе веб-архивов, которые служат исследовательским или образовательным потребностям пользователей конкретного учреждения, а публичные библиотеки – на ресурсах, отражающих жизнь местного сообщества. Рассмотренный опыт может быть распространён среди других библиотек мира для развития цифровых коллекций.

• Show annotation ▼
  • 
    The need for studying and promoting web-archiving for long-term information preservation and accessibility in future is substantiated. The existing technologies of web-archiving are specified and the problems related to the web dynamic character, errors, content complexity, are revealed. Successful experience in the world libraries’ web-archiving is discussed (selection, search, description technologies, access terms, etc.). The study findings demonstrate that web-archives are selected to supplement the libraries’ digital collections on hot topics, like COVID-19, or to meet the demands of specific user groups. For the purpose of cultural heritage preservation, the national libraries often focus of acquiring websites by the domains in the corresponding country. The university libraries focus on acquiring web-archives that meet research and educational demands of their users; and public libraries prefer the resources of interest to their local community. The findings may be used by world libraries for developing their digital collections.

• Ключевые слова ▼
  • 
    веб-архивирование, национальная библиотека, научная библиотека, вузовская библиотека, публичная библиотека, культурное наследие, сохранение информации, цифровая коллекция, электронные ресурсы, web-archiving, national library, academic library, university library, public library, cultural heritage, information preservation, digital collection, digital resources

Научные и технические библиотеки: Год: 2022, Номер: 03

УДК: 025.5:004.738

Библиотека и открытая наука: векторы взаимодействия

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Обоснована необходимость определить роль библиотек в условиях развития информационной экосистемы открытой науки, роста числа публикаций открытого доступа (ОД) и трансформации цифровой грамотности исследователей. Обозначены направления деятельности научной библиотеки в зависимости от школы открытой науки (прагматическая, инфраструктурная, гражданская, демократическая, измеряющая), обеспечивающие совместную научную деятельность, доступ к информации и данным, продвижение инициатив открытой науки, управление ресурсами ОД, включая институциональные репозитории, библиотечные каталоги, подготовку новых видов аналитических продуктов, предметно-ориентированное обучение исследователей и др. Рассмотрены примеры деятельности библиотек, способствующие внедрению парадигмы и продвижению инициатив ОД. Определены основные компетенции библиотекаря в области создания, распространения, обмена, продвижения ресурсов ОД и предоставления услуг. Отмечено, что библиотечному специалисту необходимы знания о регламентах открытой науки, принципах и технологиях организации ресурсов ОД, их видах, типах метаданных. Это позволит «встраиваться» в исследовательский процесс, обеспечивать соответствие результатов исследований требованиям ОД, обучать навыкам работы с ресурсами ОД. Результаты исследования показывают, что библиотеки могут сформировать свою ценность на рынке информационных ресурсов ОД, содействовать институциональным исследованиям и развитию школ открытой науки.

• Show annotation ▼
  • 
    The need to define the role of libraries in developing open science information ecosystem is substantiated by the growing number of open access (OA) publications and transformation of researchers’ digital literacy. The key library vectors of activities depend upon the open science concept (pragmatic, infrastructural, civil, democratic, or validating) and supporting collaborative scientific activities, access to data and information, advocating open science initiatives, OA resources management, including institutional repositories, library catalogs, new analytical products, content-based learning, etc. The examples of introducing and promoting OA paradigm in library services are given. The key librarian competences of OA resources acquisition, dissemination, exchange and promotion of related services are defined. The competences comprise knowledge of open science regulations, principles and technologies of OA resource organization, their types and metadata types. With this knowledge the librarians are fit for research process, rendering research findings to meet the OA standards, and teaching OA skills. Based on their findings, the author argues that the libraries are able to build their value on the market of information resources, and to support institutional studies and open science schools.

• Ключевые слова ▼
  • 
    открытая наука, открытый доступ, научная библиотека, вузовская библиотека, информационные ресурсы, услуги, open science, open access, research library, academic library, information resources, services

Научные и технические библиотеки: Год: 2022, Номер: 08

УДК: 025.5:004.77-048.35+002.1-021.341

Реконструкция информационной экосистемы открытой науки в период глобальных вызовов

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Исследование направлено на выявление тенденций развития информационной экосистемы открытой науки в период глобальных кризисов (COVID-19 и др.). Результаты показывают, что во время пандемии международное сотрудничество активизируется, публикации и исследовательские данные появляются в открытом доступе, становятся актуальными распространение, повторное использование и сохранение результатов научной деятельности учёных, оперативный доступ к ним. Приведены примеры открытия ресурсов для решения исследовательских и образовательных задач. Определена роль библиотек в предоставлении пользователям ресурсов и услуг в период ограничений, связанных с распространением коронавирусной инфекции, в борьбе с фейковой информацией, а также при адаптации к новым условиям работы с вендорами и генераторами ресурсов.

• Show annotation ▼
  • 
    The purpose of the study is to reveal trends in the open science information ecosystem in the era of global crisis (COVID-19, etc.). Based on the findings, the author argues that the international interaction intensifies, publications and research findings are available in open access, research data dissemination, reproduction, preservation and seamless access are demanded and offered as never before. The examples of the resources made accessible for research and educational purposes are provided. The role of libraries in offering resources and services to the users in the period of restrictions due to COVID-19 pandemic, as well as in fighting fake information and adapting to the new forms of interaction with vendors and resource aggregators, is advocated.

• Ключевые слова ▼
  • 
    COVID-19, информационные ресурсы, издательства, репозитории, библиотеки, открытый доступ, открытая наука, COVID-19, information resources, publishers, repositories, libraries, open access, open science

Научные и технические библиотеки: Год: 2023, Номер: 06

УДК: 002.1–021.341+026.08

Библиотека и ресурсы открытого доступа: угрозы vs возможности

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Развитие инициатив открытой науки, появление в открытом доступе всё большего числа ресурсов (цифровые коллекции, институциональные репозитории, открытые образовательные ресурсы, научные данные и др.), изменение информационных потребностей и предпочтений пользователей – «дамоклов меч» для библиотек, угроза остаться невостребованными в информационном обеспечении науки и образования. Цель исследования – определение осведомлённости библиотекарей о международных ресурсах открытого доступа (РОД) и их роли в развитии библиотечно-информационных продуктов и услуг. Изучен состав РОД, опыт библиотек по созданию навигаторов РОД, уровень осведомлённости российских библиотекарей о 50 крупнейших РОД, структурированных по видам документов (книги и статьи, диссертации, препринты, наборы данных, учебные материалы, патенты и стандарты, энциклопедии и словари, системы поиска научной информации). Определены проблемы, связанные с овладением специалистами научных библиотек мировыми РОД, отмечены заинтересованность, стремление к обучению и понимание важности практического применения РОД в библиотечно-информационном обслуживании. Результаты исследования показывают, что библиотеки могут сформировать свою ценность на рынке информационных РОД, стать необходимым компонентом современной информационной экосистемы науки: способствовать использованию и продвижению РОД, предоставлять высококачественные библиотечно-информационные услуги и сервисы; оказывать содействие в управлении научным контентом, поиске разнообразных видов документов; осуществлять предметно-ориентированное обучение и консультирование пользователей.

• Show annotation ▼
  • 
    The open science initiatives, growing number of open resources (digital collections, institutional repositories, open educational resources, scientific data, etc.), changing user information needs and preferences hang like a sword of Damocles over the libraries and threaten with the absence of demand for science and education support. The purpose of the study is to identify librarians’ awareness of the world open access resources (OAR) and their role in developing library and information products and services. The author analyzes OAR structure, Russian librarians’ awareness of 50 largest OAR structured by document type (books and articles, dissertation, preprints, data sets, learning materials, patents and standards, encyclopedias and dictionaries, scientific information retrieval systems). She also emphasizes the problems of mastering global OAR by Russian academic librarians, their interest toward practical use of OAR in library and information user services. The findings of the study demonstrate the possibility for the libraries to build their value in the market of information OAR and to become essential part of the modern science information ecosystem, to assist in managing scientific content and document retrieval, and to provide subject-oriented teaching and consulting of users.

• Ключевые слова ▼
  • 
    открытая наука, открытый доступ, ресурсы открытого доступа, осведомлённость пользователей, библиотекари, научная библиотека, вузовская библиотека, информационные ресурсы, услуги, open science, open access, open access resources, user awareness, librarian, scientific library, academic library, information resources, services

Научные и технические библиотеки: Год: 2024, Номер: 08

УДК: 025.5:002.1 – 021.341

Ресурсы открытого доступа: подходы к навигации и способы структурирования

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: сследование, представляющее собой анализ подходов к структурированию ресурсов открытого доступа (РОД), направлено на повышение качества библиотечно-информационного обслуживания пользователей посредством интеграции РОД в систему информационной поддержки научной и образовательной деятельности. Изучение более двухсот разнородных РОД в ходе исследовательского проекта «Разработка модели функционирования научной библиотеки в информационной экосистеме открытой науки» позволяет говорить об актуальности информационной поддержки пользователей с помощью РОД, оказываемой библиотеками. Исследование возможностей РОД, а также навигационных систем на сайтах отечественных и зарубежных библиотек позволило предложить подходы к структурированию РОД по различным признакам, а также варианты структуры (с конкретными примерами) в зависимости от содержания (тематики), видов включённых документов, национальной/территориальной принадлежности. Отмечено, что эффективный поиск в растущем потоке РОД возможен посредством создания систем интерактивного доступа пользователей к разнородным ресурсам в единой точке доступа, интеграции РОД в базы данных, представленные в автоматизированных библиотечно-информационных системах; разработки навигаторов РОД (по различным признакам); внедрения иных технологических решений. Обеспечение доступа к РОД в соответствии с информационными потребностями пользователей, а также выстраивание эффективной работы с ними – актуальные задачи, решение которых может создать «новые нормы» информационно-библиотечного обслуживания. Исследование выполнено в рамках реализации научного проекта ГПНТБ СО РАН (2022–2026 гг.) «Разработка модели функционирования научной библиотеки в информационной экосистеме открытой науки» N 122041100150-3.

• Show annotation ▼
  • 
    The author analyzes the approaches to structuring open access resources (OAR). The study is aimed at increasing the efficiency of library information user services through integrating OAR into the system of science and education information support. Within the research project “Design of the model of scientific library operation within the open science ecosystem”, over 200 heterogeneous OAR were examined to conclude on the efficiency of the libraries’ user information support with OAR. The analysis of OAR features and navigation systems on the libraries’ websites, both foreign and national, enables to suggest approaches to OAR structuring by various characteristics, as well as structural options (with examples) depending on the content (subject), types of included documents, and national/ territorial affiliation. The efficient search in the increasing OAR flow is possible with building the systems of user interactive access to heterogeneous resources through the single access point, OAR integration into databases of automated library information systems; designing of OAR navigators (by various characteristics); introduction of alternative technological solutions. Access to OARs based on user information needs, organization of their efficient use make the tasks that would set up ‘new norms” of information library services. The study is accomplished within the framework of the RAS SB SPSTL research project “Design of the model of scientific library operation within the open science ecosystem” No. 122041100150-3 (2022–2026).

• Ключевые слова ▼
  • 
    открытая наука, информационная экосистема, научные библиотеки, открытый доступ, информационные ресурсы, ресурсы открытого доступа, навигация, open science, information ecosystem, scientific library, open access, information resources, open access resources, navigation

Научные и технические библиотеки: Год: 2023, Номер: 11

УДК: [004:002](100)

Культура открытой науки: международные программы и платформы обучения

Сведения о данной статье в Google Scholar

Аннотация: Для динамично развивающейся академической и образовательной среды требуются специалисты, способные работать в условиях интенсивного развития информационной инфраструктуры открытой науки: находить, анализировать и синтезировать разнородную информацию, обрабатывать структурированные и неструктурированные исследовательские данные, оформлять результаты научных исследований и предоставлять их в открытом доступе, взаимодействовать в научных соцсетях, ориентироваться в иных вопросах, связанных с концепцией открытой науки. Исследуются программы, формы, способы и практики обучения специалистов в области открытой науки, подготовленные в рамках международных инициативных проектов и организаций (FOSTER, Creative Commons, Digital Curation Center, COS и др.), а также отдельными учреждениями/университетами (Университет им. Гумбольдта, Делфтский технический университет). Приведены лучшие практики онлайн-обучения культуре открытой науки. Предложен проект программы повышения квалификации «Культура открытой науки», рассчитанной на учёных, аспирантов, преподавателей и библиотечных специалистов. Программу можно использовать при подготовке кадров и практико-ориентированном обучении по дополнительным профессиональным программам, а также при переподготовке профильных специалистов. Исследование создаёт предпосылки для создания системы обучения специалистов различным аспектам открытой науки. Система может быть внедрена в научных и образовательных организациях. Исследование выполнено в рамках реализации научного проекта ГПНТБ СО РАН (2022–2026 гг.) «Разработка модели функционирования научной библиотеки в информационной экосистеме открытой науки» N 122041100150-3.

• Show annotation ▼
  • 
    The dynamic academic and educational environment needs the specialists capable to work in the intensively developing open science information infrastructure, to retrieve, analyze and synthesize heterogeneous information, to process structured and unstructured research data; to document research findings, to represent them in the open access; to be engaged in social media, and to be aware of many aspects of the open science concept. The programs, forms, approaches and practice of training specialists in open science within the global initiative projects and organizations (FOSTER, Creative Commons, Digital Curation Center, COS, etc.), and individual organizations/universities (Humboldt university, Delft University of Technology) are explored. The best experience of educating open science culture online is discussed. The author also suggests the program of advanced training course “The open science culture” for scientists, post-graduate-students, lecturers, and librarians. The program may be used in professional training and practice-oriented extended professional programs and specialized professional retraining. The study makes the background for building the system for teaching the principles and procedures of open science. The system may be implemented in academic and educational institutions. The study is completed within the framework of “Development of scientific library functional model for the open science information ecosystem” (2022-2026) No. 122041100150-3 of the State Public Scientific and Technical Library of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences.

• Ключевые слова ▼
  • 
    открытая наука, информационная экосистема, компетенции, повышение квалификации, обучение, подготовка кадров, дополнительное образование, открытый доступ, информационные ресурсы, библиотеки , open science, information ecosystem, competences, qualification upgrade, training, professional training, advanced training, open access, information resources, libraries

---